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Trotec Onlineshop Deutschland
Bewertungen:

3.488 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.658 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Innerhalb weniger Wochen haben wir zwei Mal das gleich Produkt bestellt. Die Direktbestellung war um 20,-€ günstiger. Im Übrigen sind wir über die Auslieferung bestens informiert worden und waren mit der Schnelligkeit der Lieferung sehr zufrieden. Die Geräte - Heizstrahler - erfreuen uns in der Übergangszeit jeden Abend.
LS
Lothar S.
Kneitlingen

Relevanteste negative Bewertung

20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sofort nach Lieferung und dem Auspacken des Konvektors (ca. 30 Min. später) habe ich telefonisch den Kundenservice kontaktiert und freundlich geschildert, dass der Konvektor eine riesige Delle mit Absplitterung der Beschichtung aufweist und eine Blende total verzogen und aus der Halterung herausgesprungen ist. Die Dame vom Kundenservice war dermaßen unfreundlich, so daß Sie auf Nachfragen nur sagte "habe ich Ihnen doch gerade erklärt". Ich solle doch einfach das Teil zur Rücksendung bringen, dann würde geschaut, ob meine Schilderung den Tatsachen entspricht und irgendwann würde ich evtl. bei Berechtigung zur Reklamation einen Ersatz-Konvektor erhalten. Es wäre ja nicht Ihre Sache, dass ich eine fehlerhafte Lieferung erhalten hätte. Ich habe schon mehrere, auch qualitativ sehr gute Artikel von der Fa. Trotec erhalten und war jedesmal sehr zufrieden. Nach diesem Kontakt und der Vorgehensweise in dieser Angelegenheit bin ich maßlos enttäuscht und hoffe nur noch, dass diese Reklamation einigermaßen schnell über die Bühne geht und ich in irgendeiner Weise, in einem moderaten Zeitraum an einen einwandfreien Konvektor komme. Vielleicht hatte diese Dame im Kundenservice nur einen schlechten Tag und ich war mit meinem Anliegen zur falschen Zeit am falschen Platz. Schade, wirft kein gutes Licht auf die Fa. Trotec.
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Bewertungen für Trotec Onlineshop Deutschland

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MS
M. S.
Neunkirchen
vor 2 Tagen
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schnelle Lieferung
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JI
Jürgen I.
Stolberg
vor 2 Tagen
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Top, schnell, gjz
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben - funktioniert sehr gut - Verarbeitung ist TOP. Superschnelle Lieferung. Gerne kaufe ich hier wieder.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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GM
Gerhard M.
Nördlingen
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Seriöser Verkäufer

Schnelle Kommunikation, schnelle Lieferung und super Preis für die Qualität!
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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PR
Peter R.
Wessling
vor 2 Tagen
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Tolles Produkt und schnelle Lieferung. Sehr empfehlenswert. Gerne wieder.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ueberraschend gut fuer einen Hersteller

Werbungsnewletter weniger oft , bessere selektive Suchfunktion
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vor 2 Tagen
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AS
Andi S.
Erkelenz
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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RZ
vor 2 Tagen
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Alles Gut
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Ware wurde sehr schnell geliefert. Und man wurde auch noch vorher benachrichtigt alles super. Würde immer wieder so bestellen.
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vor 2 Tagen
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Schnelle und sicher verpackte Lieferung.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt.
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