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MY FAM POSTER
Bewertungen:

366 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.372 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.05.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
MY FAM POSTER erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand verlief in Ordnung, wurde kurz fehlgeroutet, aber erfolgte dann auch kurzerhand später. Daraufhin sogar noch einen 25% Rabattcode deswegen für die nächste Bestellung erhalten - top. Obwohl meine eingereichten Fotos magere WhatsApp Qualität hatten, sehen die 4 bestellten Bilder (mein Format 20x30) super aus. Das Plexiglas(?) sah für mich zunächst schmutzig aus mit einer Art Graufilter, bis ich beim Einlegen der Bilder verstand - das soll so sein, für den Effekt. Das Plexiglas sollte man einmal vom groben Schmutzpartikeln befreien. Leider waren die Rahmen an der ein oder anderen Stelle etwas beschädigt, fällt jedoch (beim schwarzen Rahmen zumindest) nicht sonderlich auf, kann ich drüber hinwegsehen. Alles in allem top & einen schöne Geschenkidee für die Liebsten. Gerne wieder!
JJ
Julius J.
Itzehoe

Relevanteste negative Bewertung

30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei My Fam Poster 1xPoster und 1x Bilderrahmen bestellt. Erst einmal habe ich über 3 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Als Entschuldigung bekam ich ein „sorry“ und ein 10€ Gutschein für die nächste Bestellung. Mit einer Gutschrift wäre mir besser beholfen dies sprach ich in einer Email an. Diese wurde natürlich schön ignoriert. Erst war ich glücklich das das Paket nach langer warte zeit und vielen emails doch seinen weg zu mir gefunden hat, da es sich auch um ein Geschenk handelt. Doch dann kam die nächste Enttäuschung. Die Poster Qualität war nicht gut. Dabei wurde das Bild professionell von einem Fotografen geschossen mit einer sehr hohen Auflösung. Der Bilderrahmen besteht aus Plastik und sieht milchig aus. Nicht besonders qualitativ. Das ganze ist sein Geld nicht wert. Sehr schade erst so lange gewartet und dann noch so eine miserable Qualität. Das ganze wird wieder zurück geschickt. Ich habe per Mail ein Retour Schein angefordert und warte wieder seit 2 Tagen. Zeit um mir werbe mails zu senden habt ihr scheinbar genug. Bestellen tue ich dort nie wieder. Ich will mein Geld zurück.
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Bewertungen für MY FAM POSTER

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Neueste zuerst
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
An den Bilder waren am Rand grüne Streifen
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Antwort von MY FAM POSTER
vor 4 Tagen
Hey, vielen Dank für deine an sich positive Bewertung. Es tut mir jedoch sehr leid, dass auf deinen Poster wohl am Rand grüne Streifen zu sehen sind. Das sollte so natürlich nicht sein! Ich habe dir mal eine Mail gesendet, damit wir hier gemeinsam eine Lösung finden. Liebe Grüße Johannes :-)
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei dem einen Poster wollte ich einen Quallen 🪼 Emoji hinzufügen aber es wurden Fragezeichen daraus gemacht. Ansonsten gute Qualität und gute Verarbeitung
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Antwort von MY FAM POSTER
15.04.2024
Hey, vielen Dank für deine positive Bewertung :-) Es tut mir sehr leid, dass nicht alle Poster so ausgefallen sind, wie du es dir vorgestellt hast. Emojis dürfen jedoch nicht in die Textfelder eingegeben werden. Das führt im Druck leider zu einem Fehler. Hierzu findest du auf allen Produktseiten einen Hinweis. Wenn sonst Fragen offen sind, dann gib mir gerne bescheid. Liebe Grüße Johannes
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkt ist hammer- Preisleistung dennoch fraglich.

Website und kaufabwicklung sowie Versand alles tadellos und ohne Probleme. Lieferung war sogar schneller da als angegeben. Letztendlich wenn man das Produkt dann in den Händen hält hinterfragt man leider sehr das preis leistungs Verhältnis. Nicht das das Produkt schlecht ist, die Qualität und auch der Versand sind hammer und ohne irgendwelche Mängel. Aber letztendlich hat man für fast 40€ doch nur neh papierrolle mit einem Foto und etwas Text. Es wird ein Geschenk, würde es bei mir zuhause hängen hätte ich sehr wahrscheinlich bei jedem Ansehen fiesen Gedanken das es doch echt sehr teuer war für das was man erhalten hat. Nochmal: das Produkt selbst ist hammer!! Nur das preis leistungs Verhältnis steht bei mir sehr im Raum.
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation bzw der Austausch am Telefon war sehr aufschlussreich und sehr freundlich
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Eine süße Idee

Das bedruckte Poster ist schön, der Rahmen ist okey.
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Leistung und Qualität ist super!
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JJ
Julius J.
Itzehoe
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bildqualität top, hat einen schönen Look insgesamt

Versand verlief in Ordnung, wurde kurz fehlgeroutet, aber erfolgte dann auch kurzerhand später. Daraufhin sogar noch einen 25% Rabattcode deswegen für die nächste Bestellung erhalten - top. Obwohl meine eingereichten Fotos magere WhatsApp Qualität hatten, sehen die 4 bestellten Bilder (mein Format 20x30) super aus. Das Plexiglas(?) sah für mich zunächst schmutzig aus mit einer Art Graufilter, bis ich beim Einlegen der Bilder verstand - das soll so sein, für den Effekt. Das Plexiglas sollte man einmal vom groben Schmutzpartikeln befreien. Leider waren die Rahmen an der ein oder anderen Stelle etwas beschädigt, fällt jedoch (beim schwarzen Rahmen zumindest) nicht sonderlich auf, kann ich drüber hinwegsehen. Alles in allem top & einen schöne Geschenkidee für die Liebsten. Gerne wieder!
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Kundenservice, aber Druck nicht optimal

Toller und sehr netter Kundenservice. Punktabzug weil der Druck nicht perfekt war. Die Buchstaben sind verschoben. Die Vorschau vor der Bestellung war undeutlich, sodass man das nicht richtig gesehen. Beim Originaldruck fällts sehr auf. Sehr schade, sonst wäre es perfekt gewesen.
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Antwort von MY FAM POSTER
02.02.2024
Hey, vielen Dank für deine positive Bewertung :-) Es freut mich zu hören, dass dir unser Service und auch das Poster an sich gut gefällt. Schade, dass wir dich jedoch nicht zu 100% überzeugen konnten und beim Druck wohl noch ein wenig Luft nach oben ist. Wenn deinerseits noch Fragen offen sind, dann schreib mir gern eine Mail. Liebe Grüße Johannes
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Qualität

Ist sehr schön geworden und qualitativ hochwertig. Hätte es auch gerne in Farbe gehabt..
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ergebnis ist gut und kann sich sehen lassen
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bitte um Rückmeldung

Das Bild ist super geworden nur leider ist der Bilderrahmen sehr verdellt und verkratzt angekommen
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Antwort von MY FAM POSTER
28.12.2023
Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass dein Rahmen beschädigt eingetroffen ist. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Ich habe den Rahmen für dich reklamiert. Dieser wird nun kostenfrei neu versendet. Wenn sonst Fragen offen sind, dann gib mir gern bescheid. Liebe Grüße Johannes :-)
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Foto war schief gedruckt
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Antwort von MY FAM POSTER
27.12.2023
Hey, es tut mir sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Der "schiefe" Druck des Fotos liegt vermutlich daran, dass das Foto nach dem Hochladen noch verschoben und editiert wurde. Ich habe dir eine Mail bezüglich deiner Reklamation geschrieben und freue mich auf eine Rückmeldung. Sicherlich finden wir hier eine gute Lösung :-) Liebe Grüße Johannes
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Verspätete Lieferung

Es ist viel zu spät angekommen. Es hat über 10 Tage gedauert bis es losgeschickt wurde. Leider war es ein Geburtstagsgeschenk und konnte somit nicht passend verschenkt werden. Auf eine Email wurde geantwortet, dass es am 11.12. los geschickt wurde und dann kam am 20.12. eine email das es dann erst losgeschickt wurde. Es ist sehr ärgerlich
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Antwort von MY FAM POSTER
27.12.2023
Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Ich kann gut verstehen, dass du nicht zufrieden bist. Für die Umstände möchte ich mich entschuldigen. Beim Eingang deiner Bestellung gab es ein paar technische Probleme, wodurch die Bestellung nicht richtig verarbeitet wurde. Das kommt nur sehr sehr selten vor und ist natürlich mehr als ärgerlich. Für gewöhnlich wird binnen 2-3 Tagen versendet. Das die Lieferung in diesem Fall so lange gedauert hat tut mir sehr leid. Wenn sonst Fragen offen sind, dann gib mir gern bescheid. Liebe Grüße Johannes :-)
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Qualität

Die Qualität finde ich super und hochwertig, nur leider fand ich die passenden Rahmen dazu etwas zu teuer und hab mich deshalb dagegen entschieden
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu teuer

Ich finde 39€ viel dafür, dass das Poster ohne Rahmen geliefert wurde
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von MY FAM POSTER
20.12.2023
Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass du mit deiner Bestellung wohl nicht zufrieden bist. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Was genau passt denn nicht? Leider haben wir keine Info per Mail erhalten und auch die Bewertung gibt leider keinen Aufschluss darüber, was genau nicht gefallen hat. Ich habe dir gerade einmal eine Mail geschrieben. Natürlich möchten wir, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Sicherlich finden wir hier noch eine gute Lösung :-) Liebe Grüße Johannes
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hatte ich nicht gemerkt, dass ich ein Foto nicht richtig platziert hatte. Es wäre super wenn man vor Versand vielleicht nochmal gegenchecken könnte. Sonst alles super!
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