gamestop.deBewertungen

Besser machen? Einiges. Man kann als Gast bestellen ohne registrieren. Aber spätestens beim nachsehen wollen, bzw für die Nutzung des Supports muss man sich registrieren. Warum? Telefonischer Kontakt? Unmöglich. Nach langem suchen eine Mailadresse gefunden vom Service. Da gibt's nur eine automatisierte Antwort, man möge über den Support... Wo ich mich wieder registrieren soll. Versand erfolgte dann OHNE Benachrichtigung.

Ich hatte 2 "neue" Spiele bestellt. Leider hatte ich nur 1 neues und dafür 1 "gebrauchtes" Spiel erhalten. Umgehend habe ich dem Kundenservice bei Gamestop geschrieben. Und leider erhielt ich keine automatische Bestätigungsmails, in der steht, dass meine Mail bearbeitet wird.

Langsame Bearbeitung _ Service nicht zu erreichen

Leider war das Spiel nicht mehr eingeschweisst. Neuer Artikel?

Nach mehreren Tagen ist meine Bestellung immernoch nicht abgesendet worden, obwohl ich sie schon vor Weihnachten bestellt habe.

Keine Benachrichtigung über den Versandstatus. Versand verpackung riesig im Vergleich zum Inhalt. Es wäre schön wenn man dort noch dran arbeitet.

Sekiro Shadows die twice gebraucht gekauft Unvollständig, Anleitungen fehlen, cd ziemlich zerkratzt

Bessere Information bezüglich des versendens wäre toll

Die Lieferzeit war etwas länger als angegeben, was aber vor Weihnachten verständlich ist. Und kam noch vor Heiligabend an, daher kein Problem. Was mich aber gestört hat, dass ich lange suchen musste, um zunächst überhaupt die Lieferzeiten zu finden, dann zu sehen, dass es keinen telefonischen Support gibt und dann wiederum noch weiter suchen zu müssen, wie ich per Mail den Support anschreiben konnte. Und dann bekam ich noch Rückmeldung, dass mir eine Versandbestätigung gemailt wurde, was nicht korrekt war, zumindest habe ich keine erhalten (auch nicht im Spam-Ordner).

Nach der Bestellung habe ich erfahren das die Lieferzeit über einen Monat dauert. Das geht nicht. Entweder verkaufe ich etwas was ich habe oder nicht.

Es wäre schön genauere Lieferzeiten zu haben

Habe einen schwarzen Controller bestellt, es kam aber ein roter an. Ich habe mich beim Kundendienst gemeldet und erhielt nie eine Rückmeldung.