mybauer.deBewertungen:
2.077 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.678 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr einfacher Kaufprozess, ich habe die gekaufte Ware innerhalb von zwei Tagen nach der Bestellung erhalten, man sieht, dass MyBauer sich um seinen guten Namen und vor allem um die Kundenzufriedenheit kümmert, ich habe viele Male bei anderen Online-Shops bestellt, dies ist das erste Mal, dass ich bei MB gekauft habe und ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
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SG
Sebastian G.
Plattling
Relevanteste negative Bewertung
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht vorrätig, obwohl es hieß er wäre vorrätig. E Mail bekommen das der Artikel in 2 Wochen da wäre, mit der Benachrichtigung, dass ich Bescheid bekomme, wenn sie los geschickt wird und das die Spedition mit mir einen Termin für die Lieferung ausmacht. Nichts davon ist eingetreten. Als ich auf der Arbeit war hieß es der Artikel wird in laufe des Tages geliefert. Nachdem ich schrieb, dass ich nicht kann und eine andere Uhrzeit ausmachen wollte sagte man mir frech ich müsse von 9 bis 14 Uhr Zuhause sein. Eine absolute Frechheit ohne Termin den Artikel zu liefern während ich nicht mal Zuhause bin. 3 Sterne nur, weil der Karton nicht kaputt war.
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Bewertungen für mybauer.de
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
MyBauer hat den Artikel schnell versendet, eigentlich 5 Sterne. Leider hat der Versanddienstleister GO! extrem gepatzt. Mein Packet wurde einfach einen Nachbarn in die Hand gedrückt ohne Info an mich.
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Antwort von mybauer.de
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
dass Ihr Gerät beim Nachbar zugestellt wurde, tut uns sehr leid.
Allerdings ist dies zulässig, wenn der Paketdienst Sie anschreibt, Sie nicht darauf reagieren und auch nicht zu Hause sind.
Der Paketdienst hätte Sie am 02.01.2024 angeschrieben, worauf leider keine Antwort kam.
Dieser teilte Ihnen mit, dass Sie nicht zu Hause waren und Sie einen erneuten Tag zur Anlieferung wählen sollen oder eine Alternative wie z.B. Nachbarschaftszustellung oder Abholung bei einer Station.
Daraufhin kam unseres Wissens nach keinerlei Rückmeldung mehr, so stellt der Paketdienst die Ware dann beim Nachbar zu.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrem Gerät zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer-Team
02.01.2024
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SB
Siegfried B.
Holzminden
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kühlschrank hat Lackfehler und Klebereste die nicht weggehen sehr ärgerlich
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Antwort von mybauer.de
02.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Gerät nicht zufrieden sind.
Leider liegt uns keinerlei Reklamation von Ihnen vor.
Wir bitten Sie daher sich direkt an das Reklamationsteam "service@mybauer.de" zu wenden, denn dafür sind wir da.
Gerne möchten wir das Problem schnellstmöglich beheben und Ihnen zufriedenstellend weiterhelfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer Team !
GM
Gerald M.
Bad Berneck
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles geklappt, Ware einwandfrei, aber die angegebene Lieferzeit wurde weit überschritten.
Ich würde die lange Lieferzeit mit der Jahreszeit (Mitte Dezember, also kurz vor Weihnachten) begründen.
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ES
erik S.
Neuruppin
27.12.2023
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27.12.2023
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schnell, zuverlässig & gut verpackt!
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UG
Udo G.
Fahrenbach-Robern
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
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TR
Thorsten R.
Buseck
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis bei Mybauer war mit anderen Anbieter mit am günstigsten. Besonders gut hat mir in den Lieferbedingungen gefallen, das die Lieferung bis vor die erste verschlossene Tür geht. Auch die Auslieferung noch dem Kauf war kurzfristig.
Der Fahrer hat wenig deutsch gesprochen. Dies war etwas mühevoll. Er wollte nicht mit der Katze über meinen geschotterten Weg fahren. Er wollte mit mir zusammen den ca. 100kg schweren Gefrierschrank 70m weit tragen. Dies habe ich abgelehnt. Gemeinsam haben wir das Gerät nach meiner Einweisung relativ gut schieben können. Der Fahrer wollte zwar nach der Hälfte des Weges abrechen, aber ich konnte ihn überzeugen, das der Gefrierschrank bis zu Haustür geliefert werden muß. Vor der Haustür angekommen, wollte er direkt meine Unterschrift für die korrekten Lieferung haben. Ich mußte ihn einbremsen und ihm mitteilen, das ich erst laut mybauer den Gefrierschrank auf Beschädigungen untersuchen soll. Es war alles ok, obwohl unten die Kartonage und Palette beschädigt waren.
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19.12.2023
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16.12.2023
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Schneller Versand, alles top
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13.12.2023
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Schnelle Abwicklung
Aber das Transportunternehmen hat andere Anleiferzeiten als angegeben.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonisch um 15Uhr nicht mehr erreichbar, obwohl der Anrufbeantworter
sagt:'' wir sind von Montag bis Freitag von 10 Uhr bis 17 Uhr
telefonisch erreichbar.
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Antwort von mybauer.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie uns nicht erreichen konnten.
Aufgrund des sehr hohen Bestellaufkommens und krankheitsbedingtem Personalausfall mussten wir in der KW49 die Telefonzeiten kürzen.
Da wir ein Familienbetrieb sind und nicht nur Telefonate zu unsere Aufgaben gehören, waren wir in dieser Woche leider gezwungen diese Telefonzeiten zu kürzen.
Mittlerweile jedoch sind wir wieder regulär zu erreichen.
Wir bitten um Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer-Team
TS
Tobias S.
Borken
05.12.2023
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Bestellung und anschließende Lieferung sind äußerst schnell abgelaufen.. dafür 5 Sterne...nur die Stornierung und die immer noch nicht erfolgte Rückerstattung führen zu insgesamt 3 Sternen...
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Antwort von mybauer.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie etwas länger auf die Rückerstattung warten mussten, welche mittlerweile erstellt wurde.
Leider dauern die Rückerstattungen aufgrund des sehr hohen Bestellaufkommens und Krankheitsausfälle etwas länger als gewohnt.
Grundsätzlich allerdings sind uns 14 Tage nach Widerruf/Storno gegeben, um eine Rückerstattung durchzuführen.
Diese Frist wäre am 14.12.2023 verstrichen, die Rückerstattung unsererseits wurde am 11.12.2023 durchgeführt.
Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie noch einmal bei uns bestellen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MyBauer-Team
04.12.2023
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01.12.2023
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perfekte Abwicklung der Bestellung. Schnell und unkompliziert. Jedoch ist die Beschreibung des Gerätes sehr spartanisch.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Liefertermin nicht eingehalten
Schnelle Lieferung. Artikel ohne Beschädigungen.
Allerdings bei der Lieferung muss ich einen Stern abziehen. Liefertermin wurde nicht eingehalten und die Ware im offenen Carport ,für jeden zugänglich ,abgestellt . Lieferzeit war 10-14 Uhr und ich war 9.30 Uhr vor Ort und der Artikel war , wie oben schon erwähnt , einfach im Carport abgestellt worden. Wert des Artikels 1300€.
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26.11.2023
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26.11.2023
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AE
alfred e.
bruchsal
24.11.2023
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Prompte saubere und schnelle Lieferung
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