mybauer.deBewertungen:
2.084 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.686 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr einfacher Kaufprozess, ich habe die gekaufte Ware innerhalb von zwei Tagen nach der Bestellung erhalten, man sieht, dass MyBauer sich um seinen guten Namen und vor allem um die Kundenzufriedenheit kümmert, ich habe viele Male bei anderen Online-Shops bestellt, dies ist das erste Mal, dass ich bei MB gekauft habe und ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
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SG
Sebastian G.
Plattling
Relevanteste negative Bewertung
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht vorrätig, obwohl es hieß er wäre vorrätig. E Mail bekommen das der Artikel in 2 Wochen da wäre, mit der Benachrichtigung, dass ich Bescheid bekomme, wenn sie los geschickt wird und das die Spedition mit mir einen Termin für die Lieferung ausmacht. Nichts davon ist eingetreten. Als ich auf der Arbeit war hieß es der Artikel wird in laufe des Tages geliefert. Nachdem ich schrieb, dass ich nicht kann und eine andere Uhrzeit ausmachen wollte sagte man mir frech ich müsse von 9 bis 14 Uhr Zuhause sein. Eine absolute Frechheit ohne Termin den Artikel zu liefern während ich nicht mal Zuhause bin. 3 Sterne nur, weil der Karton nicht kaputt war.
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Bewertungen für mybauer.de
AE
alfred e.
bruchsal
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte saubere und schnelle Lieferung
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CG
Cornelia G.
Hannover
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde ein falsches Gerät angeliefert. Telefonisch wurde mir gesagt ich solle einen Widerruf schreiben für die Rücknahme. Gleich gemacht, aber seit dem - 3 Tage - keinerlei Rückmeldung, wie es weiter gehen soll. Also leider wie so oft, schnell dabei, wenn es um den Umsatz geht, aber beim Service danach wenig Interesse.
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Antwort von mybauer.de
05.12.2023
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Leider ist die Bearbeitungszeit aktuell aufgrund des sehr hohen Aufkommens etwas länger als gewohnt, allerdings sind wir nun dennoch etwas enttäuscht über die sehr schlechte Bewertung.
Nach Eingang / Weiterleitung Ihrer Mail in der Reklamationsabteilung, wurde Ihr Anliegen umgehend bearbeitet, die benötigten Daten noch angefordert und umgehend eine Abholung sowie auch Neulieferung veranlasst.
Leider kann Ihrerseits eine Abholung sowie auch Neulieferung nicht vor dem 13.12.2023 stattfinden, da Sie derzeit nicht zu Hause sind, dies wurde allerdings so mit Ihnen abgestimmt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer-Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt positiv, aber keine Meldung bei TrustedShop
Insgesamt positiv. Antworten und Anfragen innerhalb 24h relativ zeitnah beantwortet.
Ein Stern Abzug aber wegen fehlender Meldung bei TrustedShop trotz Käuferschutz Gütesiegel. Es wird zwar für einen Obulus angeboten, aber bei Nichtinanspruchnahme scheinbar einfach nicht weiter gemeldet. Da ich selbst eine Jahresgebühr bei TrustedShop bezahle benötige ich keine extra Absicherung. So muss ich selbst dafür Sorge tragen es nachträglich abzusichern.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zeitnahe Lieferung nach der Bestellung, Fahrer nett und hilfsbereit beim Tragen des schweren Pakets.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Im Detail verbesserungsfähig, aber schon recht gut (z.B. Infos zur Montage)
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
alles wie geplant und schnell geliefert
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie lesen das Kommentarfeld nicht …
Sie lesen das Kommentarfeld in der Bestellung nicht. Warum gibt es das dann?
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Antwort von mybauer.de
05.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Leider wurde uns durch einen Übermittlungsfehler, welcher jedoch in der Zwischenzeit behoben wurde nicht übermittelt.
Wir wünschen dennoch viel Freude mit Ihrer Ware.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer-Team
NH
Nico H.
Wedemark
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
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HB
Helmut B.
Eberswalde
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer kundenorientiert und zuverlässig. Ein Stern weniger wegen unerwartet nur befriedigender Befestigung auf den Paletten mit einem Transportschaden. Aber allgemein immer gern wieder.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kaufadresse
Gutes Preisangebot.
Schnelle Info über den Status Lieferung.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mybauer.de
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
unseren Unterlagen Ihrer Bestellung konnten wir entnehme, dass es scheinbar Lieferverzögerungen gibt.
Sie haben bei uns keine sofortig verfügbare Ware bestellt, sondern Bestellware.
Leider mussten wir Ihren mitteilen, dass sich Ihre Lieferung noch etwas verzögert, da uns der Hersteller den Liefertermin aufgrund von Produktions- und Lieferschwierigkeiten verschoben hat.
Es tut uns sehr leid, jedoch haben wir keinerlei Einfluss auf die Produktion und Lieferfähigkeit beim Hersteller.
Gerne können Sie sich auch persönlich bei uns melden um das Problem zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer-Team
WM
walter M.
Schwarzenbruck
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell, 1 Tag früher. Allerding ist die Information über IT unbrauchbar. Unlogisch, nicht informativ. Lieferer stand plötzlich vor der Tür.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
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