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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und dass Sie Probleme mit der Kamera Ihres Quadrokopters und dem Ladevorgang des Akkus hatten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Situation entstanden sind. Es ist bedauerlich, dass unser Versprechen eines Rückrufs nicht eingehalten wurde, und dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn man auf eine Lösung für ein Problem wartet und keine Rückmeldung erhält. Wir möchten diese Angelegenheit jedoch gerne klären und Ihnen helfen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns erneut, damit wir das Problem mit der Kamera und dem Akku Ihres Quadrokopters genauer untersuchen können. Wir sind bestrebt, Ihnen schnellstmöglich zu helfen und sicherzustellen, dass Sie das Produkt erhalten, das Sie erwartet haben. Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es zu Missverständnissen gekommen ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass Ihre Bestellung tatsächlich auf Selbstabholung getätigt wurde. Seit etwas über einer Woche steht die Ware zur Abholung bereit, wie wir Ihnen auch per E-Mail mitgeteilt haben. Es scheint, als hätten Sie diese Benachrichtigung möglicherweise übersehen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, unsere Kommunikation zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Wir haben Ihre Bestellung sofort am nächsten Werktag versendet, wie es unser üblicher Geschäftsablauf ist. Leider liegt das Paket nun zur Abholung in einer Packstation bereit. Wir empfehlen dringend, die Packstation zu überprüfen, da das Paket möglicherweise bereits dort auf Sie wartet. Sollten Sie es dennoch nicht finden können, bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir weitere Schritte zur Klärung unternehmen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist uns wichtig, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie spezifische Anliegen oder Vorschläge haben, wie wir unseren Service für Sie und unsere anderen Kunden verbessern können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihr Erlebnis bei uns verbessern können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Sie besser zu bedienen.

Wir werden zukünftig die Pinbelegung der Stecker vor dem Versand überprüfen, um solche Probleme zu vermeiden.