Zertifikat für gamestop.de

No. X9DF53FFAECD9EC243B9894E784F90B96
 

Zertifiziert seit
13.02.2012
Gültig bis
12.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für gamestop.de



Sehr gut

4.62/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 2.329 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.766 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Schnelle gute Abwicklung und freundlicher Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Alles super, gab sogar ein kleines Pickup
4.33
Gut

Alles top Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Sehr schnell angekommen und sicher verpackt.
5.00
Sehr gut

Alles war super..
5.00
Sehr gut

Alles ok. Leider war die Cd in der Hülle lose.
4.33
Gut

Sehr schnell, sehr zuverlässig und sauber verpackt.
Das Mini-Pickup hat mir den Tag gerettet
Der Shop ist wirklich nur zu empfehlen, sowohl direkt als auch übers Netz :)
5.00
Sehr gut

Was für ein müll. 2 Mal rein um eine E-Mail Adresse einzutragen, Mitarbeiter nicht kompetent genug um eine einzige email ins System einzutragen. Hab selber dann ein
Account online erstellt und gut ist.Kunden Service sieht anders aus.
1.00
Mangelhaft

super hab lange für mein Kind gesucht und gefunden
5.00
Sehr gut

No comment
5.00
Sehr gut

Gerne wieder bei Bedarf
4.33
Gut

War ganz gut
3.67
Gut

Blitzschnelle Lieferung, sogar früher als gedacht, einwandfreie Ware und Verpackung und sogar ein Pick Up im Karton Wenn das kein Service ist. :D Bin rundum zufrieden. Top
5.00
Sehr gut

Nach der Bestellung wird einem mitgeteilt, dass der ONLINE-Gutschein in 2-3 Tagen versendet wird, selbst bei sofortiger Stornierung bekommt man sein Geld nicht zurück Begründung des Supports: der Gutschein wurde bereits versendet. Mails werden nach Eingang bearbeitet, Telefon am WE nicht möglich So kann man jemandem zum Geldausgeben zwingen im Store. Man bekommt sein Geld ja nicht zurück.DANKE.
1.00
Mangelhaft

gamestop.de antwortet: 25.04.2017
Bei Bestellaufgabe werden Sie darauf hingewiesen, dass eine Rückerstattung nicht möglich ist. Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Sehr schneller Versand und sehr gut verpackt.
Top
Nur zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Nix
4.67
Sehr gut

Lieferung hat sich stark verzögert aber ansonsten war alles positiv
4.33
Gut

Prima
4.67
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles ok
5.00
Sehr gut

es wäre schön, wenn man einen virtuellen Gutschein auch noch am Tag der Bestellung bekäme, geht bei anderen Firmen ja auch...
4.67
Sehr gut

Schnell und einfach
5.00
Sehr gut

Die Spielstände auf den Spielen könnten gelöscht werden, bevor sie weiterverkauft werden.
3.67
Gut

Ware in Ordnung, schneller Versand, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alles top.
Nur der Karton war zu groß für die zwei kleinen Funkos.
Verschwendung
5.00
Sehr gut

Rasend schnelle Lieferung - absolute Spitzenware
5.00
Sehr gut

Falschen Artikel erhalten. Wollte den eigentlich Artikel haben und mir wurde gesagt er sei ausverkauft. Wollte dann dafür einen anderen doch habe nicht wieder vom Kundenservice gehört.
1.33
Mangelhaft

Soweit alles gut
3.67
Gut

Alles top.
5.00
Sehr gut

Wie bei den bisherigen Lieferungen alles Top
5.00
Sehr gut

Unkompliziert, einfach
5.00
Sehr gut

Hat alles gut geklappt und war rechtzeitig da. :)
5.00
Sehr gut

Fehler in der Verlinkung der Ware im Onlineshop. Trotz Mail von mir die Ware nicht doppelt rauszuschicken wurde sie versandt. Musste von mir zurückgeschickt werden um viel später dann endlich meine richtige Ware zu erhalten.
Hätte man alles vermeiden können. Man schreibt mir eine Mail mit der Frage "Was sollen wir machen?" und statt auf meine Antwort zu warten wird einfach versandt.
3.00
Befriedigend

Schnelle Lieferung. Ware im optimalem zustand. Verpackung ohne Beschädigung.
5.00
Sehr gut

Alles verlief bestens
5.00
Sehr gut

Hat gut geklappt.
4.33
Gut

Super schnelle Lieferung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Da ich immer an den shop liefern lasse kann ich nicht wirklich was zur Lieferung sagen. Doch die Ware ist immer in einwandfreiem Zustand und pünktlich zum Abholtermin bereit. Top.
Kundenservice ist ebenfalls extrem freundlich und immer hilfsbereit. Zumindest hier in Kaiserslautern ;P
5.00
Sehr gut

gamestop.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit gamestop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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