gamestop.deBewertungen:
2.070 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.960 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!
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Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Bewertungen für gamestop.de
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder, vielleicht doch…
Obwohl ich wenige Tage nach Abschluss widerrufen habe, warte ich bis heute auf die Erstattung. Bei Paypal kann ich auch keinen Fall öffnen, da ich mich an die Kundenmail von GameStop wenden soll.
Nachtrag:
Das Geld wurde erstattet. Daher die Änderung der Bewertung auf 4 Sterne. Hätte man direkt auf meine ersten beiden E-Mails (innerhalb der Widerrufsfeist) geantwortet, wären es 5 gewesen.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eines der Spiele hatte eine beschädigte Hülle trotz neuem Zustand. Ansonsten alles bestens!
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
Adressmenü könnte noch intuitiver sein bei Eingabe.
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EH
Edmund H.
Mainhausen
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ankauf und Wiederverkauf von Software für Spielekonsolen
gute Gelegenheit, auch gebrauchte Spielesoftware für Spielekonsolen zu erwerben und wieder zu verkaufen.
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OS
Otmar S.
Ulm
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Einziger Laden der die Ware im Umkreis hatte. Ging alles recht schnell.
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht kommunizierte Lieferung
Alles in allem gut. Außer die Info der Lieferung. Wann die Lieferung das Lager verlässt bzw. wann WIRKLICH versendet wird, wird leider nicht wirklich kommuniziert. Es wäre schön zu wissen gewesen das die Lieferung erst 6 Tage später, also montags, von DHL abgeholt wird, während der Sendungsstatus „versendet“ aussagt.
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SP
Stefan P.
Gera
09.08.2023
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
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08.08.2023
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Alles schnell gekommen
Alles relativ schnell gekommen. Gut verpackt mit Rechnung.
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04.08.2023
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Playstation back
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unkomplizierte abwic
Sehr unkomplizierte Abwicklung
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31.07.2023
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30.07.2023
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HB
Hans-Werner B.
Herne
26.07.2023
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Artikel sind einwandfrei und wurden schnell geliefert gerne wieder. LG HWBetz
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23.07.2023
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