sehr schnelle Lieferung. Verbesserungswürdig ist allerdings, wenn ich Samstags eine noch nicht ausgelieferte Bestellung storniere, dass diese dann, trotzdem am Montag ausgeliefert wird und ich zeitgleich dazu eine Mail erhalte wie ich die Rücklieferung zu Organisieren habe. Da frage ich mich schon, ob die Rechte weiß was die Linke tut ....
Bis auf das, dass die Mitarbeiter nicht miteinander Komunizieren, ein sehr guter Shop.
Bestellt und bezahlt am 1.6.2023. Auf der Homepage ist vermerkt, dass am selben Tag bzw. Folgetag verschickt wird.
Da am 09.06. nach einigen Werktagen immer noch nichts da war, habe ich über die HP angefragt und bis heute diesbezüglich keine Antwort erhalten.
Hatte dann nur eben endlich eine Bestätigung das versendet wurde (heute am 12.06.2023)! Das habe ich mir klar anders und reibungsloser vorgestellt!
Bestellung und Versand sowie Bezahlung haben super funktioniert.
Lieferung durch GLS leider nicht so gut.
Paket wurde wieder mitgenommen weil mein Mann nicht 2 Etagen hoch zur Haustür kommen konnte.
GLS wurde darüber informiert
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24.04.2024
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Die Qualität es hätte 5 Sterne gegeben wenn die Lieferzeit nicht zu lange gewesen wäre
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24.04.2024
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22.04.2024
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vor 10 Tagen
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Ware bis jetzt nicht erhalten.
Erst bei Rückfrage Info erhalten, dass nicht alles vorrätig ist
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23.04.2024
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17.03.2024
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Hundehalsband
Lieferung war zweimal schnell, nur einmal falsch. Danach musste ich das falsch gelieferte selber bezahlen und zurück schicken!!Geht gar nicht.
Von einem Artikel, den wir 3mal bestellt hatten, wurde nur 1 Stück geliefert. Auf unsere Nachfrage, wurde die Schuld auf den Paketdienst geschoben, obwohl ersichtlich war, daß das Paket nicht geöffnet oder umverpackt wurde. Die fehlenden 2 Stück wurden nicht nachgeliefert, lediglich das Geld für die Artikel erstattet. Letztendlich haben wir für einen Artikel im Wert von ca. 5 Euro zusätzlich nochmal 6 Euro Versand gezahlt.
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