5 Sterne für die schnelle Lieferung und den freundlichen E-Mail-Kontakt. Leider musste ich die Sandalen zurückschicken, weil der Abstand zwischen Zehentrenner und Fersenriemchen zu kurz war.
Das Bestellservice und Zustellung haben perfekt geklappt!!!!
Leider ist die Information über die Rücksendung aus Österreich nicht gut kommuniziert
1.Kein Rücksendeformular
2.zwei verschiedene Adressen für die Rücksendung: Am Lieferschein eine deutsche Adresse und auf der Homepage eine Adresse aus Holland?
3. Erst auf Nachfrage wurde mir ein Link zugeschickt (in niederländischer Sprache!!), wo ich um 6,60 das Paket zurücksenden konnte (ich habe dafür 20€ bezahlt)!!
4.Keine Information, ob meine Rücksendung angekommen ist und über die Rückerstattung meiner bereits bezahlten Rechnung - trotz mehrmaliger Nachfrage!!!
Wunderschöne Sandaletten in sehr guter Qualität. Der Service hat gut funktioniert, die Bestellung wurde in sehr kurzer Zeit geliefert. Ich bin sehr zufrieden!
Lieferung hat sich etwas verzögert, ist aber nicht schlimm.
Ansonsten alles ok.
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Antwort von lazamani.de
25.04.2024
Danke für dein Verständnis bezüglich der leichten Verzögerung bei der Lieferung. Es freut uns zu hören, dass trotzdem alles in Ordnung ist. Wir bemühen uns stets, unsere Lieferprozesse zu verbessern und pünktlich zu sein. Solltest du weitere Fragen haben oder etwas benötigen, steht unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schöne Schuhe, gut verpackt, schnelle Lieferung
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Antwort von lazamani.de
vor 8 Tagen
Super, dass alles nach Wunsch war! Viel Spaß mit deinen neuen Lazamani Schuhen und hoffentlich bis bald. Schuh-tastische Grüße! 🎉👠
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Schönheit und Qualität unserer Schuhe zu schätzen weißt. Bei Lazamani bemühen wir uns stets, hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten.
GPT
Danke für dein positives Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit dem Material und dem Tragekomfort unserer Produkte zufrieden bist. Viel Spaß weiterhin mit deinen Lazamani-Schuhen!
Das freut uns zu hören, dass du rundum zufrieden bist! Solltest du irgendwann Fragen haben oder weitere Infos wünschen, stehen wir dir immer gerne zur Verfügung. Viel Freude weiterhin mit deinem Lazamani Kauf! 😊🎉
Ich hatte eine Frage und habe angerufen. Es war gleich jemand am Apperat und mir wurde unklompliziert weiter geholfen.
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Antwort von lazamani.de
22.03.2024
Das klingt großartig! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und dass wir dir unkompliziert weiterhelfen konnten. Wir legen großen Wert darauf, für unsere Kunden da zu sein und unterstützen gerne, wo wir können. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und sicherzustellen, dass jede Erfahrung mit Lazamani so angenehm und hilfreich wie möglich ist. Solltest du in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere nicht, uns erneut zu kontaktieren. Vielen Dank für dein Vertrauen in Lazamani! 🌟✨
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Die Schuhe passen sehr gut! Sehr gute Qualität!
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Antwort von lazamani.de
20.03.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung, der Passform und der Qualität der Schuhe zufrieden bist!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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