Innerhalb weniger Wochen haben wir zwei Mal das gleich Produkt bestellt. Die Direktbestellung war um 20,-€ günstiger. Im Übrigen sind wir über die Auslieferung bestens informiert worden und waren mit der Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden. Die Geräte - Heizstrahler - erfreuen uns in der Übergangszeit jeden Abend.
Vom verspäteten Versand seitens Hermes über den äußerst mangelhaften & geradezu dreisten Service kommt man abschließend zur eigentlichen Wertigkeit bzw. dem von Trotec beschriebenen simplen Aufbau des Jalousie-Ersatzes:
Lieferverzögerung kann man verschmerzen
Servicemitarbeiterin zwar freundlich, aber absolut am Problem vorbei diskutierend!
Wertigkeit des Produktes ist zufriedenstellend, wenn auch wackelig und nicht kundenorientiert zu Ende gedacht!
Hauptproblem: die angegebenen Maße für die Fensterbreite sind verwirrend, es fehlen die Arretierbolzen der gelochten Elemente (Elemente verschieben sich dauernd), und am entscheidensten ist das Endstück passt nicht auf den 150 mm Schlauch, da kein Gewinde integriert ist! Laut etlichen anderen Kritiken ist das sogar bei den Trotec-Klimaheräten selbst der Fall! Man bastelt und bastelt also rum, obwohl laut Beschreibung ja kein handwerklicher Aufwand notwendig sei ... das ist tatsächlich ein Reklamationsgrund. Kann zwar mit Foto durch den Kunden bewiesen werden, nur stellt sich die Firma völlig quer hinsichtlich Rücksendeetikett, da aus deren Sicht kein Mangel sondern ein Rücktritt vom Kaufvertrag laut den AGB zustande kommt. Somit bleibt der doofe Kunde auf den Rücksendekosten sitzen oder streitet ... Never ever diese FIRMA TROTEC nehmen, Idee wirkt ganz gut, Umsetzung katastrophal! Lesen Sie die Amazon Kritiken durch, was da steht ist nachvollziehbar und leider nur noch ärgerlich für den Endkunden!
Ich habe die Elemente jetzt nach mühsamen Zusägen, extra Rahmenverstärkung und Befestigung an einem Sockelkantholz am Aussenfensterbrett fixiert. Mittels eines Alu-Luftschlauches 125 mm Durchmesser kann man mit viel Detailliebe eine Verbindung zum einklickbaren Ende konstruieren ... Aufwand für diesen Preis nicht gerechtfertigt ... Finger weg, sofern man kein Handwerker bzw Erfinder ist 😁
Der im Lieferumfang enthaltene Akku wurde komplett leer geliefert.
Ob dadurch schon einen Schaden durch Tiefentladung entstanden ist,
kann noch nicht abschließend beurteilt werden.
Der Ladezustand fällt bei Lagerung in einem normal beheitzten Raum
sehr schnell ab.
Ich kaufe schon einige Jahre bei Trotec Geräte und und Werkzeuge und bin immer noch sehr zufrieden.
Der Preis die Qualität es passt einfach alles.
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25.03.2024
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25.03.2024
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24.03.2024
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Preiswerter Ministaubsauger ,genau sowas hab ich gesucht ! Leider ist die Verarbeitung etwas lieblos ausgeführt . Das Filtergewebe , das den Motor vor Staub schützen sollte , ist nicht sauber verklebt ,so dass Schmutz und Staub in den Motor gelangen können. Einfach mit einem dünnflüssigen Universalkleber nachkleben und alles ist wieder in Ordnung . Man sollte halt drauf achten , damit der Motor keinen Schaden nimmt.
Zahlung und Versand problemlos, nur die Rechnung im PDF Format lässt sich nichtt öffnen
Zahlung und Versand problemlos, n
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19.03.2024
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17.03.2024
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16.03.2024
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Die Abwicklung war etwas verwirrend aber letztlich i. O.Ich hatte einen Luftreiniger und zusätzlich 2 Filter bestellt. Das wurde so bestätigt und darüber informiert, das die Bestellung unterwegs ist. Dann kam aber das Gerät und die Filter getrennt an.
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15.03.2024
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beim Bithalter ist leider der innere Haltemagnet beim Abziehen des Bits mit abgegangen. Habe ihn wieder mit RuckiZucki eingeklebt. Hoffe dass er hält.
Beim Handbohrset war der Handbohrer vorne leicht angerostet. Mit Schmirgelpapier beseitigt.Sonst OK.
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