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Bewertungen:

2.077 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.974 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!

Relevanteste negative Bewertung

23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst.. Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her. Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Bewertungen für gamestop.de

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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Game release Bündel 6 Tage später geliefert

Das Angebot war verlockend, mit Mario Wonder noch eine Plastik Trinkflasche gratis. Aber durch die lange Wartezeit ist uns der Spaß vergangen.
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Erfahrung.

Die Möglichkeit den Support SCHRIFTLICH zu erreichen ist so schlecht das sie eine eigene FAQ Seite erstellt haben wo dies erklärt wird. Das ist schon echt schlecht. Dazu konnte ich auswählen ob die Lieferung zu mir oder einer Packstation geht. Ich habe mich für die Packstation entschieden und anscheinend wurde das Paket so falsch beschriftet das es ohne Auslieferung an den Absender zurück ging. Es wurde sich nachdem ich es nach 1 Tag geschafft habe endlich eine Stornierungs Möglichkeit zu finden auch nicht für die Unannehmlichkeiten entschuldigt.
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles prima , schnell und zuverlässig
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Geht so

Ich habe extra das neue Mario Wonder Spiel vorbestellt und keine Trinkfalsche bekommen- Gut es stand "so lange der Vorrat reicht" aber online stand sie ganz normal zum Verkauf. Zudem war der Karton von meinem Funko Pop feucht und leicht Beschädigt.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle umkomplizierte Lieferung, alles wie bestellt
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21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Disk war leider lose in der Hülle.
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FW
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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BH
Bert H.
Wuppertal
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam später als angekündigt an und dad Spiel darin, also die Hülle, war mit Kaffee? Oder ähnlichem bedeckt, sodass ich die Spiel Hülle nicht nutzen kann, was den Preis weniger rechtfertigt.
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Speedy service.
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand und Service vor Ort sind zu empfehlen.
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
PlayStation 4 gebraucht bestellt. Der Versand ging schnell jedoch war die Konsole komplett verstaubt. Sah aus als hätte sie wochenlang in einem verstaubten Keller gelegen. Ich geh bei dem Kauf von gebrauchten Gegenständen nicht davon aus, dass sie nagelneu aussieht aber der Zustand war schon echt nicht schön. Hätte schon erwartet, dass die vor Versand wenigstens abgestaubt wird.
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Antwort von gamestop.de
06.10.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören. Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware angeboten obwohl nicht genug vorrätig ist
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01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorbestellt und jede Bestellung wurde verschoben um andere Käufer nicht zu verärgern. Anscheinend sind andere Käufer wertvoller.
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