gamestop.deBewertungen:
2.055 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.982 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
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Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!
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Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
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Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Bewertungen für gamestop.de
11.06.2023
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FD
Frank D.
Jüchen
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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10.06.2023
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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10.06.2023
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Extrem schneller Versand vielen Dank sehr gerne wieder
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10.06.2023
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09.06.2023
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Danke bin zufrieden
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TE
Thomas E.
Herzberg
09.06.2023
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Schneller und pünktlicher Versand, alles gut.
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09.06.2023
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Perfekt! Schnell und günstig!
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09.06.2023
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BS
Boris S.
Brilon
09.06.2023
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08.06.2023
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08.06.2023
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Lieferung
Mir hat die schnelle Lieferung gefallen.
Das Personal in Chemnitz war auch immer super. Schade das diese Filiale nicht mehr ist 🥺
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08.06.2023
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08.06.2023
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Sehr schneller Versand, Ware wie beschrieben. Immer wieder gern 😁
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07.06.2023
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Ich bin top zufrieden
Ich bin, wie immer, sehr gut zufrieden 👍🏻
Die Versandzeiten werden auch immer besser, meine Lieferung war innerhalb von 2 Tagen da, weiter so 👍🏻
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06.06.2023
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Paket demoliert
Das Paket wurde sehr demoliert angeliefert. Der Karton war aufgerissen und sogar die Verpackung von einem Artikel war beschädigt.
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Antwort von gamestop.de
14.06.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
06.06.2023
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06.06.2023
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05.06.2023
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Schnelle Lieferung.
Guter Spielzustand.
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