gamestop.deBewertungen:
2.068 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.896 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem meiner anfänglichen Inkompetenz wie man sich anmeldet abgeklungen war, war der allgemeine bestellprozess einfach umzusetzen und kurz. Leider war es nicht möglich zum längst erschienenen Artikel noch einen Artikel zu bestellen der noch in ein paar Wochen raus kommt. Da müsste man 2 Bestellungen machen. Aber an sich gibt's nichts zu meckern. Da das Spiel gebraucht ist, teste ich's erst in ein paar Tagen aber ich gehe davon aus dass das Spiel funktioniert, da Gamestop ja selbst alles nocheinmal testet bevor sie es wieder in den Verkauf nehmen :)
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Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
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Bewertungen für gamestop.de
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens geklappt... Bestellung kam sogar einen Tag eher..
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ja hab bestellt aber es kam nicht an was auf der Verpackung stand sondern ein anderes Spiel
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Antwort von gamestop.de
10.04.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören.
Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet.
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das ich online besser beraten wurde als vor Ort.
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23.03.2024
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Die Vorbestellung hat super geklappt. Direkt als der Artikel verfügbar war, wurde er versandt und war innerhalb eines Tages angekommen
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23.03.2024
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand. Und sehr empfehlenswert.nettes Personal
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23.03.2024
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22.03.2024
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Meine Bestellung wurde gleich bearbeitet
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21.03.2024
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Das ist alles super bei bei Gamestop bin sehr zufrieden mit Gamestop es geht nicht besser alles ist super bei Gamestop
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21.03.2024
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und sichere Abwicklung. Paket kam unbeschädigt an^^
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20.03.2024
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20.03.2024
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Sehr gute Beratung top Ware faire Preise Kauf gern dort ein
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20.03.2024
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Sehr schnell und feunliche Hilfe
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CB
Christopher B.
Hannover
19.03.2024
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19.03.2024
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Gutes Kundenservice
Nach einem Problem mit der erhaltenen Ware wurde ich vom Kundenservice kontaktiert, um das Problem zu lösen.
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19.03.2024
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Schnelle Lieferung und alles sauber verpackt. Gerne wieder.
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