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Trotec Onlineshop Deutschland
Bewertungen:

3.487 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.241 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Innerhalb weniger Wochen haben wir zwei Mal das gleich Produkt bestellt. Die Direktbestellung war um 20,-€ günstiger. Im Übrigen sind wir über die Auslieferung bestens informiert worden und waren mit der Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden. Die Geräte - Heizstrahler - erfreuen uns in der Übergangszeit jeden Abend.
LS
Lothar S.
Kneitlingen

Relevanteste negative Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Vom verspäteten Versand seitens Hermes über den äußerst mangelhaften & geradezu dreisten Service kommt man abschließend zur eigentlichen Wertigkeit bzw. dem von Trotec beschriebenen simplen Aufbau des Jalousie-Ersatzes: Lieferverzögerung kann man verschmerzen Servicemitarbeiterin zwar freundlich, aber absolut am Problem vorbei diskutierend! Wertigkeit des Produktes ist zufriedenstellend, wenn auch wackelig und nicht kundenorientiert zu Ende gedacht! Hauptproblem: die angegebenen Maße für die Fensterbreite sind verwirrend, es fehlen die Arretierbolzen der gelochten Elemente (Elemente verschieben sich dauernd), und am entscheidensten ist das Endstück passt nicht auf den 150 mm Schlauch, da kein Gewinde integriert ist! Laut etlichen anderen Kritiken ist das sogar bei den Trotec-Klimaheräten selbst der Fall! Man bastelt und bastelt also rum, obwohl laut Beschreibung ja kein handwerklicher Aufwand notwendig sei ... das ist tatsächlich ein Reklamationsgrund. Kann zwar mit Foto durch den Kunden bewiesen werden, nur stellt sich die Firma völlig quer hinsichtlich Rücksendeetikett, da aus deren Sicht kein Mangel sondern ein Rücktritt vom Kaufvertrag laut den AGB zustande kommt. Somit bleibt der doofe Kunde auf den Rücksendekosten sitzen oder streitet ... Never ever diese FIRMA TROTEC nehmen, Idee wirkt ganz gut, Umsetzung katastrophal! Lesen Sie die Amazon Kritiken durch, was da steht ist nachvollziehbar und leider nur noch ärgerlich für den Endkunden! Ich habe die Elemente jetzt nach mühsamen Zusägen, extra Rahmenverstärkung und Befestigung an einem Sockelkantholz am Aussenfensterbrett fixiert. Mittels eines Alu-Luftschlauches 125 mm Durchmesser kann man mit viel Detailliebe eine Verbindung zum einklickbaren Ende konstruieren ... Aufwand für diesen Preis nicht gerechtfertigt ... Finger weg, sofern man kein Handwerker bzw Erfinder ist 😁
RB
Ralf B.
Straubing
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Bewertungen für Trotec Onlineshop Deutschland

 Sortierung  
Relevanz
(371)
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AB
Armin B.
Langenfeld
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Info duch fortlaufende Emails zum Versandstatus. Das Gerät kam relativ schnell. Die Feuchtigkeitsanzeige ist wohl eher ein Schätzwert - tut der Sache aber keinen Abbruch. Bei entsprechendem Wetter einfach ein paar Stunden laufen lassen und die rel. Feuchtigkeit im Keller ist dahin.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gekauft und schon wieder kostenlos zurück gesendet. Wohl ein fehler mit drin gewesen im Gerät. Allgemein tolle Abwicklung und Support Leistung. Zur Verbesserung Gekauft und ein Problem vorhanden mit Gerät sofort versandt des neu Gerätes gutee Leistung ao hm warten wo ich es brauche
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KH
Klaus H.
Maintal
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Preis/Leistung ist super

Ich finde Preis/Leistung ist super. Ein Stern ziehe ich ab da mir immer noch ein Teil aus meiner Bestellung fehlt, obwohl laut Shop bzw. Werbung sofort lieferbar. Bin mit der Marke voll zufrieden
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Qualitativ gute Ware. Sehr funktionell. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Absolut zu empfehlen.
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AK
Andreas K.
Weißenberg
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Onlineauftritt ok, Bestellung problemlos, Lieferung zeitnah, Verpackung gut, Preis - Leistung sehrgut
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es hat mich irritiert, dass die Lieferung in 2 Paketen angekommen ist, ohne Ankündigung
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29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Produkt entspricht den Erwartungen.
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09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Gerät ist noch nicht im Einsatz Aber die Lieferung ging sehr schnell
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MW
Martin W.
Gütersloh
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und zügige Lieferung.
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FM
Fritz M.
Rothenburg
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Bestellmöglichkeit, schnelle Lieferung
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JF
03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
.... ordentlich aufgebaut
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10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt
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SH
Sigrun H.
Moraira
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung !
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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