Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
Super schnelle Abwicklung und Lieferung! Mega Angebot auf jeden Fall! Bun sehr sehr zufrieden! Vielen lieben Dank für alles.
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29.05.2023
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28.05.2023
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28.05.2023
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Schnelle Lieferung / tadellosen zustande
Schnelle Lieferung und die Mangas waren in tadellosem Zustand (was bei Versand oft nicht der Fall ist)
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28.05.2023
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Die schnelle Bearbeitung und Lieferung! Top 👍
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28.05.2023
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27.05.2023
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27.05.2023
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26.05.2023
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Alles in ordnung
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26.05.2023
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25.05.2023
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Schnell und unkompliziert
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24.05.2023
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24.05.2023
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Bestellt. 3 Werktage ging das Paket trotz verfügbarkeit nicht raus. Keine Antwort/Reaktion auf Mails.
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24.05.2023
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24.05.2023
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Schnelle Lieferung, Artikel sowie beschrieben. Alles bestens 👍
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23.05.2023
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Das Paket ist auch nach einer Woche nicht angekommen
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Antwort von gamestop.de
23.05.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
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