gamestop.deBewertungen:
2.069 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.954 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
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Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!
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Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
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Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Bewertungen für gamestop.de
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde einfach storniert.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Normal bis auf die Lieferzeit
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11.04.2024
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Versand hat gut 1 Woche gedauert.
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23.07.2023
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Packet ist noch nicht angekommen.
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Antwort von gamestop.de
25.07.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Packet ist noch nicht angekommen
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Antwort von gamestop.de
03.01.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
01.12.2023
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I waited a week and got nothing!
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel ist nicht angekommen
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Antwort von gamestop.de
03.01.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
18.06.2023
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Ich habe keine Ware erhalten
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Antwort von gamestop.de
20.06.2023
Guten Tag,
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28.11.2023
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Lieferung braucht zu lange
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02.08.2023
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Defektes Produkt geliefert
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Antwort von gamestop.de
08.08.2023
Guten Tag,
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21.06.2023
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Lieferung dauert zu lang
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Antwort von gamestop.de
27.06.2023
Guten Tag,
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08.09.2023
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Falsche Ware bekommen
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28.11.2023
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Schlechter versandt
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10.08.2023
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Zu lange Lieferzeit
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31.10.2023
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Bestellung senden.
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20.06.2023
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Kam noch nicht an
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Antwort von gamestop.de
20.06.2023
Guten Tag,
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Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
13.05.2023
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Nichts verfügbar
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05.01.2024
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04.01.2024
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25.12.2023
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