gamestop.deBewertungen:
2.062 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.904 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.05.2023
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Nachdem meiner anfänglichen Inkompetenz wie man sich anmeldet abgeklungen war, war der allgemeine bestellprozess einfach umzusetzen und kurz. Leider war es nicht möglich zum längst erschienenen Artikel noch einen Artikel zu bestellen der noch in ein paar Wochen raus kommt. Da müsste man 2 Bestellungen machen. Aber an sich gibt's nichts zu meckern. Da das Spiel gebraucht ist, teste ich's erst in ein paar Tagen aber ich gehe davon aus dass das Spiel funktioniert, da Gamestop ja selbst alles nocheinmal testet bevor sie es wieder in den Verkauf nehmen :)
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Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
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Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Bewertungen für gamestop.de
04.06.2023
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Auch pre orders verzenden nach die nederlanden
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01.06.2023
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01.06.2023
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Die Nachhaltigkeit der gebrauchten Spiele, die wiederverkauft werden. Ich finde die Preise nur leider etwas zu Teuer.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,neues Spiel bestellt, Spiel kam ohne Verpackung
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20.05.2023
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Bestellung
Der Artikel wurde fristgerecht abgegeben, es war aber nicht das was ich bestellt hatte. Ich habe Band Nummer 6 bestellt und leider ist Band 8 geliefert worden. Sehr schade.
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Antwort von gamestop.de
23.05.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
17.05.2023
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
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16.05.2023
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Bereits geöffnete Verpackung
Ich habe einen Xbox Series Controller (60€) bestellt und musste beim Erhalt der Lieferung feststellen, dass das Siegel bereits geöffnet war. Der Controller war in Ordnung, sah aber deutlich so aus, als ob er schon mal ausgepackt und vermutlich auch benutzt wurde. Die erste Verbindung mit der Konsole lief auch ungewohnt holprig.
Wenn ich einen neuen Artikel kaufe, erwarte ich auch ein neues, ungeöffnetes und ungenutztes Produkt zu erhalten. Da der Controller technisch in Ordnung war und ich den Schmutz leicht entfernen konnte, habe ich von einer Retoure abgesehen. Aber eine gute Kauferfahrung ist dennoch etwas anderes.
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16.05.2023
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14.05.2023
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Lieferadresse wurde falsch hinterlegt
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13.05.2023
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11.05.2023
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3
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05.05.2023
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Lieferung schnell.Ware auch immer Ok aber...
Lieferung schnell.Ware auch immer Ok , Stern Abzug wegen den Preisen.Die sind einfach zu hoch für gebrauchte.Teilweise grademal 5€ weniger als Neu
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04.05.2023
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Schnelle Lieferung guter Preis
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03.05.2023
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02.05.2023
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