Nachdem meiner anfänglichen Inkompetenz wie man sich anmeldet abgeklungen war, war der allgemeine bestellprozess einfach umzusetzen und kurz. Leider war es nicht möglich zum längst erschienenen Artikel noch einen Artikel zu bestellen der noch in ein paar Wochen raus kommt. Da müsste man 2 Bestellungen machen. Aber an sich gibt's nichts zu meckern. Da das Spiel gebraucht ist, teste ich's erst in ein paar Tagen aber ich gehe davon aus dass das Spiel funktioniert, da Gamestop ja selbst alles nocheinmal testet bevor sie es wieder in den Verkauf nehmen :)
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
Top Ware. Schnelle Kaufabwicklung. Schnelle Lieferung.
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14.03.2024
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Wie versprochen...
Frühere Bewertung: Keine Sorgfalt auf Richtigkeit (2/5 Sterne):
Ich habe eine Bonus Edition einer Figur bestellt und habe leider nur die Standard Edition bekommen. Äußerst ärgerlich, denn eine Rückgabe wäre jetzt sehr unpraktisch.
Edit:
Das hilfsbereite Kundenservice hat mir nachträglich den fehlenden Artikel zugeschickt und somit das Problem gelöst.
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14.03.2024
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Gute Erfahrung - im Shop und online
Sehr nettes, hilfsbereites Personal im Shop (Riem Arkaden); gut strukturierter Webshop mit schneller, unkomplizierter Lieferung (inkl. Einlösung von Gutschein-Codes)
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14.03.2024
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Alles super
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14.03.2024
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14.03.2024
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gerne wieder
gut verpackt, schnell und sicher angekommen. gerne wieder
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14.03.2024
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Sehr schnelle Lieferung :-)
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13.03.2024
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Produkte zum UVP
Man bekommt die Produkte zum UVP, was bei vielen anderen Händlern leider nicht mehr selbstverständlich ist!
Großes Plus auch für die Unversehrtheit der Ware, wie auch für den unverzüglichen Versand!
Für mich ein 1. Wahl-Shop!
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12.03.2024
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12.03.2024
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Top
Wie immer sehr gute Abwicklung.
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12.03.2024
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11.03.2024
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Sehr schnelle Lieferung!
Kurz nach der Bestellung erhielt ich bereits die Versandbestätigung. Super!
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11.03.2024
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11.03.2024
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Pokemon Schüssel
Die Lieferung kam sehr schnell und gut verpackt an.
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11.03.2024
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Delivey fast and amazing products.
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10.03.2024
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10.03.2024
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Mega der laden freue mich auf mein nächsten Einkauf sie haben resident evil da das finde ich Mega
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