westmünsterland SOLAR Online-ShopBewertungen:
91 Bewertungen in den letzten 12 Monaten308 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung/Abholung.
"Was bestellt werden kann ist auch im Lager" ist wirklich zutreffend. Schon am Tag nach der Bestellung konnte die Anlage abgeholt werden. Auch die Nachlieferung eines zusätzlich benötigten Kabels ging problemlos.
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Relevanteste negative Bewertung
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung problematisch da nur ein Tag in der Woche geht und anscheinend nur vormittags. Anbaumataterial wurde vergessen und musste nachgeschickt werden. Keine anbauanleitung fürs Gestell. Gebrauchsanweisung für wechselrichter nur in Englisch.
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Bewertungen für westmünsterland SOLAR Online-Shop
vor 10 Tagen
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22.02.2024
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16.06.2023
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Problemlose kurzfristig Abwicklung.
Keine Beschreibung zum zusammen Bau der Panels. Auch nicht im Netz.Und was ist die beste himmel Ausrichtung.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und hilfsbereite Mitarbeiter. Einfache unkompliziert Abwicklung. Gerne wieder.
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27.06.2023
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Lieferung problematisch da nur ein Tag in der Woche geht und anscheinend nur vormittags. Anbaumataterial wurde vergessen und musste nachgeschickt werden. Keine anbauanleitung fürs Gestell. Gebrauchsanweisung für wechselrichter nur in Englisch.
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Antwort von westmünsterland SOLAR Online-Shop
28.06.2023
Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte, Herr Jost.
Ihre berechtigte Kritik hilft uns bei der Optimierung unserer Prozesse.
Ja, leider wurde das Montageset bei Ihrer Lieferung vergessen. Dies tut uns sehr leid und sollte nicht passieren. Glücklicherweise ist das Montagepaket ja noch am Freitag bei Ihnen eingetroffen, so dass Sie Ihre Aufbaupläne am Samstag hoffentlich realisieren konnten.
Leider ist unser Hinweis, dass Sie alle Installationsanleitungen für die Wechselrichter der Balkonkraftwerke in deutsch auf unserer Webseite unter "Downloads" finden, offenbar auch untergegangen.
Ich darf mich nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffe dass Sie nun viel Freude an Ihrem westmünsterland SOLAR Balkonkraftwerk haben werden.