Ich hatte ein Servo was nicht wieder in die Nullstellung ging. Darauf hin habe ich ein Mail zu Hepf geschickt und es wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen. Ich kann Hepf nur weiter empfehlen.
Das ist nicht mein erstes flugzeug... aber die größte enttäudchung bißlang... ich bin 1 akku (ca 20min.)in der Luft gewesen ohne absturtz . Bin gelandet und nach anschließen des neuen Akkus machte der Segler eine harte servo Bewegung und der heck servo saß fest.. richtige verarsche for 136€ am Boden ,beim Akku tauschen servo im arsch gegangen unglaublich billige scheiss servos. Und nen richtiger drecks Empfänger das er so hart Störsignale raus sendet an die servos .
Bin mega enttäuscht,
So ein Schrott verkauft zu bekommen .
Amwei 3d climber.
Geld ist überwiesen und wo ist ja meine Bestellung
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Antwort von hepf.com
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
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Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, unsere Kommunikation zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
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