MY FAM POSTER- Logo - Bewertungen

MY FAM POSTER
Bewertungen:

366 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.372 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.05.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
MY FAM POSTER erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand verlief in Ordnung, wurde kurz fehlgeroutet, aber erfolgte dann auch kurzerhand später. Daraufhin sogar noch einen 25% Rabattcode deswegen für die nächste Bestellung erhalten - top. Obwohl meine eingereichten Fotos magere WhatsApp Qualität hatten, sehen die 4 bestellten Bilder (mein Format 20x30) super aus. Das Plexiglas(?) sah für mich zunächst schmutzig aus mit einer Art Graufilter, bis ich beim Einlegen der Bilder verstand - das soll so sein, für den Effekt. Das Plexiglas sollte man einmal vom groben Schmutzpartikeln befreien. Leider waren die Rahmen an der ein oder anderen Stelle etwas beschädigt, fällt jedoch (beim schwarzen Rahmen zumindest) nicht sonderlich auf, kann ich drüber hinwegsehen. Alles in allem top & einen schöne Geschenkidee für die Liebsten. Gerne wieder!
JJ
Julius J.
Itzehoe

Relevanteste negative Bewertung

30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei My Fam Poster 1xPoster und 1x Bilderrahmen bestellt. Erst einmal habe ich über 3 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Als Entschuldigung bekam ich ein „sorry“ und ein 10€ Gutschein für die nächste Bestellung. Mit einer Gutschrift wäre mir besser beholfen dies sprach ich in einer Email an. Diese wurde natürlich schön ignoriert. Erst war ich glücklich das das Paket nach langer warte zeit und vielen emails doch seinen weg zu mir gefunden hat, da es sich auch um ein Geschenk handelt. Doch dann kam die nächste Enttäuschung. Die Poster Qualität war nicht gut. Dabei wurde das Bild professionell von einem Fotografen geschossen mit einer sehr hohen Auflösung. Der Bilderrahmen besteht aus Plastik und sieht milchig aus. Nicht besonders qualitativ. Das ganze ist sein Geld nicht wert. Sehr schade erst so lange gewartet und dann noch so eine miserable Qualität. Das ganze wird wieder zurück geschickt. Ich habe per Mail ein Retour Schein angefordert und warte wieder seit 2 Tagen. Zeit um mir werbe mails zu senden habt ihr scheinbar genug. Bestellen tue ich dort nie wieder. Ich will mein Geld zurück.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für MY FAM POSTER

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(30)
(21)
(11)
Zurücksetzen
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkt ist hammer- Preisleistung dennoch fraglich.

Website und kaufabwicklung sowie Versand alles tadellos und ohne Probleme. Lieferung war sogar schneller da als angegeben. Letztendlich wenn man das Produkt dann in den Händen hält hinterfragt man leider sehr das preis leistungs Verhältnis. Nicht das das Produkt schlecht ist, die Qualität und auch der Versand sind hammer und ohne irgendwelche Mängel. Aber letztendlich hat man für fast 40€ doch nur neh papierrolle mit einem Foto und etwas Text. Es wird ein Geschenk, würde es bei mir zuhause hängen hätte ich sehr wahrscheinlich bei jedem Ansehen fiesen Gedanken das es doch echt sehr teuer war für das was man erhalten hat. Nochmal: das Produkt selbst ist hammer!! Nur das preis leistungs Verhältnis steht bei mir sehr im Raum.
Bewertung melden
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei dem einen Poster wollte ich einen Quallen 🪼 Emoji hinzufügen aber es wurden Fragezeichen daraus gemacht. Ansonsten gute Qualität und gute Verarbeitung
Bewertung melden
Antwort von MY FAM POSTER
15.04.2024
Hey, vielen Dank für deine positive Bewertung :-) Es tut mir sehr leid, dass nicht alle Poster so ausgefallen sind, wie du es dir vorgestellt hast. Emojis dürfen jedoch nicht in die Textfelder eingegeben werden. Das führt im Druck leider zu einem Fehler. Hierzu findest du auf allen Produktseiten einen Hinweis. Wenn sonst Fragen offen sind, dann gib mir gerne bescheid. Liebe Grüße Johannes
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
An den Bilder waren am Rand grüne Streifen
Bewertung melden
Antwort von MY FAM POSTER
vor 5 Tagen
Hey, vielen Dank für deine an sich positive Bewertung. Es tut mir jedoch sehr leid, dass auf deinen Poster wohl am Rand grüne Streifen zu sehen sind. Das sollte so natürlich nicht sein! Ich habe dir mal eine Mail gesendet, damit wir hier gemeinsam eine Lösung finden. Liebe Grüße Johannes :-)
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihr hättet mir sagen können, dass ihr 4 ???? Druckt weil ich ein Herz Emoji hingemacht habe. Jetzt habt ihr mein Geschenk dadurch ruiniert…
Bewertung melden
Antwort von MY FAM POSTER
11.04.2024
Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht wirklich zufrieden bist. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Auf allen Produktseiten finden sich jedoch unsere "wichtigen Hinweise zum Editor". Hier wird darauf hingewiesen, dass keine Emojis in die Textfelder eingegeben werden dürfen, da diese zu Fehlern beim Druck führen. Schade, dass dieser Hinweis übersehen wurde. Da wir natürlich möchten, dass du mit deinem Poster zufrieden bist, habe ich dir mal einen Lösungsvorschlag per Mail zukommen lassen und würde mich sehr über eine Rückinfo freuen. Liebe Grüße Johannes :-)
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Serive hat Luft nach oben und die Qualität entsprach nicht meiner Vorstellung

Das Bild war leider Streifig, daher konnte man es nicht verwenden. Leider hat es über eine Woche gedauert bis sich jemand gemeldet hat. Telefonisch war niemand zu erreichen . Man entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und hat mir nach kurzer Prüfung den Betrag erstattet. Dieser letzte Kontakt war sehr freundlich. Schade dass es nicht gleich so war...
Bewertung melden
JJ
Julius J.
Itzehoe
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bildqualität top, hat einen schönen Look insgesamt

Versand verlief in Ordnung, wurde kurz fehlgeroutet, aber erfolgte dann auch kurzerhand später. Daraufhin sogar noch einen 25% Rabattcode deswegen für die nächste Bestellung erhalten - top. Obwohl meine eingereichten Fotos magere WhatsApp Qualität hatten, sehen die 4 bestellten Bilder (mein Format 20x30) super aus. Das Plexiglas(?) sah für mich zunächst schmutzig aus mit einer Art Graufilter, bis ich beim Einlegen der Bilder verstand - das soll so sein, für den Effekt. Das Plexiglas sollte man einmal vom groben Schmutzpartikeln befreien. Leider waren die Rahmen an der ein oder anderen Stelle etwas beschädigt, fällt jedoch (beim schwarzen Rahmen zumindest) nicht sonderlich auf, kann ich drüber hinwegsehen. Alles in allem top & einen schöne Geschenkidee für die Liebsten. Gerne wieder!
Bewertung melden
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation bzw der Austausch am Telefon war sehr aufschlussreich und sehr freundlich
Bewertung melden
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Eine süße Idee

Das bedruckte Poster ist schön, der Rahmen ist okey.
Bewertung melden
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Leistung und Qualität ist super!
Bewertung melden
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider konnten keine Änderungen oder Stornierungen durchgeführt werden und das bestellte Poster hat leider keine gute Bildqualität, was am Bild liegt (zu groß dadurch verschwommen), aber da hätte ich mir einen Hinweis gewünscht. Ich würde leider nicht nochmal hier bestellen
Bewertung melden
Antwort von MY FAM POSTER
01.03.2024
Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht wirklich zufrieden bist. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Änderungen am Design oder Stornierungen sind nur binnen der ersten 2 Stunden nach Bestelleingang möglich. Danach laufen die Motive in Produktion, um einen schnellstmöglichen Versand gewährleisten zu können. Ich habe dir mal eine Mail mit ein paar Lösungsvorschlägen zukommen lassen und würde mich über eine Rückinfo freuen. Liebe Grüße Johannes :-)
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Wie selbstgemacht aus dem Drucker

Qualität wie aus dem Drucker zuhause für eine nicht billige Angelegenheit.
Bewertung melden
Antwort von MY FAM POSTER
05.02.2024
Guten Tag, danke dir für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass wir dich nicht wirklich überzeugen konnten. Dafür möchte ich mich entschuldigen! Alle unsere Poster werden auf hochwertiges Fotopapier gedruckt und sollten eine super Druck- und Farbqualität aufweisen. Ich habe dir eine Mail mit ein paar Lösungsvorschlägen zugesendet, da wir natürlich möchten, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Liebe Grüße Johannes :-)
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Kundenservice, aber Druck nicht optimal

Toller und sehr netter Kundenservice. Punktabzug weil der Druck nicht perfekt war. Die Buchstaben sind verschoben. Die Vorschau vor der Bestellung war undeutlich, sodass man das nicht richtig gesehen. Beim Originaldruck fällts sehr auf. Sehr schade, sonst wäre es perfekt gewesen.
Bewertung melden
Antwort von MY FAM POSTER
02.02.2024
Hey, vielen Dank für deine positive Bewertung :-) Es freut mich zu hören, dass dir unser Service und auch das Poster an sich gut gefällt. Schade, dass wir dich jedoch nicht zu 100% überzeugen konnten und beim Druck wohl noch ein wenig Luft nach oben ist. Wenn deinerseits noch Fragen offen sind, dann schreib mir gern eine Mail. Liebe Grüße Johannes
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schön jedoch Luft nach oben

Sehr schön ist die Bildverarbeitung, jedoch bin ich etwas enttäuscht, dass der Bilderrahmen keine Glasscheibe hat.
Bewertung melden
Antwort von MY FAM POSTER
26.01.2024
Hey, vielen Dank für deine Bewertung :-) Es tut mir sehr leid, dass wir dich nicht vollends überzeugen konnten. Das es sich bei dem Glas im Rahmen um Acrylglas handelt, darauf gibt es in der Produktbeschreibung einen Hinweis. Nach dem Entfernen der Schutzfolie von beiden Seiten der Scheibe sollte das Acrylglas einem Echtglas rein optisch jedoch in Nichts nachstehen. Aber tolle Neuigkeiten: Ab Mitte Februar werden wir ein anderes Rahmenmodell beziehen. Dann werden alle Rahmen über bruchsicheres Echtglas, sowie einen Drehverschluss auf der Rückseite verfügen. Wenn sonst Fragen offen sind, dann schreib mir gern eine Mail. Liebe Grüße Johannes :-)
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Qualität

Ist sehr schön geworden und qualitativ hochwertig. Hätte es auch gerne in Farbe gehabt..
Bewertung melden
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Dachte ein Bilderrahmen wäre dabei. Preisleistungsverhältnis zu teuer
Bewertung melden
Antwort von MY FAM POSTER
08.01.2024
Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass wir dich nicht vollends überzeugen konnten. Das im Poster-Preis jedoch kein Bilderrahmen enthalten ist, darauf findet sich in jeder Produktbeschreibung ein fettgedruckter Hinweis. Schade, dass du diesen wohl leider übersehen hast. Wenn deinerseits noch Fragen offen sind, dann gib mir gern bescheid. Liebe Grüße Johannes :-)
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Druckqualität ist sehr gut - in der Bearbeitung wäre es toll wenn Man in den Vorlagen auch den Text ändern könnte zb bei das sind wir … in etwas eigenes - den Preis für die Poster empfinde ich schon sehr hochpreisig und wüsste nicht ob ich nochmal bestellen würde
Bewertung melden
KA
Kerstin A.
Gräfenhainichen
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bild mit Freunden

Hallo,leider bin ich etwas enttäuscht vom Gesamtbild meines Bildes.Die Schrift ,,Best Friends" ist leider nicht perfekt gelungen.Schade,hat mir jetzt die ganze Sache versaut.Sorry,aber für den Preis hätte ich mehr Perfektion erwartet. Ich bin enttäuscht. Leider.
Bewertung melden
Antwort von MY FAM POSTER
27.12.2023
Hey, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass dein Poster wohl nicht 100% wie erhofft eingetroffen ist. Nach dem Hochladen der Fotos platziert unsere Software die Bilder immer zentriert und mittig. Werden die Fotos dann im Nachgang noch verschoben, dann muss man selbst ein wenig Acht darauf geben, ob das Foto noch schön und zentriert platziert ist. Du hast das Foto wohl noch ein wenig nach links verschoben, wodurch der Abstand nach links und rechts zum Rand des Posters nicht mehr einheitlich war. Einen Hinweis hierzu findest du auf jeder Produktseite unteren unseren "Wichtigen Hinweisen zum Editor". Wenn deinerseits noch Fragen offen sind, dann gib mir gern bescheid. Liebe Grüße Johannes :-)
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Für insgesamt 40 Euro habe ich mir eine deutlich bessere Qualität des Posters + Rahmen gewünscht. An dieser Stelle war ich echt enttäuscht… Verpackung war gut und der Kundenservice eine ganz klare 1+ :-)
Bewertung melden
Antwort von MY FAM POSTER
02.01.2024
Hey, danke dir für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass wir dich nicht zu 100% überzeugen konnten. Dein Feedback nehmen wir gerne in unsere Feedback-Liste mit auf. Wenn deinerseits noch Fragen offen sind, dann gib mir sehr gerne wieder bescheid. Liebe Grüße Johannes :-)
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität und stressfreie Abwicklung. Leider kann man in dem Kaufabschluss das gewählte Bild nicht noch einmal anschauen. Vielleicht sitzt das Problem aber auch vor dem Bildschirm!? ;)
Bewertung melden
Antwort von MY FAM POSTER
14.06.2023
Hey, vielen Dank für deine positive Bewertung :-) Das man nach Kaufabschluss sein hochgeladenes Bild in der Bestätigung nicht sieht, ist leider normal. In den Mailings werden immer unsere Standard-Produktbilder gezeigt, da es uns derzeit technisch nicht möglich ist, die hochgeladene Fotos mit in die Mails zu übernehmen. Bitte entschuldige hier die Verwirrung. An der Kasse wird aber das selbst hochgeladene Bild mit angezeigt. Hier kann man seine Bestellung dann nochmal in Ruhe kontrollieren. Liebe Grüße Johannes