Ich wollte eine PS5 Vorbestellung stornieren. Dies machte ich am 5.12.22 und erinnerte am 8.12.22.
Keine Antwort oder ähnliche Reaktion. Heute am 15.12.22 der Versuch telefonisch jemanden zu erreichen. Kein Erfolg.
Per Mail letzte Erinnerung. Am 19.12.2022 lasse ich den Betrag vom KK Konto rückbuchen.
Aus meiner Sicht… Finger weg!!!
Habe die Bestellung nach 10 Minuten per email storniert da das spiel im nintendo e shop günstiger war. Die Stornierung wurde ignoriert und es wurde mir das spiel zugesendet. Ich habe es angenommen da ich keine lust hatte meinem Geld ewig lang hinterher zu laufen. So wurde ich gezwungen mehr zu zahlen als nötig.
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Antwort von gamestop.de
24.02.2023
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