mybauer.deBewertungen:
2.062 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.655 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr einfacher Kaufprozess, ich habe die gekaufte Ware innerhalb von zwei Tagen nach der Bestellung erhalten, man sieht, dass MyBauer sich um seinen guten Namen und vor allem um die Kundenzufriedenheit kümmert, ich habe viele Male bei anderen Online-Shops bestellt, dies ist das erste Mal, dass ich bei MB gekauft habe und ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
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SG
Sebastian G.
Plattling
Relevanteste negative Bewertung
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht vorrätig, obwohl es hieß er wäre vorrätig. E Mail bekommen das der Artikel in 2 Wochen da wäre, mit der Benachrichtigung, dass ich Bescheid bekomme, wenn sie los geschickt wird und das die Spedition mit mir einen Termin für die Lieferung ausmacht. Nichts davon ist eingetreten. Als ich auf der Arbeit war hieß es der Artikel wird in laufe des Tages geliefert. Nachdem ich schrieb, dass ich nicht kann und eine andere Uhrzeit ausmachen wollte sagte man mir frech ich müsse von 9 bis 14 Uhr Zuhause sein. Eine absolute Frechheit ohne Termin den Artikel zu liefern während ich nicht mal Zuhause bin. 3 Sterne nur, weil der Karton nicht kaputt war.
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Bewertungen für mybauer.de
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Liefertermin nicht eingehalten
Schnelle Lieferung. Artikel ohne Beschädigungen.
Allerdings bei der Lieferung muss ich einen Stern abziehen. Liefertermin wurde nicht eingehalten und die Ware im offenen Carport ,für jeden zugänglich ,abgestellt . Lieferzeit war 10-14 Uhr und ich war 9.30 Uhr vor Ort und der Artikel war , wie oben schon erwähnt , einfach im Carport abgestellt worden. Wert des Artikels 1300€.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware zum Verkauf angeboten, welche nicht verfügbar ist.
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Antwort von mybauer.de
05.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihren Sachverhalt überprüft nur leider finden wir keinerlei Anhaltspunkt darüber, welch eine schlechte Bewertung rechtfertigen würden.
Sie haben Ihr Gerät am 09.11.2023 Mittags bestellt.
Die Ware wurde noch am selben Tag an den Paketdienst übergeben, am darauffolgenden Tag versendet sowie nach gesamt 2 Werktagen zugestellt.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrem Gerät zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer-Team
AE
alfred e.
bruchsal
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte saubere und schnelle Lieferung
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kam beschädigt an
Die Ware kam beschädigt an!!! Auf Aufforderung zu Rücknahme wurde gesagt ich soll es so testen. Dies geht aber nicht da meine Küche noch nicht fertiggestellt wurde.
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Antwort von mybauer.de
05.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Ihr Backofen beschädigt geliefert wurde.
Wir hätten Ihnen am 15.11.2023 eine Mail mit wichtigen Hinweisen zur Warenannahme gesendet, in welcher auch herausgeht, am besten in einem solchen Fall die Annahme zu verweigern. Jedoch wurde das Gerät Ihrerseits angenommen.
Es ist auf den ersten Blick keine Beschädigung erkenntlich, wodurch wir dann auf Umweltgründen nicht sofort einen neuen Backofen versenden. Auch aus diesem Grund bitten wir die Kunden, das Gerät erst einmal komplett auszupacken und dieses auf Beschädigungen zu überprüfen.
Wenn das Gerät äußerlich keine Schäden hat, ist davon auszugehen, dass das Gerät auch keinen technischen Defekt davon getragen hat.
Sollte sich doch ein Defekt herausstellen, so greift hier natürlich die Gewährleistung / Garantie.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrem Gerät zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer-Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt positiv, aber keine Meldung bei TrustedShop
Insgesamt positiv. Antworten und Anfragen innerhalb 24h relativ zeitnah beantwortet.
Ein Stern Abzug aber wegen fehlender Meldung bei TrustedShop trotz Käuferschutz Gütesiegel. Es wird zwar für einen Obulus angeboten, aber bei Nichtinanspruchnahme scheinbar einfach nicht weiter gemeldet. Da ich selbst eine Jahresgebühr bei TrustedShop bezahle benötige ich keine extra Absicherung. So muss ich selbst dafür Sorge tragen es nachträglich abzusichern.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zeitnahe Lieferung nach der Bestellung, Fahrer nett und hilfsbereit beim Tragen des schweren Pakets.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Im Detail verbesserungsfähig, aber schon recht gut (z.B. Infos zur Montage)
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verkaufen Sachen welche nicht haben.
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Antwort von mybauer.de
05.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware nicht zum vereinbarten Lieferzeitpunkt erhalten haben.
Sie hatten keine Lagerware bestellt, das bedeutet, dass wir diese beim Hersteller bestellen mussten.
Leider liegt es nicht in unseren Händen, wenn wie in Ihrem Fall der Liefertermin verschoben wird, hier haben wir keinen Eingriff.
Unsere Kollegen informierten Sie umgehend darüber, die Bestellung wurde dann Ihrerseits storniert und Ihnen umgehend der Kaufpreis erstattet.
Wir hoffen dennoch, dass Sie erneut bei uns bestellen möchten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer-Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
alles wie geplant und schnell geliefert
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie lesen das Kommentarfeld nicht …
Sie lesen das Kommentarfeld in der Bestellung nicht. Warum gibt es das dann?
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Antwort von mybauer.de
05.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Leider wurde uns durch einen Übermittlungsfehler, welcher jedoch in der Zwischenzeit behoben wurde nicht übermittelt.
Wir wünschen dennoch viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer-Team
NH
Nico H.
Wedemark
08.11.2023
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08.11.2023
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HB
Helmut B.
Eberswalde
06.11.2023
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Wie immer kundenorientiert und zuverlässig. Ein Stern weniger wegen unerwartet nur befriedigender Befestigung auf den Paletten mit einem Transportschaden. Aber allgemein immer gern wieder.
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06.11.2023
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