Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Auch der Bestellprozess wird als einfach, übersichtlich und informativ gelobt, was den Einkauf angenehm gestaltet. Die Verpackung der Felgen und Räder wird überwiegend als sicher und schützend bewertet. Die Qualität der Felgen und Reifen findet großen Anklang. Besonders positiv wird zudem die Freundlichkeit und Kompetenz des Kundenservice sowie die hilfreiche und kompetente Beratung, sowohl online als auch telefonisch, erwähnt. Der Online-Konfigurator wird als intuitiv, hilfreich und optisch unterstützend wahrgenommen. Kritik gibt es insbesondere am Versanddienstleister, insbesondere DPD, sowie an gelegentlichen Lieferverzögerungen oder Problemen beim Abstellen der Ware. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei der Verpackung oder berichten von kleinen Mängeln. Negative Stimmen bemängeln zudem die Erreichbarkeit oder langsame Reaktionszeit des Kundenservice. Beim Online-Konfigurator wird gelegentlich angemerkt, dass bestimmte Fahrzeugmodelle fehlen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfelgenoutlet.de
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Super schnell Super Support Spitzpreis
Ich habe mir einen Satz Felgen rausgesucht. Der bei Kleinanzeigen inseriert war.
Mir wurde schnell geantwortet. Genauestens geprüft, ob es zu meinem Fahrzeug passt. Entsprechendes Zubehör wurde dann auch mitgeliefert. Ich bekomme eine Rechnung habe direkt bezahlt und noch am selben Tag ging die Lieferung raus.
Zwei Werktage später waren Sie da und ich extrem happy
Verifiziert
Besser geht's (fast) nicht
Ich habe vom Felgenoutlet über Kleinanzeigen einen als B-Ware deklarierten 21' Felgensatz erstanden. Die Kaufabwicklung dieser 'Sonderartikel' scheint mir zwar noch etwas holprig, aber der Kundenservice (2-maliger tel. Kontakt) war derart exzellent und dazu noch tiefenentspannt-sympathisch dass man trotzdem 5 Sterne vergeben MUSS! Das Beste: die "Fehler" an 2 von 4 Felgen findet man nur mit der Lupe, und das bei einer Preisreduktion von 63,5% ....dafür müsste ich eigentlich noch einen sechsten Stern vergeben. Rundum empfehlenswert!
Verifiziert
Felgenoutlet hat einen super Service bei der Bestellug und hat kompetente Mitarbeiter alles gut. Aber beim Lieferanten könnten sie ordentlich Nachbessern. Der hat die Felgen einfach vor die Haustür gestellt und ist weg. Mein Sohn ( 12 Jahre alt) hat sie dann ins Haus gebracht. Ich hatte aber eine Abholstation bei DPD extra eingerichtet die mir auch bestätigt wurde. Wäre eine Beschädigung da gewesen hätte ich wahrscheinlich Probleme gehabt.
Verifiziert
Top Verkäufer, klare Empfehlung!
Tolle Beratung, freundliche Mitarbeiter, super schnelle Lieferung. Top Verkäufer, bei dem ich jederzeit wieder kaufen werde. Klare Empfehlung von mir.
Ich habe für meinen Audi Q5 TFSI quattro, Baufahr 2025, die MAM RS6 Felge 8,5x20'', LK 5/112, ET 30, Naben Durchm. 66,6, gekauft. (Übrigens: Die Eintragung beim TÜV mit 255/45 R20 105Y XL Reifen ohne Karosseriearbeiten oder zusätzlichen Flaires wegen der geänderten ET geht ohne Probleme beim Komfortfahrwerk. Bei Tieferlegungen oder anderen Fahrwerken weiß ich es nicht). Die Felge kommt damit ca. 1 cm weiter nach außen, sieht somit bulliger aus.
Verifiziert
Ich habe Felgenoutlet auf Empfehlung genutzt. Ich muss sagen, es lief alles super.
Damit ich nicht versehentlich etwas falsches kaufe, wird/wurde meine Bestellung vor Zusammenstellung & Versand geprüft. Das finde ich persönlich echt gut, denn wie schnell ist mal das falsche gekauft...
Auch der Versand war echt schnell! Dienstag verschickt, Mittwoch erhalten.
Auf unnütze Verpackung wurde hier verzichtet, was ich persönlich gut finde.
Fazit: Guter Preis (im Vergleich), schneller Versand, Preis- Leistung ist auch in Ordnung.
Antwort von felgenoutlet.de
Vielen Dank für die ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit Prüfung, Versand und Preis-Leistung zufrieden sind. Viel Freude mit den neuen Rädern.
Ihr felgenoutlet-Team
Verifiziert
Alles war einfach und zuverlässig. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Das ganze Bestellsystem ist einfach und informativ in den Informationen ausgelegt. Die Qualität der Felgen und Reifen sind zwar Hersteller abhängig, aber auch die Preise sind gut 👍🏼. Räder kamen Ausgewuchtet und komplett montiert bei mir an. Auch der Versand mit DPD war soweit gut und ohne Probleme. Man wurde über jeden Vorgang in der Bestellung informiert.
Ich kann und werde felgenoutlet weiter empfehlen.
Verifiziert
Hatte leider nach einigen Monaten einen Defekt an meiner Felge und Reifen durch schlechte Strassenverhältnisse. Kundenservice angerufen dort alles bzgl. neuer Felge usw. geklärt und gesagt, dass ich neue Felge und Reifen schnellst möglich brauche. Telefonat Dienstag morgens, Rechnung sofort bezahlt und bereits Freitag Mittags war der neue Reifen mit Felge da. Einfach schnell und unkompliziert. Kann das Unternehmen nur empfehlen.
Verifiziert
Rundum zufrieden
Der Aufbau der Website ist sehr übersichtlich und Schrittweise gegliedert. Außerdem erhielt ich nach der Bestellung noch eine Mail mit dem Hinweis noch einmal bestimmte technische Daten zu prüfen, damit der Ausführungen der Bestellung nichts im Weg steht und am Ende alles passt. Die Lieferung dauerte zudem nicht länger als angegeben und ich erhielt immer den aktuellen Stand meiner Bestellung. Ich war rundum zufrieden und würde hier jederzeit wieder bestellen.
Verifiziert
Super Auswahl an hochwertigen Rädern
Super vielfältige Auswahl an hochwertigen Felgen und Reifen. Konfigurator und Informationsgehalt sind vorbildlich. Die Konfiguration für meinen Tesla Model S war sehr einfach, trotz einer ungewöhnlichen Konfiguration. Habe jetzt zu einem sehr guten Preis Felgen und Reifen bestellt und im Rahmen der angegebenen Zeit erhalten. Alles kam in einem top Zustand. Kleine Details wie Farbe der Ventile oder Gewichte runden den hohen Qualitätsanspruch ab.
In den nächsten Tagen werde ich die Räder montieren. Dann weiß ich auch, wie gut der Reifendrucksensor funktioniert (ich hoffe natürlich, genau so wie das Original).
Verifiziert
Klare Empfehlung – gerne wieder!
Wow, das ging echt schnell! Alles war transparent und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Die Felgenauswahl war übersichtlich und einfach zu bedienen. Besonders cool fand ich die Fahrzeugvisualisierung, durch die man sofort sehen kann, wie die Felgen ungefähr am eigenen Fahrzeug aussehen. Insgesamt lief alles reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Klare Empfehlung – gerne wieder!
Verifiziert
Einmal mit Profis arbeiten? Kann man - mit dem Felgenoutlet-Team!
Im Job sowie privat habe viel mit Tuning zu tun. Diese Website hilft mir häufig bei der Kundenberatung. Allein als Nachschlagewerk ist die Plattform schon klasse, weil man so schnell gute Dokumente zu den gewünschten Rädern findet.
Der Support sucht seinesgleichen, in jeder Nachricht dringt durch, dass diese Menschen richtig im Game sind! Vielen Dank <3
Sehr einfacher Bestellvorgang. Man erhält viel Information rund um Fahrzeug und Reifen worauf man achten muss. Die Information über den Status der Bestellung kann immer eingeholt werden. Nur eine Sache ist nicht so optimal. Zumindest in meiner Gegend. Das Verschicken mit DPD ist bei uns sehr unzuverlässig. Man bekommt immer wieder mal die Ware nicht, was aber dieses mal gut geklappt hat.
Verifiziert
Die Auswahl der Felgen und wie in meinem Fall der Kompletträder war sehr unkompliziert. Auch die Einstellungen für mein Fahrzeugtyp sehr genau beschrieben und ohne Probleme.
Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet.
Im Lieferumfang alle benötigten Teile vorhanden.
Ein Stern muss ich leider abziehen da ich mit Kompletträder mit schwarzen Felgen bestellt habe und im Zubehör silberne Radschrauben dabei gewesen sind......das sieht nicht gut aus in meinen Augen und ich habe mir zusätzlich schwarze Radschrauben bestellt.
Wenn hier darauf in Zukunft vielleicht noch mehr acht gegeben werden kann oder bei der Auswahloption die Farbe der Radschrauben auszuwählen gehen würde, wäre das perfekt.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden und würde hier wieder bestellen.
Verifiziert
Rundum Sorglos Garantie war der hauptsächlicher Grund für den Kauf. 3D Simulation ist Top. Vergleichfunktion mit technischen Details wie z.B Gewicht ist Top.
Kritik: die ABE und Gutachten werden zwar zum Download bereitgestellt aber nicht automatisch mitgeliefert mit der Ware. Das kann unter Umständen zu Problemen beim TÜV führen falls man nicht dabei hat.
Verifiziert
Es war das erste Mal das ich meine Felgen selbst bestellt habe , normal machte das die Werkstatt für mich . Super gut fand ich das mit der Bestellung nochmal überprüft wurde ob die Felgen auch wirklich passen und somit eine retour überflüssig war . Da sie aber für den Winter sind gibt es leider kein Foto.
Sie sehen super schön aus , wie sagt mein Nachbar geile Felgen 😁👍🏻
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Tolle Kompletträder - super Service
Habe Kompletträder für mein Fahrzeug bestellt. Obwohl ich den Felgenkonfigurator verwendet habe, habe ich mich für eine Felge entschieden, die nicht hundertprozentig zu meiner FIN passt. Daraufhin habe ich eine sehr freundliche E-Mail erhalten mit dem Hinweis, dass es Kompatibilitätsprobleme gebe und man mir eine Auswahl von Felgen zeige, die 100% zu meiner FIN passen würden. Das lief total easy. Nachdem ich mich entschieden hatte, wurden die Kompletträder zu meiner vollsten Zufriedenheit montiert und an meine Wunschadresse geliefert.
Verifiziert
Man kann im Shop sehr einfach passende Felgen für sein Auto finden und diese auch als Vollräder bestellen.
Die Lieferung dauert mit 2 Wochen auch nicht zu lang, man sollte nur nicht unbedingt DPD damit beauftragen, bei uns hier sind diese extrem unfreundlich, klingeln nicht und es wird einfach irgendwo abgestellt ohne Genehmigung. Die Felgen sind trotzdem im sehr guten Zustand angekommen, passen aufs Auto und gefallen mir.
Verifiziert
Super Service, super Produkt
Der Service von Euch ist ganz toll. Ich finde die Homepage sehr gut, auch mit der Animation zum passenden Auto. Die Erklärungen sind verständlich und Eure KI gibt vernünftige Auskünfte. Mit Eurem Check, ob die Felgen auch fürs Auto taugen, liegt Ihr goldrichtig. Ein wenig Verbesserungspotential sehe ich im persönlichen eMail-Support und mir fehlt die Funktion, aus einer bereits bestehenden, früheren Bestellung eine Nachlieferung ableiten zu können. Ich brauchte Ersatz. So könntet Ihr Euch auch die Nachprüfung für passende Felgen fürs Auto sparen. Dennoch gebe ich die 5 Sterne gern! Viele Grüße.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, kompetenter Service, aber fehlende Radschrauben
Ich habe einen Komplettradsatz bestehend aus Borbet Y Black 18 Zoll (8.0J, ET44) mit Sommerreifen von Pirelli in der Größe 225/40 R18 92Y bestellt.
Alles lief schnell und unkompliziert. Nachdem ich meine VIN zur Prüfung angegeben hatte, wurde die Bestellung sofort bestätigt und mir direkt die passende ABE zugeschickt.
Zum Vergleich: Bei felgenshop.de� hat man mich bei derselben Konfiguration erst zum TÜV schicken wollen, um eine zusätzliche Freigabe einzuholen. Meiner Meinung nach kennen sich die Mitarbeiter bei felgenoutlet.de� deutlich besser mit dem Thema aus.
Montage und Lieferung gingen nach der Bestellung sehr schnell. Die Räder waren sauber ausgewuchtet und sicher verpackt.
Ich vergebe 4 Sterne, weil die mitbestellten Radschrauben leider nicht mitgeliefert wurden.
Verifiziert
Waren zwar nicht meine Wunschfelgen. Aber durch die interne Prüfung nochmals vom Felgenoutletteam ist aufgefallen das die bestellten Felgen trotz VIN / HSN/TSN Nummer nicht auf mein Fahrzeug passen. Rasch gab es Alternative Angebote. Wo ich mich zügig entscheiden musste, da der Urlaub vor der Tür stand.
