Nachdem meiner anfänglichen Inkompetenz wie man sich anmeldet abgeklungen war, war der allgemeine bestellprozess einfach umzusetzen und kurz. Leider war es nicht möglich zum längst erschienenen Artikel noch einen Artikel zu bestellen der noch in ein paar Wochen raus kommt. Da müsste man 2 Bestellungen machen. Aber an sich gibt's nichts zu meckern. Da das Spiel gebraucht ist, teste ich's erst in ein paar Tagen aber ich gehe davon aus dass das Spiel funktioniert, da Gamestop ja selbst alles nocheinmal testet bevor sie es wieder in den Verkauf nehmen :)
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
Ich habe dort einen Einkauf Online über 71€ getätigt. Allerdings ging die Bestellung wohl nie durch da sie nie vollendet wurde (laut Website etc.) das Geld wurde mir dennoch schon abgezogen vom Konto.
Auf E-Mails hört man auch seit einiger Zeit nichts. Keinerlei Verständnis für solch eine Handhabung in so einem großen Unternehmen
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06.05.2023
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Preis/Leistungsverhältnis.
Die Cod’s funktionieren zu 100 %
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06.05.2023
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06.05.2023
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05.05.2023
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Tolle Games,schneller Versandt/Lieferung und freundliche Kommunikation.
Ware wie beschrieben,Disk einstecken und direkt loslegen👍
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05.05.2023
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Ging sehr schnell mit der Lieferung und funktioniert alles perfekt
🌟🌟🌟🌟🌟Dafür.
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05.05.2023
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Schneller Service
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05.05.2023
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05.05.2023
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Lieferung schnell.Ware auch immer Ok aber...
Lieferung schnell.Ware auch immer Ok , Stern Abzug wegen den Preisen.Die sind einfach zu hoch für gebrauchte.Teilweise grademal 5€ weniger als Neu
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05.05.2023
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die Bestellung entsprechend versenden. Ich habe meine Bestellung bis heute noch nicht erhalten.
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