gamestop.deBewertungen:
2.055 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.990 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
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Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!
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Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
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Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Bewertungen für gamestop.de
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ware als neu bezeichnet wird erwarte ich eingeschweisste ware...2 cds habe ich als neu gekauft und 2mal nicht eingeschweisst...man sollte dann eine Ermäßigung geben...
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Antwort von gamestop.de
06.05.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
vor 8 Tagen
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Die bestellung komt sehr spät und auch falsch Item geschikt,das war für vater’s tag geschenkt aber Meine Überraschung ist zerstört😤
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Neues Spiel war geöffnet und die Hülle beschädigt.
Die Rückzahlung lässt noch immer auf sich warten.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde trotz Bestätigung einfach storniert.
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28.04.2024
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Währe schön wenn ein Controller zur PS 4 gewesen wäre
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vor 10 Tagen
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Würde 0 sterne geben
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05.05.2024
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Lieferzeit 1+ Woche
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vor 2 Tagen
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vor 8 Tagen
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07.05.2024
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06.05.2024
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05.05.2024
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01.05.2024
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11.04.2024
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Ich liebe den Laden!
Ich weiß, dass GameStop kämpfen und Geld verdienen muss, doch gibt es aus meiner Sicht noch Verbesserungen die eingeführt werden sollten:
1.Preismatch anbieten (unbedingt um preislich attraktiv zu sein gegenüber der Konkurrenz).
2. Ich bin Sammler von "Sealed Products", die Japan Versionen von Switch Spielen sind für mich z.B. sehr attraktiv. Unbedingt auf gute Verpackung der Spiele achten!
3. Mehr Mangas anbieten.
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23.03.2024
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Die Vorbestellung hat super geklappt. Direkt als der Artikel verfügbar war, wurde er versandt und war innerhalb eines Tages angekommen
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04.04.2024
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Nioh Collection bestellt (gebraucht) für gerade mal 30€. Bin sehr zufrieden!! Schnelle Lieferung!! Alles perfekt!!
Gerne wieder!!!!
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28.03.2024
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Alles supper schnell und gute Übersicht über Spiele und die Bestelung ist auch supper Schnell Recht schön dank für alles weiter so
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08.04.2024
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Zwei Artikel bestellt beide einzeln versendet worden....der erste nach vier Tagen der zweite bisher noch nicht eingetroffen.....
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21.03.2024
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Das ist alles super bei bei Gamestop bin sehr zufrieden mit Gamestop es geht nicht besser alles ist super bei Gamestop
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03.04.2024
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Top zufrieden!!!
Ich habe das erste mal über den Onlineshop bestellt und muss sagen, das alles super reibungslos funktioniert hat!!!
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