Super hilfreich bei unserem spontanen und zeitkritischen Kauf war Ihr toller, schneller unkomplizierter Service - innerhalb kürzester Zeit konnten wir die gut verpackte Uhr in den Koffer nach Indien packen.
Ein Feedback von dem Brautpaar gab es leider (noch) nicht, aber wir sind sicher (da wir die einzigen europäischen Gäste waren), dass unser Geschenkt unter den hunderten weder untergegangen ist noch die Herkunft eine Frage war.
Ganz herzlichen Dank für Ihren so schnellen und freundlichen Service.
Es ist schade, dass eine so schöne Kukucksuhr nur halbfertig aussieht, wenn man sie als ganzes sieht. Die Seitenwände der Uhr sind unbearbeitet, nacktes trostloses holz. Sieht billig aus. Für das Geld was man bezahlt hat, hätte man mindestens die gleiche Holzplankenoptik wie die Vorderwand erwartet. Schade!!!! Ansonsten sieht die Frontsicht Wunderschön aus, vor allen Dingen die schönen Details und Verkleidung am Hausgebäude. Auch robust genug ist die Uhr, um sie sicher zu Handhaben. Das Aufziehen ging hervorragend und die Genauigkeit ist gut. Der Kukuck kommt pünktlich aus seinem Häuschen und das Zusammespiel mit dem Gong ist einfach klasse! Die Töne sind nicht zu schnell aber auch nicht zu langsam der Takt stimmt. Ich liebe diese Uhr, allerdings für die Seitenwände muss ich mir was einfallen lassen. Jedenfalls zurück geht die Uhr nicht. Liebe Schwarzwälder was ich nun selber mache werde solltet ihr schon im Preis drin haben. Deswegen nur 3 Sterne
Die Uhr habe ich als Geschenk gekauft, es ist allgemein in Ordnung. Die Uhrzeiger sind nicht genauer auf die Uhr sondern stehen bisschen schief, muss man immer wieder mit dem hand korrigieren. Könnte man Qualität verbessern.
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28.12.2023
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Sie koennten die Uhr schicken, die bestellt wurde. Und beste Gruesse!
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27.12.2023
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Mangelhaft.
Die Uhr ist unversehrt angekommen,habe sie nach Betriebsanleitung montiert,
aber das Uhrwerk läuft nicht,ebenso kann man die Ketten fürs Uhrwerk aufzuziehen nicht bewegen.
Die Uhr war das Weihnachtsgeschenk für meine Frau,die Stimmung war dementsprechend.Bitte dringend um Rückruf was ich machen kann,damit die Uhr funktioniert,bin von Beruf Maschinenbautechniker,kann mir in Technikfragen gut helfen.
Tel.015732756196
Vielen Dank,Edward Grunewald.
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Antwort von Schwarzwald-Palast
28.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Kuckucksuhr nicht ordnungsgemäß funktioniert. Wir haben Ihnen bereits geantwortet, bitte überprüfen Sie Ihr Postfach.
16.11.2023
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Schnelle Abfertigung
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06.11.2023
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Kuckucksuhr geschnitzt Natur von Engstler
Versand super schnell. Sehr gut verpackt und die Farbe passt perfekt zu unserer Wohnwand. Nur ein Sterne Abzug, wegen der billig wirkenden Deko Gewichte. Ansonsten eine schöne Kuckucksuhr.
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12.10.2023
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Keine Beanstandungen. Ich bin mit der Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung zufrieden. Vielen Dank.
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mit dem Schwarzwaldpalast habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferung war schnell, und die gesamte Abwicklung unkompliziert. Für die Uhr selbst gebe ich ein Minus, weil eine Figur falsch angebracht ist. Das ließ sich nicht risikolos korrigieren. Dafür mache ich nicht den Schwarzwaldpalast, sondern die mangelhafte Qualitätssicherung der Fa. Anton Schneider verantwortlich.
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