gamestop.deBewertungen:
2.049 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.005 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
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Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!
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Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
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Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Bewertungen für gamestop.de
28.11.2023
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Die sollten billiger sein ist zu teuer dort ausserdem kaufen die für sehr billig ein bzw zahlen für neue Spiele paar cents
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28.11.2023
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Nie wieder online bei GameStop
Bestellung wurde storniert, bei erneuter Bestellung war der Artikel dann auf einmal doch verfügbar, warte seit einer Woche auf meine Bestellungen.
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28.11.2023
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28.11.2023
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Ware am 21.11.23 gekauft...warte immer…
Ware am 21.11.23 gekauft...warte immer noch drauf!
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28.11.2023
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Sofort lieferbar und nach 8 Werktagen nicht mal verschickt
Sofort lieferbar, doch nach 8 Werktagen ist mein Artikel immer noch nicht versandt worden. Geld wurde natürlich längst eingezogen. Auf die Supportanfrage reagiert niemand. Service sieht anders aus.
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27.11.2023
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Keine Update
Am 19.11.2023 eine Bestellung aufgegeben. 27.11.2023 - keine Update: "in Bearbeitung"
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27.11.2023
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Nie wieder
Habe ein NEUES Spiel bestellt und ein gebrauchtes erhalten (inkl Aufkleber von Gamestop selber, das es als Gebraucht eingeordnet ist) mit deutlichen Gebrauchsspuren.
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27.11.2023
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Neuware bestellt, gebrauchte bekommen
Keine Kommunikation mit der Firma möglich bzw. Antworten nicht auf Anfragen.
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27.11.2023
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Vor 7 Tagen bestellt und nichts wurde versendet noch storniert noch irgendwas kommuniziert
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27.11.2023
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27.11.2023
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Lieferzeit war einbischen lange
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26.11.2023
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Meine Bestellung sollte spätestens Freitag ankommen aber es war Freitag immer noch in Bearbeitung.
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26.11.2023
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Lieferung dauert recht lang . Erst nach 5 Werktagen Info zur Übergabe an dhl.
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25.11.2023
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lange Lieferzeit
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25.11.2023
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25.11.2023
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Bis heute keine Ware erhalten, keine Info,nichts
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24.11.2023
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Hatten zu wenig Ware geliefert und wollten dann zur Krönung als Nachweis eine eidesstattliche Versicherung. Unterirdisch ( wir reden hier von Artikeln im Wert unter 5€)
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24.11.2023
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Bestellung wurde storniert. Bestellungen anderer User gingen durch.
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24.11.2023
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Bestellung wurde storniert
Meine Bestellung wurde wegen eines System Fehlers storniert... ob wohl Ware noch da ist kein Ersatz bekommen
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24.11.2023
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Spiel im im Neuzustand ist gebracht angekommen.
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