gamestop.deBewertungen:
2.067 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.980 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
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Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!
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Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
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Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Bewertungen für gamestop.de
06.11.2023
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05.11.2023
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05.11.2023
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Lieferung hat sehr lange gedauert, 7Tage bis das Paket verschickt wurde =(
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03.11.2023
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03.11.2023
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29.10.2023
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Spiel ist erst zwei Tage nach Erscheinungsdatum angekommen. Das ging schon mal schneller.
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MK
Mirco K.
Strausberg
29.10.2023
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28.10.2023
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27.10.2023
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Alles Normal bis auf die Lieferzeit
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25.10.2023
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Schlechte Erfahrung.
Die Möglichkeit den Support SCHRIFTLICH zu erreichen ist so schlecht das sie eine eigene FAQ Seite erstellt haben wo dies erklärt wird. Das ist schon echt schlecht. Dazu konnte ich auswählen ob die Lieferung zu mir oder einer Packstation geht. Ich habe mich für die Packstation entschieden und anscheinend wurde das Paket so falsch beschriftet das es ohne Auslieferung an den Absender zurück ging.
Es wurde sich nachdem ich es nach 1 Tag geschafft habe endlich eine Stornierungs Möglichkeit zu finden auch nicht für die Unannehmlichkeiten entschuldigt.
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25.10.2023
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Alles prima , schnell und zuverlässig
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24.10.2023
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Geht so
Ich habe extra das neue Mario Wonder Spiel vorbestellt und keine Trinkfalsche bekommen- Gut es stand "so lange der Vorrat reicht" aber online stand sie ganz normal zum Verkauf. Zudem war der Karton von meinem Funko Pop feucht und leicht Beschädigt.
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23.10.2023
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Schnelle umkomplizierte Lieferung, alles wie bestellt
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19.10.2023
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Disk war leider lose in der Hülle.
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13.10.2023
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Speedy service.
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12.10.2023
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Versand und Service vor Ort sind zu empfehlen.
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09.10.2023
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09.10.2023
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08.10.2023
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