gamestop.de- Logo - Bewertungen

gamestop.de
Bewertungen:

2.077 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.970 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.02.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gamestop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!

Relevanteste negative Bewertung

23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst.. Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her. Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für gamestop.de

Sortierung  
Neueste zuerst
(182)
(49)
Zurücksetzen
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut, Aber ich persönlich finde der Versand hat etwas lange gedauert. Es kam aber alles heil und gut verpackt an 👍🏻
Bewertung melden
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ewig lange Lieferzeit( Versand als Warensendung), Preis Top
Bewertung melden
MS
Martin S.
Groß-Zimmern
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schlecht verpackt. Die Umverpackung ist beim Versand zusammen gedrückt worden und war nicht mehr zum Verschenken geeignet. Ansonsten war alles ok.
Bewertung melden
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Relativ schnelle Bearbeitung, geht jedoch besser

Relativ schnelle Bearbeitung, jedoch dauern mehrere Bestellte Artikel erneut länger
Bewertung melden
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen bitte schneller bearbeiten 😉
Bewertung melden
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin mit allem zufrieden
Bewertung melden
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut

Alles in Ordnung, musste das Spiel leider zurück schicken. Ein Punkt Abzug weil die Widerrufsbelehrung katastrophal ist. Bei beiden angegeben Mailadressen kamen Fehlermeldungen zurück.
Bewertung melden
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Support Der Support ist unglaublich schrecklich von GameStop, egal welche Nummer oder Mailadresse nimmt - Kommt ein Standard schreiben das sie nicht zum Support gehören. Man musste also quasi eine Rechnungenummer Faken um einen Support zu kommen! Und dann sind die auch noch unglaublich unfreundlich die Leute.
Bewertung melden
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

2 kleine Mankos

Bei manchen Bestellungen dauert dass Ankommen der Ware manchmal 7 Tage + ..Geht besser Preise von gebrauchten Spielen oft zu teuer (5€ billiger als Neu ist etwas dreist)
Bewertung melden
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen bleiben kommentarlos unbearbeitet - nach einiger Wartezeit wurde dann alles einwandfrei bearbeitet
Bewertung melden
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden