gamestop.deBewertungen:
2.055 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.982 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
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Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!
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Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
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Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Bewertungen für gamestop.de
20.04.2024
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20.04.2024
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11.04.2024
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Ich liebe den Laden!
Ich weiß, dass GameStop kämpfen und Geld verdienen muss, doch gibt es aus meiner Sicht noch Verbesserungen die eingeführt werden sollten:
1.Preismatch anbieten (unbedingt um preislich attraktiv zu sein gegenüber der Konkurrenz).
2. Ich bin Sammler von "Sealed Products", die Japan Versionen von Switch Spielen sind für mich z.B. sehr attraktiv. Unbedingt auf gute Verpackung der Spiele achten!
3. Mehr Mangas anbieten.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Vorbestellung hat super geklappt. Direkt als der Artikel verfügbar war, wurde er versandt und war innerhalb eines Tages angekommen
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04.04.2024
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Nioh Collection bestellt (gebraucht) für gerade mal 30€. Bin sehr zufrieden!! Schnelle Lieferung!! Alles perfekt!!
Gerne wieder!!!!
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28.03.2024
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Alles supper schnell und gute Übersicht über Spiele und die Bestelung ist auch supper Schnell Recht schön dank für alles weiter so
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08.04.2024
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Zwei Artikel bestellt beide einzeln versendet worden....der erste nach vier Tagen der zweite bisher noch nicht eingetroffen.....
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21.03.2024
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Das ist alles super bei bei Gamestop bin sehr zufrieden mit Gamestop es geht nicht besser alles ist super bei Gamestop
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03.04.2024
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Top zufrieden!!!
Ich habe das erste mal über den Onlineshop bestellt und muss sagen, das alles super reibungslos funktioniert hat!!!
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18.04.2024
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Tolle Erfahrung
Sehr fairer Preis, gute Qualität und schneller Versand, sogar an eine Packstation. Ich würde hier wieder kaufen.
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19.03.2024
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Gutes Kundenservice
Nach einem Problem mit der erhaltenen Ware wurde ich vom Kundenservice kontaktiert, um das Problem zu lösen.
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13.04.2024
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super schneller Versand, die Ware war super verpackt und ich freue mich über meinen neuen COntroller
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24.03.2024
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Ja hab bestellt aber es kam nicht an was auf der Verpackung stand sondern ein anderes Spiel
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Antwort von gamestop.de
10.04.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
13.04.2024
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Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen gemacht und meine Sachen waren schnell da
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CK
Christian K.
Dresden
28.03.2024
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Schnell, gut günstig
Übersichtlicher Shop, zügig, günstig, Lieferung mit verlässlichem Versender.
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26.03.2024
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Lieferung hat sehr gut geklappt. Online Seite ist sehr übersichtlich.
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11.04.2024
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Guter Preis, schneller Versand und sogar die Verpackung gefiel mir!
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23.03.2024
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Super schneller Versand. Und sehr empfehlenswert.nettes Personal
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31.03.2024
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Super
Schnelle Abwicklung super schneller Versand. Immer wieder gerne!
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24.03.2024
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Alles bestens geklappt... Bestellung kam sogar einen Tag eher..
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