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Bewertungen:

2.055 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.990 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.02.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gamestop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!

Relevanteste negative Bewertung

23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst.. Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her. Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Bewertungen für gamestop.de

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RF
Ricarda F.
Lippetal - Herzfeld
08.01.2024
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bezahlung und Lieferung waren schnell und unkompliziert. Keine Beschwerden soweit. Wäre einwandfrei in Ordnung.
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04.01.2024
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich mag Gamestop dennoch nicht

Die Bestellung ist nicht so gut gemacht wenn man noch kein Konto hat alles andere hat gut geklappt
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01.01.2024
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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EG
Emanuel G.
Mannheim
28.12.2023
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25.12.2023
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Spiel (Starfield) war günstiger als anderswo! Key wurde per Post versendet und von der Bestellung zur Zustellung dauerte es 1Woche. Daher ein Stern Abzug…
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25.12.2023
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Verpackung ungenügend

Das Paket ist zeitnah angekommen, aber leider war das Spiel nicht gut verpackt, weshalb die Hülle unten komplett zersplittert war. Glücklicherweise ist die CD noch ganz, sonst hätte ich es zurückgeschickt.
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23.12.2023
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22.12.2023
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22.12.2023
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ganz gut 👍

2 mal bestellt einmal mit etwas Verspätung das zweite Mal sofort nach einem Werktag da top, über so manch Ankaufspreise kann man sich streiten
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PK
Pavol K.
Neu Isenburg
20.12.2023
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Lieferung dauert schon 6 Tage und immer noch nicht angekommen. Elektronisch angekündigt und dann steht die Ware 2 Tage irgendwo? Nie wieder hier Bestellen
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AH
20.12.2023
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Sehr langsamer Versand.

Versand erfolgte erst nachdem man nach einer Woche nochmal nachfragte. Gegenstand war auch schonmal geöffnet, zumindest waren die Runden Klebepunkte mit Tesafilm überklebt... Aber Inhalt war ok.
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19.12.2023
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Lieferzeit 1-5 Werktage. Am 12. bestellt und laut Lieferstatus immer noch in Bearbeitung. Heute 19. und noch keine Nachricht zum Versand. Schade, es sollte ein Geschenk werden...
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19.12.2023
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Schnelle Lieferung und gut verpackt
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18.12.2023
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18.12.2023
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Ware zwar schlecht verpackt und zerkratzt aber sonst ok
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18.12.2023
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Einer der bestellten Artikel war nicht korrekt. Es handelte sich um die wesentlich günstigere Standardversion, es sollte allerdings die limitierte Deluxe Edition sein. Der Versuch, vor Ort im Laden den korrekten Artikel zu tauschen, scheiterte. Leider wurde dann trotz des eigenen Fehlers nur in einen Gutschein umgetauscht.
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