mybauer.de- Logo - Bewertungen

mybauer.de
Bewertungen:

1.621 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.624 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 01.08.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mybauer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Dampfbackofen von AEG mit Vollauszügen und ein Ceranfeld wurden ohne Schaden und gut verpackt an mich geliefert. Die Vollauszüge passten leider nicht, aber nach einem kurzen Mail wurde mir eine neue Artikelbezeichnung der Vollauszüge und ein Retouraufkleber zugesandt. Welcher FlexiRunners zu meinem Dampfbackofen passen ist auf der myBauer Shopseite nicht wirklich erkennbar gewesen, dass sollte man verbessern um sich diesen Ärger beidseitig zu ersparen. Beim Lieferanten sollte man mal nachhacken (Gebrüder Weiss) denn bei der Zustellung wird ein Zeitraum von 8:00-16:00 Uhr und die meisten Lieferungen erfolgen vor 13:00 Uhr angegeben. Ich lebe in einem drei Generationen Haushalt und somit ist das kein Problem aber wenn man sich die Zeit genau einteilen muss um die Lieferung übernehmen zu können ist das schei..e. Für mich war dieser Kauf mit vollster Zufriedenheit abgelaufen, und die Klärung mit den Vollauszügen war schnell und freundlich, würde wieder kaufen und deswegen auch die 5 Sterne.

Relevanteste negative Bewertung

05.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten einen Tiefkühlschrank mit 1-4 Tagen Lieferzeit bestellt. Als erstes wurde nach 2 Tagen die falsche Telefonnummer an die Spedition übermittelt.Weitere 5 Tage später dann durch unser Zutun dann endlich ein Liefertermin. Die Tiefkühlware (Wild) aus unserem alten und kaputten Tiefkühlschrank mussten wir entsorgen, da er nur noch 5 Tage die Mindesttemperatur gehalten hatte. Sehr ärgerlich alles.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für mybauer.de

Sortierung  
Neueste zuerst
(102)
(11)
Zurücksetzen
26.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AM
Axel M.
Krefeld
26.02.2023
 Verifizierte Bewertung

Luft nach oben...

Bestellte Ware wurde pünktlich geliefert. Aber die Sendungsverfolgung ist eine Katastrophe. Auf der Webseite 3 Tage lang keine Veränderung, Anfrage per Mail notwendig: Lieferung morgen 9-16 Uhr. Am nächsten Morgen klingelt es um 7:30... Auch die Webseite der Spedition hängt 12h hinterher, erst am Abend wurde dann "zugestellt" angezeigt. Also dumm, sollte man sich auf diese Auskünfte verlassen
Bewertung melden
25.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Versendung, aber die Dilettanten der Spedition sind an Unverschämtheit nicht zu Überbieten. Sucht euch bitte eine neue Spedition
Bewertung melden
FJ
Friedhelm J.
Everswinkel
24.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis/Leistungsverhältnis in Ordnung. Zeitlich angemessene Lieferung. Ware optisch in Ordnung. Ware wird erst später verbaut, dann sehen wir weiter.
Bewertung melden
23.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Im allgemeinen gute Abwicklung, Verpackung mal wieder stark beschädigt, aber Gerät war unbeschädigt.
Bewertung melden
20.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mybauer.de
23.02.2023
Sehr geehrter Herr Fügl, es tut uns nach wie vor sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Sie haben uns am 17.02.2023 (Freitag) Nachmittags Ihre Reklamation gemeldet, wir hatten umgehend darauf reagiert. Ihrem Wunsch noch am selben Tag eine einwandfreie Armatur zu erhalten, konnten wir leider schlichtweg nicht nachgehen. An einem Freitagnachmittag ist es unmöglich noch Ware so zu versenden dass diese am selben Tag bei Ihnen eintreffen würde. Wir haben Ihre Reklamation der Armatur dann umgehend an den Hersteller weitergegeben. Dieser wird nun schnellstmöglich den Mangel beheben. Jederzeit sind wir sehr bemüht für unsere Kunden eine passende und schnelle Lösung zu finden. Ihr MyBauer-Team
GK
16.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen und geliefert.
Bewertung melden
14.02.2023
 Verifizierte Bewertung
mybauer.de ohne Probleme. Schlecht war der Spediteur xxxxGo. Ich hatte nachträglich andere Lieferadresse vereinbart - welches mir 2x bestätigt wurde - und trotzdem wurde falsch zugestellt.
Bewertung melden
13.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HB
07.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mybauer.de
14.02.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren, wir haben den Verlauf Ihrer Reklamation in unserem System geprüft. Es ist auch für uns sehr ärgerlich, dass das Kochfeld bei Ihnen beschädigt eingetroffen ist, allerdings entspricht dies nicht unserem Standard. Allerdings können wir die Abläufe beim Paketdienst nur schwer beeinflussen und so kam es leider in Ihrem Fall zu einem Transportschaden. Wir reagierten umgehend auf den Schaden und bemühten uns schnellstmöglich gemeinsam eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen MyBauer-Team
07.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.02.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistung passt. Nur die telefonische Adressänderung hat nicht geklappt
Bewertung melden