Nach anfänglichen Lieferverzögerungen aufgrund Krankenstand beim
Personal hat sich nach einer Email von mir (wollte nur die LZ erfahren),
Herr Fuchs persönlich sehr freundlich telefonisch bei mir gemeldet.
Alle Missverständnisse wurden geklärt, und 2 Tage später hatte ich meine
bestellte Jacke.
Herr Fuchs wird jetzt auch bei Lieferverzögerungen eine automatische Antwort
eingeben.
Alles in Allem....Lieferverzögerungen und Personalprobleme kennen wir alle,
wenn man vorab davon in Kenntnis gesetzt wird ist alles kein Problem.
Fazit....wenn man die Ware nicht unbedingt "sofort" benötigt....was ja
eigentlich selten der Fall ist....lohnt sich ein paar Tage zu warten.
Ware super schön.....Kundendienst könnte (nach Nachfragen) nicht besser sein.
Bitte nichts bei elchkids bestellen! Ware kommt nie sn trotz vorsuszahlung!!!!! Ware wurde am 15.12. 2023 per paypal bezshlt. Sollte garantiert vor Weihnachten geliefert werden. Keine Versandbestätigung bekommen, daraufhin mind. 10x auf maiöbox gesprochen, emails geschrieben, whats app nachrichten verschickt…. Nie eine Rückmeldung bekommen. Darsufhin im internet recherchiert : unglsublich viele, beinahe 100 schlechte Bewerungen: memschen haben die Ware bezahlt und nach 4 wochen immer noch keine Ware erhalten….. so trsurig in diesen Zeiten! Anstatt einfach eine Rückmeldung zu geben oder diesen shop zu schliesen! Mussjetzt per visa mein Geld zurückfordern. Behalte mir weitere rechtliche Schritte vor. Schade bei diesem vertrauensvolllen Internet Auftritt!
Habe am 11.12. 2023 den Kaufpreis an Elchkids überwiesen und bis heute - trotz mehrmaligen E-Mails mit der Nachfrage wo meine Ware bleibt- die bestellte Ware nicht erhalten!
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20.09.2023
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Die Ware wurde vor zwei Wochen bestellt. Man kann Elchkids weder telefonisch noch per Email erreichen.
Die Ware ist immer noch nicht da!
Ob sie noch kommt ist fraglich.
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12.09.2023
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Bestellung trotz Bezahlung nicht erhalten
Anbieter reagiert trotz mehrfacher Kontaktaufnahme nicht mehr. E-Mails werden automatisch zurückgewiesen. (Postfach voll)
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24.11.2023
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keine Ware erhalten
Nach mehreren Anfragen, keine Antwort herhalten. Warte nun einen Monat auf meine Ware.
Auf der angegeben Nummer von elchkids auch niemand erreichbar!
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wurde nicht geliefert 😏
Auf mehrmaligen Email Anfragen wurde nicht reagiert und telefonisch auch nicht erreichbar
Sehr unseriös. Schade
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20.09.2023
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Nach über 3 Wochen noch immer keine Ware und der Kundenservice ist weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Hoffe, ich bekomme mein Geld wieder l.
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14.09.2023
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Kundenservice nicht erreichbar (E-Mail Postfach voll). Rücksendungen sehr umständlich. Bisher keine Erstattung für Teilrücksendung erhalten.
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15.10.2023
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Meine am 01.10.24 bestellte Ware habe ich bis heute noch nicht erhalten, auf Mails wird nicht reagiert, geschweige das Geld erstattet!!!
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28.09.2023
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Keine Ausführung der Bestellung.
Probleme mit Finanztransaktion auf Seiten von Elchkids.
Keine Informationen was die Bestellung angeht!
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02.11.2023
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Laut Angabe Versand innerhalb von 3-5 Werktagen. Nach 11 Tagen nachgefragt und keine Rückmeldung erhalten. Auch nicht nach 13 Tagen.
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13.09.2023
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Finger weg!
Kein Support erreichbar. Emails können nicht zugestellt werden und Handy ist ausgeschaltet und auch nicht erreichbar. Sehr unseriös.
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29.12.2023
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Leider habe ich meine Bestellung nach über 2 Wochen immer noch nicht erhalten und bekomme auch keine Rückmeldung auf meine E-Mails.
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20.11.2023
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Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten. Auch auf meine wiederholte eMail kam keine Reaktion. Ich hätte gerne mein Geld zurück!
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute keine Lieferung erhalten und der Kundenservice existiert nicht (Postfach voll und Telefonnummer nicht aktiv).
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