Trotec Onlineshop Deutschland- Logo - Bewertungen

Trotec Onlineshop Deutschland
Bewertungen:

3.963 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.287 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.03.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Trotec Onlineshop Deutschland erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Innerhalb weniger Wochen haben wir zwei Mal das gleich Produkt bestellt. Die Direktbestellung war um 20,-€ günstiger. Im Übrigen sind wir über die Auslieferung bestens informiert worden und waren mit der Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden. Die Geräte - Heizstrahler - erfreuen uns in der Übergangszeit jeden Abend.
LS
Lothar S.
Kneitlingen

Relevanteste negative Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Vom verspäteten Versand seitens Hermes über den äußerst mangelhaften & geradezu dreisten Service kommt man abschließend zur eigentlichen Wertigkeit bzw. dem von Trotec beschriebenen simplen Aufbau des Jalousie-Ersatzes: Lieferverzögerung kann man verschmerzen Servicemitarbeiterin zwar freundlich, aber absolut am Problem vorbei diskutierend! Wertigkeit des Produktes ist zufriedenstellend, wenn auch wackelig und nicht kundenorientiert zu Ende gedacht! Hauptproblem: die angegebenen Maße für die Fensterbreite sind verwirrend, es fehlen die Arretierbolzen der gelochten Elemente (Elemente verschieben sich dauernd), und am entscheidensten ist das Endstück passt nicht auf den 150 mm Schlauch, da kein Gewinde integriert ist! Laut etlichen anderen Kritiken ist das sogar bei den Trotec-Klimaheräten selbst der Fall! Man bastelt und bastelt also rum, obwohl laut Beschreibung ja kein handwerklicher Aufwand notwendig sei ... das ist tatsächlich ein Reklamationsgrund. Kann zwar mit Foto durch den Kunden bewiesen werden, nur stellt sich die Firma völlig quer hinsichtlich Rücksendeetikett, da aus deren Sicht kein Mangel sondern ein Rücktritt vom Kaufvertrag laut den AGB zustande kommt. Somit bleibt der doofe Kunde auf den Rücksendekosten sitzen oder streitet ... Never ever diese FIRMA TROTEC nehmen, Idee wirkt ganz gut, Umsetzung katastrophal! Lesen Sie die Amazon Kritiken durch, was da steht ist nachvollziehbar und leider nur noch ärgerlich für den Endkunden! Ich habe die Elemente jetzt nach mühsamen Zusägen, extra Rahmenverstärkung und Befestigung an einem Sockelkantholz am Aussenfensterbrett fixiert. Mittels eines Alu-Luftschlauches 125 mm Durchmesser kann man mit viel Detailliebe eine Verbindung zum einklickbaren Ende konstruieren ... Aufwand für diesen Preis nicht gerechtfertigt ... Finger weg, sofern man kein Handwerker bzw Erfinder ist 😁
RB
Ralf B.
Straubing
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Trotec Onlineshop Deutschland

 Sortierung  
Relevanz
(3206)
(431)
(68)
Zurücksetzen
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Nur die Verpackung war abenteuerlich. Ein riesiger federleichter Karton in dem zwei kleine Teile lagen...der Rest war Füllmaterial...der Karton etwa 5 x so groß, wie das eigentliche Verpackungsvolumen.......hoffentlich nicht die Regel. Das Bewertungsformular ist aber sehr suboptimal...den Kundenservice habe ich nicht genutzt, muß ihn aber zwingend bewerten.......das führt zu bewußt falschen Bewerutngsergebnissen. Ein Feld "nicht bewertbar" gehört in jedes Formular !!! Bitte ändern .
Bewertung melden
OR
Olaf R.
Stolberg
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde über DHL geliefert, weil Ich sie persönlich nicht annehmen konnte wurde sie in den Paketshop geliefert. Als Ich das Paket abholen wollte musste Ich feststellen das es Beschädigt war, das Paket war an einer Stelle offen, deshalb habe Ich die Annahme verweigert und es ging zurück. Nach Telefonischer Rücksprache mit dem Kundendienst von Trotec wurde die Lieferung nochmals neu Versendet . Diesmal kam es per UPS , alles bestens .
Bewertung melden
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Preiswerter Ministaubsauger ,genau sowas hab ich gesucht ! Leider ist die Verarbeitung etwas lieblos ausgeführt . Das Filtergewebe , das den Motor vor Staub schützen sollte , ist nicht sauber verklebt ,so dass Schmutz und Staub in den Motor gelangen können. Einfach mit einem dünnflüssigen Universalkleber nachkleben und alles ist wieder in Ordnung . Man sollte halt drauf achten , damit der Motor keinen Schaden nimmt.
Bewertung melden
MS
M. S.
Olching
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin Gebäudetechniker und befand mich in einer Notlage. Ich benötigte dringend einen Akkuschrauber und einen Akkuschlagbohrer. Ich bestellte sie auf eigene Kosten. Das war vor zwei Jahren. Den Akkuschrauber habe ich bisher 4 mal geladen und den Schlagschrauber 2mal. Mittlerweile habe ich von Trotec ein richtiges Arsenal.
Bewertung melden
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich hätte es 5 Sterne geben müssen, aber DHL hat mit seiner verzögerten Lieferung einen fünften Stern verhindert. Das Bohrschrauber-Zubehör sieht sehr wertig aus und das Angebot statt 49,95 € für 19,95 € ist einfach nur super! Meine Frau wird sich für ihre Werkstatt wohl auch noch so einen Set bestellen... .
Bewertung melden
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden mit Angebot und Lieferung - Langzeit Erfahrung hab noch CH nach 4 Tagen keine . Dass es sich beim Gehäuse um Plastik handelt ist leider nicht ganz mein Wunsch und bei Bestellung nicht darauf geachtet. Trotzdem zufrieden. Eine App Steuerung hat das Gerät nicht. Ist auch nicht nötig.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war etwas verwirrend aber letztlich i. O.Ich hatte einen Luftreiniger und zusätzlich 2 Filter bestellt. Das wurde so bestätigt und darüber informiert, das die Bestellung unterwegs ist. Dann kam aber das Gerät und die Filter getrennt an.
Bewertung melden
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
beim Bithalter ist leider der innere Haltemagnet beim Abziehen des Bits mit abgegangen. Habe ihn wieder mit RuckiZucki eingeklebt. Hoffe dass er hält. Beim Handbohrset war der Handbohrer vorne leicht angerostet. Mit Schmirgelpapier beseitigt.Sonst OK.
Bewertung melden
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der Lieferung war etwas unklar, woraufhin ich versucht habe anzurufen. Konnte leider niemanden erreichen. Dann habe ich eine I-mail mit meiner Frage geschickt. Es kam leider keine Antwort, keine Eingangsbestätigung oder ähnliches. Schade.
Bewertung melden
GR
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Luftreiniger AirgoClean 170E funktioniert sehr gut, Design ist sehr chic. Einfach zu bedienen. Unsere Raumluftwerte sind aber alle im grünen Bereich, somit werde ich das Gerät wieder zurückschicken, da sonst nur Strom verbraucht wird.
Bewertung melden
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Blitzschneller Versand, Geräte top! Empfehlenswert

Die beiden Produkte wurden in 2 Stunden abgeschickt. Beide wurden getestet und sowohl der Nass- und Trockensauger als auch der Luftreiniger sind super. Richtig gute Geräte für einen fairen Preis. Vielen Dank! Sehr zu empfehlen.
Bewertung melden
SR
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Qualität gut-Servicekontakt schlecht

Die Ware kam wie gewohnt recht schnell und hat eine gute Qualität. Leider ist der Servicekontakt unbefriedigend. Ich habe zwei Anfragen an TROTEC gestellt, aber außer einer maschinell generierten Mail keine Antwort erhalten!!!
Bewertung melden
CH
C. H.
Hamburg
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung der Bestellung. Den nachfolgenden Bewertungen kann ich nicht allen ein sehr gut geben, da ich das Produkt und den Kundenservice noch nicht benutzen konnte bzw. in Anspruch nehemen musste
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

lieferrung tracker und nägel

moin moin trotec bestellung war gut und schnell erledig --......nur post liefert nicht bei mir ab.. auf anfrage wurde das sehr schnell erledigt ... bin mit trotec sehr zufrieden ... macht weiter soooooo
Bewertung melden
US
Ulrich S.
Halle (Westf.)
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der erste Eindruck: Sauber verarbeitet, schönes Design und einfache Bedienung. Über die Wirkung kann ich noch nichts sagen, dafür ist es noch zu früh. Auf jeden Fall bisher eine positive Erfahrung.
Bewertung melden
RM
Roswitha M.
Leverkusen
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
das Gerät ist absolut leise, leicht bedienbar und gut zu verstehen. Ich freue mich, wenn in dieser Jahreszeit die Pollen alle gefiltert sind. Natürlich auch die Viren etc. Danke!
Bewertung melden
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Teile der Ware schnell geliefert, Rest fehlt ohne Hinweis

Ware schnell geliefert, jedoch fehlt noch ein Ersatzfilter! In der Kommunikation kein Wort davon. Er soll in KW 18 geliefert werden, ich bin gespannt.
Bewertung melden
GN
Georg N.
Frauenneuharting
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe schon einige Jahre bei Trotec Geräte und und Werkzeuge und bin immer noch sehr zufrieden. Der Preis die Qualität es passt einfach alles.
Bewertung melden
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell. Produkt gut. Rückfrage zum Produkt (Handbuch ist hier nicht Modell spezifisch genug) wurde wurde direkt vom Service beantwortet.
Bewertung melden
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Gerät wurde innerhalb von 2 Tagen mit DHL geliefert und macht einen guten Eindruck. Eine längerfristige Bewertung ist jetzt noch nicht möglich.
Bewertung melden