elchkids.deBewertungen:
140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten862 Bewertungen insgesamt
Mangelhaft
Relevanteste positive Bewertung
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Lieferverzögerungen aufgrund Krankenstand beim
Personal hat sich nach einer Email von mir (wollte nur die LZ erfahren),
Herr Fuchs persönlich sehr freundlich telefonisch bei mir gemeldet.
Alle Missverständnisse wurden geklärt, und 2 Tage später hatte ich meine
bestellte Jacke.
Herr Fuchs wird jetzt auch bei Lieferverzögerungen eine automatische Antwort
eingeben.
Alles in Allem....Lieferverzögerungen und Personalprobleme kennen wir alle,
wenn man vorab davon in Kenntnis gesetzt wird ist alles kein Problem.
Fazit....wenn man die Ware nicht unbedingt "sofort" benötigt....was ja
eigentlich selten der Fall ist....lohnt sich ein paar Tage zu warten.
Ware super schön.....Kundendienst könnte (nach Nachfragen) nicht besser sein.
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Relevanteste negative Bewertung
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte nichts bei elchkids bestellen! Ware kommt nie sn trotz vorsuszahlung!!!!! Ware wurde am 15.12. 2023 per paypal bezshlt. Sollte garantiert vor Weihnachten geliefert werden. Keine Versandbestätigung bekommen, daraufhin mind. 10x auf maiöbox gesprochen, emails geschrieben, whats app nachrichten verschickt…. Nie eine Rückmeldung bekommen. Darsufhin im internet recherchiert : unglsublich viele, beinahe 100 schlechte Bewerungen: memschen haben die Ware bezahlt und nach 4 wochen immer noch keine Ware erhalten….. so trsurig in diesen Zeiten! Anstatt einfach eine Rückmeldung zu geben oder diesen shop zu schliesen! Mussjetzt per visa mein Geld zurückfordern. Behalte mir weitere rechtliche Schritte vor. Schade bei diesem vertrauensvolllen Internet Auftritt!
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Bewertungen für elchkids.de
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nie erhalten
Leider habe ich bis heute meine Bestellung nicht erhalten. Der Shop antwortet auch nicht auf Emails, obwohl in der automatischen Antwort auf meine Emailanfrage stand, dass man sich innerhalb von 24h bei mir melden würde. Hier bestelle ich nie wieder!
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Laut Angabe Versand innerhalb von 3-5 Werktagen. Nach 11 Tagen nachgefragt und keine Rückmeldung erhalten. Auch nicht nach 13 Tagen.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung bis jetzt nicht erhalten und man bekommt auch keine Rückmeldung.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware/ keine Antwort
Ware seit über einem Monat nicht erhalten, Shop antwortet auf Anfrage bzgl Bestellstatus nicht. Nun Rückerstattung erbeten, auch hierauf bislang keine Antwort. Nun Rückerstattung über Paypal beantragt.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten!!! Keine Reaktion des Verkäufers!
Nach 2 Wochen Wartezeit habe ich die bestellten Artikel immer noch nicht erhalten (angegebene Versandzeit 2-4 Tage).
Auf Nachfragen per Mail/Instagram/Anrufe wird vom Verkäufer nicht reagiert.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Elchkids - der Albtraum für Kunden
Ich habe am 05.10. eine Bestellung bei Elchkids aufgegeben und direkt per Paypal bezahlt. Bis heute habe ich keine Ware erhalten. Seit mehr als zwei Wochen versuche ich eine Information über den Status meiner Bestellung zu erhalten. Weder per E-Mail, Instagram oder WhatsApp bekomme ich eine Antwort. Ich werde nun versuchen mein Geld über Paypal zurück zu bekommen. So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Diesen Ärger würde ich gerne jedem anderen ersparen.
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JP
Juliane P.
Ober Mörlen
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicnt geliefert keine Antwort
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 10. Oktober bestellt. Bis heute stand 28. Oktober ist keine Ware eingetroffen. Auch auf eine Email über den Verbleib wurde nicht genatwortet. Telefonisch nicht erreichbar !
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten und keine Antwort von Elchkids
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Elchkids verlangt eine Vorauszahlung, liefert aber nicht
Elchkids verlangt eine Vorauszahlung. Allerdings warte ich nun schon seit 14 Tagen auf die Lieferung. Meine Mailnachfrage, wann mit der Lieferung gerechnet werden kann, bleibt seit Tagen unbeantwortet.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nie angekommen obwohl Händler mehrmals kontaktiert wurde
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nie erhalten
Kundenservice reagiert nicht
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wurde nicht geliefert 😏
Auf mehrmaligen Email Anfragen wurde nicht reagiert und telefonisch auch nicht erreichbar
Sehr unseriös. Schade
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute keine Ware erhalten, obwohl ich direkt bezahlt habe. (Bestellung am 2.10). Auf 3 malige Anfrage weshalb und was los sei, gibt es bis heute keine Antwort. Bei Dpd steht nur, dass das Paket angemeldet sei. Und das seit 11 Tagen… sehr kurios und unschön.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme seit Tagen keine Rückmeldung auf die Nachfrage meiner Bestellung.nicht per email und nicht auf Instagram. Die Bestellung wurde immer noch nicht gesendet , obwohl schon ca 10 Werktage vorbei sind. Per Paypal wurde aber schon bezahlt. Schade , dass der Shop sich nicht zurückmeldet. Bin echt enttäuscht.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nie Ware erhalten, auf Mail und Anrufe wird nicht reagiert
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist gar nicht angekommen. Zudem habe ich keine Nachricht vom Shop erhalten.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nie angekommen. Elchkids reagiert weder auf Mails noch auf Anrufe
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