hepf.comBewertungen:
852 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.477 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Servo was nicht wieder in die Nullstellung ging. Darauf hin habe ich ein Mail zu Hepf geschickt und es wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen. Ich kann Hepf nur weiter empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das ist nicht mein erstes flugzeug... aber die größte enttäudchung bißlang... ich bin 1 akku (ca 20min.)in der Luft gewesen ohne absturtz . Bin gelandet und nach anschließen des neuen Akkus machte der Segler eine harte servo Bewegung und der heck servo saß fest.. richtige verarsche for 136€ am Boden ,beim Akku tauschen servo im arsch gegangen unglaublich billige scheiss servos. Und nen richtiger drecks Empfänger das er so hart Störsignale raus sendet an die servos .
Bin mega enttäuscht,
So ein Schrott verkauft zu bekommen .
Amwei 3d climber.
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Bewertungen für hepf.com
20.08.2023
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AS
Andreas S.
Imst
24.07.2023
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18.07.2023
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17.07.2023
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11.06.2023
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08.06.2023
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das ist nicht mein erstes flugzeug. Von ihrer webseite.
Das ist nicht mein erstes flugzeug... aber die größte enttäudchung bißlang... ich bin 1 akku (ca 20min.)in der Luft gewesen ohne absturtz . Bin gelandet und nach anschließen des neuen Akkus machte der Segler eine harte servo Bewegung und der heck servo saß fest.. richtige verarsche for 136€ am Boden ,beim Akku tauschen servo im arsch gegangen unglaublich billige scheiss servos. Und nen richtiger drecks Empfänger das er so hart Störsignale raus sendet an die servos .
Bin mega enttäuscht,
So ein Schrott verkauft zu bekommen .
Amwei 3d climber.
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Antwort von hepf.com
10.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden waren. Wir möchten betonen, dass wir bereits viele unserer 3D Climber erfolgreich verkauft haben und eine Vielzahl von zufriedenen Piloten genießen. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und werden Ihre Erfahrung nutzen, um unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
07.02.2024
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Inrechnungstellung von Teillieferung bei ungenügender Lagerhaltung
Bei einer Bestellung von mehreren Artikeln war ein Artikel nicht ausreichend bevorratet, obwohl es bei der Bestellung online nicht ersichtlich war. Wieso wird von diesem Lieferant die Teillieferung in Rechnung gestellt, wenn das Lieferproblem zum Zeitpunkt der Bestellung auf Seiten des Lieferanten war?
Nie wieder!
Meine bisherigen Lieferanten handhaben das kulanter. Vor allem, was das Rücksenden von nicht passenden Artikeln betrifft. Die Kosten aus Deutschland betragen : 11,50 € z.B. für einen nicht passenden Servo!!
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HD
Hans d.
Gruibingen
29.01.2024
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Die Jst Stecker waren farblich falsch montiert. Schwarz war auf der falschen Seite.
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Antwort von hepf.com
10.04.2024
Wir werden zukünftig die Pinbelegung der Stecker vor dem Versand überprüfen, um solche Probleme zu vermeiden.