gamestop.deBewertungen:
2.071 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.943 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem meiner anfänglichen Inkompetenz wie man sich anmeldet abgeklungen war, war der allgemeine bestellprozess einfach umzusetzen und kurz. Leider war es nicht möglich zum längst erschienenen Artikel noch einen Artikel zu bestellen der noch in ein paar Wochen raus kommt. Da müsste man 2 Bestellungen machen. Aber an sich gibt's nichts zu meckern. Da das Spiel gebraucht ist, teste ich's erst in ein paar Tagen aber ich gehe davon aus dass das Spiel funktioniert, da Gamestop ja selbst alles nocheinmal testet bevor sie es wieder in den Verkauf nehmen :)
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Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Bewertungen für gamestop.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn ware als neu bezeichnet wird erwarte ich eingeschweisste ware...2 cds habe ich als neu gekauft und 2mal nicht eingeschweisst...man sollte dann eine Ermäßigung geben...
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Antwort von gamestop.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Neues Spiel war geöffnet und die Hülle beschädigt.
Die Rückzahlung lässt noch immer auf sich warten.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Storno statt neuer Hardware
Sendung wurde als verschickt markiert und später erhielt ich den Storno.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Währe schön wenn ein Controller zur PS 4 gewesen wäre
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war storniert obwohl habe ich alles bezahlt
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das ist jetzt aber veräppelung, oder?
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand hat gut 1 Woche gedauert.
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vor 3 Tagen
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Lieferzeit 1+ Woche
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vor 17 Stunden
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 7 Tagen
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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MM
Marco M.
Ennepetal
19.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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09.04.2024
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nioh Collection bestellt (gebraucht) für gerade mal 30€. Bin sehr zufrieden!! Schnelle Lieferung!! Alles perfekt!!
Gerne wieder!!!!
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Kundenservice
Nach einem Problem mit der erhaltenen Ware wurde ich vom Kundenservice kontaktiert, um das Problem zu lösen.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und sichere Abwicklung. Paket kam unbeschädigt an^^
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