gamestop.deBewertungen:
2.076 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.979 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
Weiterlesen
Bewertungen für gamestop.de
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ja hab bestellt aber es kam nicht an was auf der Verpackung stand sondern ein anderes Spiel
Bewertung melden
Antwort von gamestop.de
10.04.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das spiel kam klappernt an, die Hülle ist beim Transport zerbrochen, da es ein Geschenk war ,war es echt richtig richtig blöd.
Bewertung melden
Antwort von gamestop.de
25.03.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und sichere Abwicklung. Paket kam unbeschädigt an^^
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Kundenservice
Nach einem Problem mit der erhaltenen Ware wurde ich vom Kundenservice kontaktiert, um das Problem zu lösen.
Bewertung melden
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung des Artikels hat ewig gedauert, dafür war der Support schnell und hilfreich.
Bewertung melden
TR
Thomas R.
Paderborn
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Am 08.03.2024 wurde die Bestellung bestätigt und bis heute 15.03. immer noch nicht angekommen. Versandstatus..elektronisch angekündigt. Werde nichts mehr hier bestellen. Woanders geht es einfach schneller.
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bluerayhülle ist beschädigt und verdreckt angekommen. Zusätzlich wurde die Hülle beim auspacken eingeschnitten
Bewertung melden
Antwort von gamestop.de
11.03.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der online Shop ist genial. Hab vor kurzem ghost of tsushima gekauft und ich hab mich in diesem Spiel verliebt. Leider ist die CD Verpackung auf spanisch, was mich anfangs sehr gewundert hat aber das Spiel an sich ist sowieso auf deutsch (solange man es auf deutsch spielen möchte)
Bewertung melden
DS
Dana S.
Essen
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Preis stimmte auch.
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell da und sicher verpackt.aber da ein Spiel als neu betitelt war und es optisch nicht war (keine Folie dran ,Hülle leicht beschädigt gibts 1 Stern abzug
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche Angestellte
Freundliche, kompetente Angestellte
Bewertung melden