felgenoutlet.deBewertungen:
1.810 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.351 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Für FELGENOUTLET muss ich jetzt mal ein großes Lob👍aussprechen. Am 15.10. habe ich per Email Anfrage wegen Reifendruckkontrollsystem-Sensoren gestellt, mit Angabe der Fahrgestellnummer. Gleich am nächsten Tag kam die Antwort, mein AUDI A6 Allroad braucht keine Sensoren...System läuft über die vorhandenen ABS-Sensoren. Danach habe ich gleich 4 Winterkompletträder DBV Torino III mit Falken-Eurowinter Bereifung (outside) bestellt, über Trusted Shop abgesichert. Status, Sendeverfolgung sowie Inhalt meiner Bestellung wurden detailliert per Email übermittelt. Bereits am 28.10. kam die Bestellung per DPD zu mir nach Hause geliefert. Gestern dann die Räder professionell montiert. Probefahrt...sichere Straßenlage...alles Top...1. Sahne...sieht gut aus...das alles zum fairen, günstigen Preis...nette telefonische Beratung...Ich bin einfach begeistert und kann den Shop mit bestem Gewissen weiterempfehlen 👌🚗 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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MB
Mike B.
Bad Bederkesa
Relevanteste negative Bewertung
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Winterkompletträder für mein Auto bestellt. Diese kamen auch schon nach ein paar Tagen, optisch einwandfrei und gut verpackt an. Soviel zum Positiven. Ich habe schon nach kurzer Zeit eine Unwucht festgestellt. Leider hat auch neu wuchten nichts gebracht und daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert. Erstmal kann man den Kundenservice NICHT telefonisch erreichen. Wenn man versucht über die Beratungsnummer versucht durchgestellt zu werden kriegt man so freche Antworten wie: "Die im Kundenservice haben kein Telefonanschluss bei sich." Also dann leider nur per Mail. Dies kann dann auch mal eine Woche, aber immer mindestens 2-3 Tage dauern bis man eine Antwort (wenn überhaupt) erhält. Bis die Räder bei zur Nachbesserung abgeholt wurden hat das ganze schon ca. 3-4 Wochen gedauert. Und nun liegen diese seit 2 Monaten bei denen rum und bis auf eine kurze Copy&Past Nachricht, dass es wohl an den Reifen (an 2 von 4 Rädern) liegt ist nichts passiert. Ich will einfach nur noch mein Geld zurück und werde das ganze nun über einen Anwalt laufen lassen.
Man kann Glück haben und man hat keine Probleme mit seiner Bestellung, aber bei solch wichtigen Sachen wie vor allem Winterräder (ich bin auf ein Auto angewiesen) sollte man davon Abstand nehmen bei felgenoutlet zu bestellen. Zumindest werde ich das in Zukunft nicht mehr machen und lieber zu einem Reifenhändler vor Ort fahren.
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Bewertungen für felgenoutlet.de
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Bewertung
Schade, dass sich die Lieferung aufgrund der hohen Nachfrage um eine Woche verzögerte. Dennoch wurde ich rechtzeitig informiert. Rundum bin ich zufrieden.
Vielen Dank!
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität der Kompletträder inklusive Verpackung super, Erreichbarkeit eines Ansprechpartners könnte besser/kundenfreundlicher sein
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die 2. gute Erfahrungen
Donnerstag bestellt, Montag angekommen... top Service und versand. Die nächsten Felgen kommen zu 99% auch von felgenoutlet.
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung von DPD.
Obwohl DPD schlechte Kritiken bekommen hat
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Motec Ultralight MCR2
Bewertung
Der Versand hat leider echt ziemlich lange gedauert, weil die Felgen wohl nicht im Lager waren. Aber beim Produkt stand, dass es auf Lager ist und eine Lieferzeit von ca. 2-3 Tagen hatte,…
Außerdem sind an den Felgen unschöne Stellen, Pickel, Nachbearbeitungen,…
Bei einer Felge wurden 95 Gramm Gewichte verwendet,… Bei nagelneuen Rädern ist das schon echt krass
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Felgen und Reifen perfekt.
Liefertermin war wie versprochen.
Die Bestellung hat sich hingezogen, besser gesagt die Entscheidung.
Mich hätte es interessiert, wie sich auf einer 8.5 Zoll Felge ein 225er oder 245er Reifen darstellt. Ist der eine zu klein oder der andere zu breit, für mein Geschmack.
Und warum gibt es bei schwarzen Felgen keine schwarzen Radbolzen?
MfG
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AK
Andreas K.
Berlin
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Felgenoutlet
Es gab Probleme bei der Lieferung, für die aber Borbet verantwortlich war. Ich hätte mir eine häufigere Aktualisierung des Status ohne Nachfrage gewünscht. Eine Eingangskontrolle der Ware wäre auch effektiver, als Probleme verst vor der Auslieferung an den Kunden zu identifizieren. Von mir eine 2+
Gern wieder!
MfG Andreas
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MA
Michael A.
Bad Hersfeld
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut.
Also top finde ich die Visualisierung, bei der man die pot. Felge auf seinem eigenen Auto dargestellt bekommt und erkennen kann, wie das dann "in echt" aussieht. Die Bestellung und Abwicklung war auch top. Nur die Lieferzeit mit über einer Woche war ein Tick zu lang - sonst hätte es 5 Sterne gegeben!
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Felgen hätten statt nur mit Pappe und Folie oben drauf auch ruhig gepolstert werden können um mögliche Beschädigungen vorzubeugen. Artikel war sehr gut , Verpackung mangelhaft wodurch die Reifen leichten Abrieb hatten. Bei 1500€ hätte ich mir eine bessere Verpackung gewünscht.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Kundenservice mies
Schnell versandt und gut verpackt. Ein Teil war aber dennoch beschädigt, der Kundenservice hinterher ist katastrophal. 50 min in telefonischer warteschleife, dann rausgeflogen. Emails werden nicht beantwortet oder nur auf die (in diesem fall falschen) FAQs verwiesen. Nicht gut!
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und übersichtliche Website, toller technischer Support (Autotyp etc.), gute Kommunikation bis zum Punkt "Fertig für Versand", danach brach die Kommunikation ab und die Felgen wurden ohne Lieferankündigung vor die Tür gelegt, ohne weitere Benachrichtigung.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Felgen zu einem super Preis. Gut verpackt sind sie bei mir angekommen. Keine Beschädigungen. Einziger Nachteil weshalb ich nen Stern abgezogen habe, von der Bestellung bis zum Versand sind 14 Tage vergangen. Geld war aber nach 3 Tagen schon abgebucht.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, bis auf das Wuchten. Ich glaube da hätte man auch weniger, aber schwerere Gewichte nehmen anstatt 11 kleine, aber ansonsten bin ich zufrieden. Lieferung war innerhalb der Angabe, felgen sind nicht verkratzt oder so, also top!
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OH
Oliver H.
Nordstemmen
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Felgen
Tolle Felgen. Schnell geliefert. Leider passten weder die mitgelieferten Schraubbolzen noch die separat gelieferten Felgenschlösser, obwohl sie angeblich die korrekte Länge haben.
Die Nexen N'blue HD Plus laufen gut und leise.
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service vom Felgenoutlet, jedoch ist der Versanddienstleister DPD ohne Worte.
Man wartet den ganzen Tag zuhause auf die Lieferung. Fahrer stellt die Räder dann einfach ohne Erlaubnis vor die Mülltonnen und fährt wieder.
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AV
Axel v.
Nübbel
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation war sehr gut. Leider war der bestellte Felgensatz nicht lieferbar, obwohl lagernd gemeldet. Hier müsste die IT besser funktionieren. Da alles andere positiv war, gebe ich dennoch vier Sterne!
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MF
Michael F.
Kirchberg
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles soweit ok, denke die lange Lieferzeit war mit Sicherheit der Hersteller, allerdings hatte ich noch nie so einen RDKS-Sensor, da wären Drehmomente, bzw. eine Montageanleitung gut gewesen
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auswahlmöglichkeiten im Shop und Feedback zur Bestellung sowie Rückfragen zu Fahrzeugspezifikia waren mehr als überzeugend. Termintreue und Auslieferungsversprechen lassen noch Luft nach oben.
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Website ist super übersichtlich aufgebaut.
Benachrichtigen per mail sind auch ausreichend vorhanden.
Leider hatte sich die Lieferung um einen Tag nach dem angegebenen Zeitraum verzögert
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Angebot gut Lieferung sehr schnell. Das bestell System ist etwas kompliziert weil grundbestellung 4sind einfacher wäre Stück um das nachkaufen oder zukaufen schneller ist
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