5 Sterne für die schnelle Lieferung und den freundlichen E-Mail-Kontakt. Leider musste ich die Sandalen zurückschicken, weil der Abstand zwischen Zehentrenner und Fersenriemchen zu kurz war.
Das Bestellservice und Zustellung haben perfekt geklappt!!!!
Leider ist die Information über die Rücksendung aus Österreich nicht gut kommuniziert
1.Kein Rücksendeformular
2.zwei verschiedene Adressen für die Rücksendung: Am Lieferschein eine deutsche Adresse und auf der Homepage eine Adresse aus Holland?
3. Erst auf Nachfrage wurde mir ein Link zugeschickt (in niederländischer Sprache!!), wo ich um 6,60 das Paket zurücksenden konnte (ich habe dafür 20€ bezahlt)!!
4.Keine Information, ob meine Rücksendung angekommen ist und über die Rückerstattung meiner bereits bezahlten Rechnung - trotz mehrmaliger Nachfrage!!!
Schnelle, unproblematische Lieferung. Leider war mir ein Modell zu weit.
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Antwort von lazamani.de
04.03.2024
Schade, dass eines der Modelle nicht perfekt gepasst hat, aber wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung schnell und unproblematisch war. Unser Kundenservice steht bereit, um dir bei der Auswahl eines passenderen Modells oder bei der Rücksendung zu helfen. Wir hoffen, dass du bald das perfekte Paar findest, das wie angegossen sitzt. Vielen Dank für dein Feedback und die Möglichkeit, es besser zu machen.
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super bequeme Zehentrenner, schnelle Lieferung, gute Preis-Leistung
Ich bin sehr zufrieden und wüsste nicht, was zu verbessern wäre.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Schuh ist genauso wie beschrieben. Punkt.
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Antwort von lazamani.de
18.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass die Schuhe für dich zu schmal waren und du sie zurücksenden musstest. Wir hoffen, dass du bald ein Paar findest, das perfekt zu dir passt. Wenn du Hilfe bei der Suche nach einer alternativen Größe oder einem anderen Modell benötigst, zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Super zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist! Bei Lazamani legen wir großen Wert darauf, dass unsere Kunden nicht nur stilvolle, sondern auch hochwertige Schuhe erhalten. Genieße deine neuen Lieblinge und lass sie dich auf vielen schönen Wegen begleiten! 😊
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, guter Support
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Antwort von lazamani.de
20.02.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unserer Schuhe und unserem Kundensupport zufrieden bist. Wir sind immer hier, um dir das beste Lazamani-Erlebnis zu bieten. Genieße deine Schuhe und zögere nicht, uns bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren! 😊👠#LazamaniFreude #QualitätUndSupport
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jedes Erlebnis mit Lazamani voller Freude und Spaß ist. Ihre Unterstützung und Zufriedenheit motivieren uns, weiterhin das zu tun, was wir am meisten lieben: Schuhe zu schaffen, die nicht nur schön, sondern auch angenehm zu tragen sind. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei Lazamani zu sehen! 🌟✨
5 Sterne für die schnelle Lieferung und den freundlichen E-Mail-Kontakt. Leider musste ich die Sandalen zurückschicken, weil der Abstand zwischen Zehentrenner und Fersenriemchen zu kurz war.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Wintersneakers. Die Größe passt gerade noch, ist eher eine 38,5 als eine 39. Engegefühl wird nach mehrmaligen Tragen besser . Darf bleiben
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut - nur war mein Schuh in schwarz zu diesem Preis nicht mehr vorhanden - für 64 € auf einer anderen Seite gab es diesen Schuh in schwarz weiterhin . . Den wollte ich zu dem bisherigen EK ( 2 mal) noch hinzufügen. Hat leider nicht geklappt - wollte meinen ersten Schuh- schwarz- nochmals kaufen . . .
Ich kann den Online-Shop nur empfehlen. Die Servicemitarbeiter dort sind alle sehr freundlich und hilfsbereit wenn es Rückfragen gibt und sprechen auch alle Deutsch. Man hat meine Fragen immer sehr freundlich und zuvorkommend beantwortet. Gerne wieder, auch die Produkte sind top und sehr schön!