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hepf.com - Modellbauzubehör
Als führendes Unternehmen für den Modellbaubedarf liegen unsere Kernkompetenzen im Bereich der Entwicklung und dem Vertrieb von ferngesteuerten Flugmodellen. Abgestützt auf eine leistungsfähige Logistik sind wir in der weltweiten Distribution von hochwertigen Elektroantrieben und Fernsteuerequipment tätig. Für die praktische Qualitätssicherung, Weiterentwicklung und auch Präsentation unserer Produktlinien bei nationalen und internationalen Veranstaltungen steht ein erstklassiges Pilotenteam zur Verfügung.
Wir stellen hohe Ansprüche an uns, unsere professionellen Partner im Einkauf und an die Vertriebskette unserer Produkte. Ausschließlich getestete und unseren hohen Qualitätsansprüchen entsprechende Produkte gelangen in den Vertrieb.
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HEPF GmbH
Mühlgraben 63
6343 Erl
Österreich
Handelsregister
Landesgericht Innsbruck 439765p
Vertretungsberechtigter
Thomas Pfeiffer
Relevanteste positive Bewertung
vor 1 Jahr
Ein Artikel wurde bei der Auslieferung übersehen. "Susi" war aber bei der telefonischen Nachfrage derart freundlich, hat sofort den Lagerstand gecheckt, den offensichtlichen Fehler entdeckt, sich tausend Mal entschuldigt und den Artikel umgehend nach gesendet. Fehler können passieren, aber dieser Umgang damit verdient aller höchstes Lob und 5 Sterne bei der Bewertung !
Relevanteste kritische Bewertung
vor 25 Tagen
Die Lieferung hat fast vier Wochen gedauert, bei andern Online-Shop dauert es zwischen 1-3 Tage. ich bin damit sehr unzufrieden.
Es gab keine Informationen Seitens Hepf. Immer nur auf meine Anfrage.
Kurz vor der Auslieferung kam der Vorschlag mit der Änderung des Produktes. Der Vorschlag hätte viel früher kommen müssen. Ich schlug ein anders Produkt und dann erst war alles in Ordnung.
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Kritisch
Bewertungen zu hepf.com
vor 1 Monat
Die Bestellung meines Modells.wurde von Ihrer Firma sehr schnell bestätigt .und die folgenden.Aktivitäten zu meiner Zufriedenheit abgearbeitet. Der anver-
sierte Liefertermin (19.03.) wurde durch die Transportfirma nicht gehalten. Die
Zustellung erfolgte am 23.03. Um so erfreulicher war dann die Begutachtung des Modells.Es entspricht meinen Erwartungen.
MfG
H.Bogumil
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Gestern
30 Euro für das Teil ist eigentlich viel zu teuer. Aber ich wollte ein Original Teil haben und darum habe ich es bestellt. An meinem Schwarzen Druckteil war Nacharbeit angesagt sonst hätte es nicht gepaßt. Jetzt Drucke ich mir das vordere schwarze Teil alleine. Die Lieferung wahr allerdings super schnell. Muss ja auch mal gesagt werden.
Verifizierte Bewertung|
vor 8 Tagen
Sehr guter kompetenter Kundenservice wenn man Anfragen zum Produkt hat,
und die Produktauswahl ist Spitzenklasse mit fairen Preisen.
Leider ist in Corona-Zeiten die Wahre nicht immer Vorrätig und man muss mit längeren Lieferzeiten rechnen, aber man kann sicher sein das die angegebene Wartezeit eingehalten wird.
Kann HEPF nur empfehlen.
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vor 10 Tagen
Super flexibel. Hatte versehentlich etwas falsches bestellt, das ist mir wert beim Erhalt der Versandbestätigung aufgefallen. Es wurde aber so schnell reagiert, dass die Lieferung nach angepasst werden könnte und es trotzdem zu keinerlei Verzögerungen kam.
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vor 23 Tagen
Die Qualität der gesandten Ware (ein Flamingo 2006 ) ist in Ordnung, jedoch kam es aus mir nicht bekannten Gründen zu einer längeren Lieferzeit durch GLS. Das hatte ich hier Bemängelt.... für das Modell + Service 4 Sterne...
Für GLS 1 Stern.....
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vor 1 Monat
Alles einwandfrei, die Ware kam wie versprochen nach 5 Tagen am Bestimmungsort in der Schweiz an. Das Vario / Höhenmesser wiegt nicht 1 g, es wiegt genau 0.605 g! Ich benutze es mit Multiplex MSB, einwandfreie Funktion!
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vor 1 Monat
Wie immer bei der Firma Hepf ist alles super gelaufen.Ware war im Rückstand und wurde so schnell wie möglich beschafft, was mir der Service auch detailliert am Telefon schilderte.Super !
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vor 25 Tagen
Gute Preise Scnnelle Bearbeitung u. Lieferung .Freundliche Mitarbeiter
Bin von der Fa. Hepf nichts andres gewohnt.
Kauf immer wieder
Danke. Schöne Ostern
Gruß
Ernst Herz
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vor 1 Monat
Super schneller und Kompetenter Shop.
Dienstags 11:30 bestellt Mittwoch Morgen in der Post (Deutschland) Schneller als Amazon.
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vor 24 Tagen
Bin sehr zufrieden.
Ware ordentlich verpackt und im perfekten Zustand angekommen.
Kommunikation auch super.
Steffen Z.
Verifizierte Bewertung|
vor 21 Tagen
Einen Tag nach der Bestellung kam die Lieferung schon bei mir an! Alles sehr gute Qualität. Bin sehr zufrieden.
Verifizierte Bewertung|
vor 14 Tagen
Freundliche und prompte Abwicklung
WEB-Shop ist nicht soo übersichtlich bezüglich Sortiment und Lager-Status
Verifizierte Bewertung|
vor 15 Tagen
Sehr schnelle Lieferung trotz der Oster-Feiertage. Ware in einwandfreiem Zustand. Gerne wieder.
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vor 15 Tagen
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität SEHR GUTE KUNDENBETREUNG auch
am Telefon !!! DANKE !!!
Verifizierte Bewertung|
vor 7 Tagen
Beratung,Bestellung und Lieferung hat sehr schnell und zur vollsten Zufriedenheit geklappt.
Verifizierte Bewertung|
vor 22 Tagen
Die Qualität der Bügelfolie mittelprächtig (Blasenbildung), ansonsten war alles okay.
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Gestern
Danke für das vorbildliche Service und die schnelle Abwicklung. Immer wieder gerne.
Verifizierte Bewertung|
vor 13 Tagen
Sehr unkomplizierte Lieferung und super netter Kundendienst.
Immer wieder gerne !
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vor 3 Tagen
Sehr schnelle Lieferung und ein exzellenter Service.Hier ist man gut aufgehoben.
Verifizierte Bewertung|
vor 4 Tagen
Sehr gute Ware, sehr schnelle Lieferung wie man es von der Fa. Hepf gewohnt ist.
Verifizierte Bewertung|
Bewertungen für hepf.com
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zertifiziert seit: 11.11.13
aktualisiert am: 21.04.21
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Bei hepf.com können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
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Als führendes Unternehmen für den Modellbaubedarf liegen unsere Kernkompetenzen im Bereich der Entwicklung und dem Vertrieb von ferngesteuerten Flugmodellen. Abgestützt auf eine leistungsfähige Logistik sind wir in der weltweiten Distribution von hochwertigen Elektroantrieben und Fernsteuerequipment tätig. Für die praktische Qualitätssicherung, Weiterentwicklung und auch Präsentation unserer Produktlinien bei nationalen und internationalen Veranstaltungen steht ein erstklassiges Pilotenteam zur Verfügung.
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