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betzold.de
Bewertungen:

2.924 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.666 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.07.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
betzold.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Versendung, gut verpackt. Die Geldkassette ist aus recht dünnem Plastik, vor allem der Deckel, das hatte ich anders erwartet bei dem Preis. Schön groß ist sie, genug Platz für das Geld. Die Scheine sind schön, die Münzen optisch auch, aber die meisten haben einen scharfen Grad, so muss ich sie noch bearbeiten, sonst verletzt man sich! Da muss ich Zeit investieren. Der Versand mit GLs ist nicht optimal, die Firma Betzold hat sich aber entschuldigt, dass GLs meinen Namen nicht gefunden hat. Das fand ich gut, deshalb eine gute Bewertung. GLs schrieb beim zweiten Anlauf, dass ich nicht anzutreffen gewesen wäre, aber bei mir hat niemand geklingelt, durfte mein Paket dann einige Tage später in einer Buchhandlung abholen. Gut, dass ich es nicht dringend benötigte. Das Spielgeld sieht schön echt aus.

Relevanteste negative Bewertung

09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Ihnen kurz vor unseren Sommerferien etwas bestellt und um schnelle Zusendung der Rechnung gebeten, damit unsere Gelder nicht verfallen. Ich habe eine Rechnung erhalten, die ich weitergereicht habe, damit Sie möglichst zeitnah trotz Ferienbeginn Ihr Geld erhalten. Damit war die Sache für mich erledigt. ABER da es leider Teillieferungen gab, die auch in Teilrechnungen abgerechnet wurden, ist mir eine Rechnung durchgerutscht. Ich bin diese Praxis leider nicht gewohnt, weil ich ja kein Sales Manager sondern Lehrerin bin. Jetzt müssen wir eine Mahngebühr bezahlen. Das finde ich unfair, weil ich keine Zahlungserinnerung bekommen habe - zumindest habe ich unter meinen Mails keine gefunden - oder ich habe sie in den Papierkorb befördert, weil ich dachte, dass es ein reiner Floskelbrief mit einer Danksagung etc. sei wie man sie auch immer von Firmen bekommt. Das stiftet mehr Verwirrung als es uns hilft, unseren Zahlungsverpflichtungen nachzukommen. Ich würde mich freuen, wenn Sie Ihre Praxis ein wenig überdenken und ich werde aus meinen Erfahrungen lernen und Ihre Rechnungen und Brief kontrollieren, obwohl ich dazu eigentlich keine Zeit habe.
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Bewertungen für betzold.de

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BT
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Verbesserungswürdig

Ich habe mir einen Punta Velo fürs Fahrrad gekauft und bin zufrieden. Die Tasche ist groß, mit 2 Außentaschen für Trinkflasche an den Seiten und hat einen Reißverschluss. Allerdings hätte ich mir eine Unterteilung des Innenraumes gewünscht. Die kleine angenähte Extratasche ist gefüllt nur hinderlich, um an die restlichen Materialien heranzukommen. Wenn man die Tasche mal nicht rollen kann sondern Stufen hochtragen muss, ist der eine Griff sehr unpraktisch. Die Tasche kippt dann nach einer Seite. Die Halterung am Fahrrad ist passend, aber nicht gesichert.
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Antwort von betzold.de
04.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass unser Artikel Sie nicht vollständig überzeugt. Ihr Feedback geben wir gerne an unser Produktmanagement weiter. Selbstverständlich können Sie die Ware bei Nichtgefallen an uns retournieren. Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen und weitere Anregungen gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität des bestellten Spielzeuges entsprach nicht den Vorstellungen, dies wurde bereits an Betzold weitergemeldet
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Antwort von betzold.de
02.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Anforderungen entspricht. Wir hoffen, Sie bei anderer Gelegenheit von der Qualität unserer Produkte überzeugen zu können. Für weitere Fragen und Anregungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Betzold liefert.
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OS
Oliver S.
Karlsruhe
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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MB
Martin B.
Pfalzgrafenweiler
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Karten sind unangemessen teuer, können unlaminiert nicht in Kinderhände gegeben werden, Versandkosten nicht nachvollziehbar.
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Antwort von betzold.de
25.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback, dass wir gerne annehmen. Selbstverständlich können Sie die Ware bei Nichtgefallen an uns retournieren. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Ihr Betzold-Team
DR
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte sind super. Aber an der Verpackung muss noch gearbeitet werden. Habe den Jahreskreis bestellt und die komplette Folie war eingerissen und alle Teile flogen im Karton herum. Zum Glück ist nichts kaputtgegangen.
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21.09.2023
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19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Bezahlung .
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Top gewesen,schnelle Lieferung,würde immer gerne bestellen da!
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GB
Gudrun B.
Kulmbach
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Sortiment, schnelle Lieferung
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WG
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Hosenträgergummi ist sehr steif
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09.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich habe bei Ihnen kurz vor 3 Artikel bestellt.

Ich habe bei Ihnen kurz vor unseren Sommerferien etwas bestellt und um schnelle Zusendung der Rechnung gebeten, damit unsere Gelder nicht verfallen. Ich habe eine Rechnung erhalten, die ich weitergereicht habe, damit Sie möglichst zeitnah trotz Ferienbeginn Ihr Geld erhalten. Damit war die Sache für mich erledigt. ABER da es leider Teillieferungen gab, die auch in Teilrechnungen abgerechnet wurden, ist mir eine Rechnung durchgerutscht. Ich bin diese Praxis leider nicht gewohnt, weil ich ja kein Sales Manager sondern Lehrerin bin. Jetzt müssen wir eine Mahngebühr bezahlen. Das finde ich unfair, weil ich keine Zahlungserinnerung bekommen habe - zumindest habe ich unter meinen Mails keine gefunden - oder ich habe sie in den Papierkorb befördert, weil ich dachte, dass es ein reiner Floskelbrief mit einer Danksagung etc. sei wie man sie auch immer von Firmen bekommt. Das stiftet mehr Verwirrung als es uns hilft, unseren Zahlungsverpflichtungen nachzukommen. Ich würde mich freuen, wenn Sie Ihre Praxis ein wenig überdenken und ich werde aus meinen Erfahrungen lernen und Ihre Rechnungen und Brief kontrollieren, obwohl ich dazu eigentlich keine Zeit habe.
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Antwort von betzold.de
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback, dass wir selbstverständlich gerne annehmen. Ware wird bei uns immer nach Verfügbarkeit versendet und somit erhalten Sie dann auch unter Umständen mehrere Rechnungen, wenn Sie vorab nicht entsprechend kommunizieren, dass Sie eine Gesamtrechnung wünschen. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice weiterhin gerne zur Verfügung. Ihr Betzold-Team