gamestop.deBewertungen:
2.050 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.993 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
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Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!
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Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
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Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Bewertungen für gamestop.de
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Funktioniert alles wie es soll. Weiter so!
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preis Leistung
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Qualität.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Ware erhalten
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Antwort von gamestop.de
20.06.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
CP
Christian P.
Schwieberdingen
17.06.2023
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Also leider hat es mit der Lieferung nicht gut geklappt....Samstags bestellt und freitag die Ware erst bekommen.Das ist sehr ungewöhnlich und war auch sehr ärgerlich. Aber ich denke das hatte nicht mit gameshop zu tun sonder mit DHL.Also die Wartezeit ( weil es für meinen Sohn war) war sehr ärgerlich.....
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17.06.2023
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16.06.2023
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Wenn man neue Spiele kauft dann sollten sie auch sauber sein
Ich weiß ja, dass bei Gamestop neue Spiele oft aus der Original Folie genommen werden, wegen Diebstahl. Wenn ich dann aber Neue Spiele online kaufe erwarte ich das die Hüllen in guten Zustand sind und nicht voll Klebereste, weil sie mal in einem Store waren.
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Antwort von gamestop.de
20.06.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Weil ne Woche warten schon auf Paket warte bis jetzt ist da noch immer nix passiert
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Antwort von gamestop.de
20.06.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
15.06.2023
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15.06.2023
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Habe 3 Artikel bestellt…..2 davon…
Habe 3 Artikel bestellt…..2 davon fehlerhaft.
Mal schauen wie der Rückgabe Prozess verläuft.
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15.06.2023
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So ist alles gut mit Gute spiele kaufen karten kaufen und Figuren alles super aber leider keine Godzilla Figuren
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14.06.2023
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Schneller und freundlicher kundenser
Schneller und freundlicher Kundenservice
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13.06.2023
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Lieferung super schnell! Alles top und der Preis unschlagbar 👍
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11.06.2023
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11.06.2023
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FD
Frank D.
Jüchen
11.06.2023
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10.06.2023
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10.06.2023
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Alles bestens
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10.06.2023
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Extrem schneller Versand vielen Dank sehr gerne wieder
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10.06.2023
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