felgenoutlet.de
Erfahrungen:

17.841 Bewertungen insgesamt   

4,74

Hervorragend

17.841 Bewertungen seit 25.09.2019

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 05.12.2019
felgenoutlet.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Kunden loben besonders die schnelle Liefergeschwindigkeit sowie die kompetente und freundliche Beratung per Telefon oder E-Mail. Die interne Überprüfung, ob die Felgen zum jeweiligen Fahrzeug passen, gibt zusätzlichen Kaufkomfort und Sicherheit. Die Webseite wird als übersichtlich, informativ und benutzerfreundlich wahrgenommen, wobei Funktionen wie Konfigurator und Visualisierung positiv hervorgehoben werden. Auch die sichere Verpackung und Transportsicherung sorgen dafür, dass die Ware in einwandfreiem Zustand ankommt. Das breite Sortiment an Felgen und Reifen sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden von der Mehrheit der Kunden geschätzt. Zudem werden die mitgelieferten Teile und die einfache Montage der Räder als positiv bewertet. Einige Kunden bemängeln jedoch die Kommunikation und die Zuverlässigkeit der Versanddienstleister. Bei Sonderwünschen, wie beispielsweise der Farbe der Radschrauben, gibt es vereinzelt kleine Kritikpunkte.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfelgenoutlet.de

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3 Bewertungen
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Hier kauft man Felgen!

Neues Auto, Neues Glück. Winterreifen ohne Felgen hatte ich schon - nur wo bekommt man Felgen her? Durch eine Suche im Internet bin ich auf felgenoutlet gestoßen. Toller Onlineshop, gute Preise, Riesenauswahl und eben die Rundrum-Sorglos Garantie, die sicherstellt, dass die gewünschten Felgen auch aufs Auto passen. Bei meiner ersten Bestellung hat diese direkt angeschlagen. Ich hatte Felgen bestellt. Bei der Bestellung muss die Fahrgestellnummer eingegeben werden. So wurde ich darauf aufmerksam gemacht, dass ausgerechnet die gewünschten Felgen nicht auf mein Auto passen. Felgenoutlet gibt direkt eine alternative Auswahl vor. Leider war dort optisch nichts passendes dabei. Nachdem ich die Auswahl abgelehnt hatte wurde die Bestellung storniert und das Geld direkt zurückerstattet. So muß das laufen - so macht shoppen Spaß. Letztlich hab ich doch noch Felgen gefunden und bei felgenoutlet bestellt. Die Lieferung erfolgte prompt und gut und sicher verpackt. Wirklich grandios und empfehlenswert - schade dass man Felgen so selten braucht ;-)
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2 Bewertungen
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R3F01 mit Bridgestone BLIZZAK 6

Die Informationen nach der Bestellung sind nicht ganz korrekt gewesen. Die RDKS Sensoren müssen bei Xpeng nicht angelernt werden, einfach eine Runde fahren nach der Montage und diese werden korrekt erkannt. Ich kann nichts negatives zum Bestellvorgang und der Lieferung sagen, absolut zufriedenstellend. Ich wurde positiv überrascht, es war alles dabei was für die Montage gebraucht wird Muttern und Zentrierringe. Absolutes Sorglos Paket 👍
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Alles super gelaufen

Nachdem ich meine erste Bestellung wegen einem Verständigungsproblem storniert habe, habe ich mich telefonisch beraten lassen. Alles lief super. Mein Gesprächspartner war sehr bemüht und hat mich auch schnell aufgeklärt. Meine zweite Bestellung folgte sofort. Der versprochene Liefertermin wurde eingehalten. Ich habe mich sehr über die Felgen gefreut, da sie in natura noch besser aussehen als auf dem Bildschirm. Habe Felgenoutlet auch schon weiterempfohlen. Macht weiter so.
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Insgesamt wieder einmal: TOP!

Unglaublich schönes Felgendesign, dazu recht leicht. Habe die Felgen komplett mit Ganzjahresreifen vormontiert bestellt, zum zweiten Mal nun ohne Beanstandungen! Versand geht blitzschnell auch während der Herbstsaison, top Verpackung. Alles in allem super zufriedenstellend. Zwar haben wir nun ersteinmal zwei neue Sätze Räder da, aber die nächsten bestelle ich wieder bei euch. Vielen Dank!
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3 Bewertungen
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Toller Service

Ich habe 2 Ersatzfelgen nachbestellt. Alles lief ganz einfach und unkompliziert. Gut finde ich, dass noch mal geprüft wird, ob die Bestellung auch zum richtigen Fahrzeug passt, andere Radbolzen oder Teile benötigt werden und somit eine Fehlbestellung so gut wie ausgeschlossen ist. Lieferung verlief sehr schnell und war schneller da, als gedacht. Danke an die Kollegen.
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1 Bewertungen
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Kompletträder einfacher als im Laden

Ich habe die Felgen für mein Auto ausgesucht und als Kompletträder zusammengestellt. Das war sehr einfach und problemlos. Eine Animation hat mir die Räder auf meinem Auto gezeigt. Nach der Bestellung kam eine Rückfrage im Rahmen der Prüfung. Nachdem die Frage beantwortet war, wurde ich immer über den aktuellen Stand informiert. Die Räder kamen innerhalb der angegebenen Zeit gut verpackt und gegen Transportschäden gesichert. Sogar die passenden Schrauben wurden mitgeliefert. Alles zusammen betrachtet ein super Service und eine perfekte Abwicklung. 100 % empfehlenswert! Ich freue mich schon darauf, die Räder zu montieren.
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Absolute Empfehlung

Perfekte Optik & Top-Service! Ich habe mir die Borbet Y-Felgen über Felgenoutlet bestellt und bin absolut begeistert! Die Felgen sehen am Auto unverschämt gut aus, passen perfekt und verleihen dem Fahrzeug direkt einen deutlich sportlicheren Look. Auch der Kaufprozess über Felgenoutlet lief von der Auswahl bis zur schnellen Lieferung komplett reibungslos. Meine nächsten Felgen werde ich definitiv wieder hier bestellen. Vielen Dank für den super Service!
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1 Bewertungen
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So sollte es immer sein, gerne wieder!

Den Ablauf von Bestellung bis Lieferung kann man nur mit Ausgezeichnet bewerten, die gelieferten Felgen und Reifen waren gut verpackt, die Reifen waren aus der laufenden Produktion, letztendlich war die Kommunikation schlüssig, hervorzuheben wäre noch ein Hinweis zu der Verfolgung der Lieferung das es Notwendig ist sich bei DPD anzumelden damit der Stand beim Empfänger schneller Einsehbar ist.
J M
J M.
18 Bewertungen
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Eging
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Abwicklung grundsätzlich ohne Probleme - Lieferung na ja!! Der Versand wurde über das Kundenportal mitgeteilt. Nach mehreren Tagen des Wartens auf die Lieferung (ohne jegliche Meldung) habe ich im Kundenportal nachgeschaut. Die beiden Pakete liegen in einem GLS-Paketshop in 6 km Entfernung, obwohl meine Anschrift die Lieferadresse war. Ich habe vom Logistikdienstleister weder eine Benachrichtigungskarte o.ä. erhalten. Ich bin der Meinung, dass die Zustellung bzw. der Zustellversuch an meine Adresse überhaupt nicht stattgefunden hat, da wir in der Regel zuhause sind bzw. waren. Hier sehe ich Verbesserungspotenzial. Für die Lieferung an sich kann felgenoutlet.de nichts dafür.
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3 Bewertungen
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Wirklich gut mit etwas Luft nach oben. Auswahl, Qualität und Preise: Sehr gut. Website mit Filter nach konkretem Fahrzeugmodell und weitere Filter (Sorglos-Garantie!): Sehr gut! Service am Telefon: Sehr gut! Versand, Schutz/Verpackung beim Versand: Sehr gut. After-Buy Service: Sehr gut! Passende Schrauben usw. sind dabei: Sehr gut! . Luft nach oben und darum keine 5 Sterne: Für mich als Nicht-Fachmann, der sich mit all den Abkürzungen und Bedeutungen der Dutzend Merkmale nicht perfekt auskennt, ist es verunsichernd und führte fast dazu, nicht zu bestellen, weil ich trotz Filter nicht sicher war, dass die Kompletträder wirklich ohne zusätzliche Maßnahmen passten. Es war ein Anruf beim Service nötig, der zwar kompetent die Unsicherheit beseitigte, aber nicht nötig wäre, wenn die begleitenden Dokumente der Bestellung eindeutig für Laien verständlich wären. Bestimmungen, die der Vollständigkeit halber enthalten waren, aber weitgehend nicht auf meine Räder zutrafen, verwirrten. Für jedes Modell eine extra Dokumentation zu erstellen ist sicher aufwändig - das verstehe ich. Aber alles in allem war meine Erfahrung so gut, dass ich felgenoutlet schon mehrfach weiter empfohlen habe. Eigentlich gebe ich 4,5 Sterne.
A P
André P.
27 Bewertungen
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Bereits zum zweiten Mal dort Winterreifen auf LM-Felgen bestellt und gute Erfahrungen gemacht. Man erhält permanent einen Zwischenstand zur Bearbeitung des Auftrages. Gute Ware und vernünftig verpackt. Lieferung erfolgte allerdings spontan ohne Info 3 Tage früher als angekündigt, der Paketdienst hat die Räder einfach vor die Haustür gelegt, ohne vorher die Lieferung anzukündigen. Habe das zufällig auf dem Kamerasystem unseres Hauses gesehen und musste dann während der Arbeitszeit 15 km nach Hause fahren, um die Räder einzulagern, bevor sie noch gestohlen werden. Das muss unbedingt verbessert werden, ggf. den Lieferanten zu DHL wechseln. Beim ersten Mal vor vier Jahren war es schon genauso gelaufen!
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2 Bewertungen
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Es war toll das man bei jedem schritt benachrichtigt wird und auf dem Laufenden gehalten wird. Die Felgen sehen ser schön und schadenfrei aus. Dank der guten Verpackung. Leider hab ich noch kein Foto, weil die Reifen erst nächstes Jahr im Frühjahr aufs auto kommen. Gekauft hab ich sie deshalb so früh, weil sie das Weihnachtsgeschenk meiner Tochter werden.
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7 Bewertungen
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Es war alles "fast" so wie erwartet. Die Auswahl und der Service war sehr gut. Die Räder wurden so wie bestellt geliefert und die Lieferung war recht zügig. Lediglich eine Sache hätte ich zu bemängeln. Ich hab mir Schwarze Felgen bestellt und dazu Silberne Radmuttern geliefert bekommen. Schöner wäre gewesen, wenn ich auch schwarze Radmuttern hätte aussuchen können. Sonst war alles Super.👍🏼
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2 Bewertungen
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Bestellung von 4 Winterkompletträder

1. Nach der Bestellung, perfekte Informationen zum Status. 2. Lieferung pünktlich, wie angekündigt. 3. Perfekte, super Verpackung ( siehe Foto) 4. Montagehinweise und zusätzliche Infos sehr hilfreich und kundenfreundlich. 5. Wie angezeigt wurde garantierte Neuware geliefert. 6. Rundum top - Zufriedenheit und 100% Weiterempfelung!
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2 Bewertungen
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Sehr gute Erfahrung

Wäre schön, wenn man direkt nur die benötigte Anzahl an Felgen in den Einkaufswagen legen könnte und nicht den ganzen Satz und dann die Anzahl reduzieren. Aber der Chat ist klasse, hat mir direkt geholfen. Ich kaufe wieder bei euch, da die Auswahl riesig ist und man (auch wenn man nur eine bestimmte Menge benötigt), alles noch bekommt. Mag nächstes Jahr anders sein, aber Preise und Service sind klasse! Dankeschön
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles supper. Die Räder wie beschrieben, die Pakete ohne beschädigungen angekommen. Das einzige negative: der Fahrer hate bei der Lieferung die Räder vor der haustür gestellt und geklingelt aber nicht gewartet das ich die Pakete auf Beschädigung sofort prüfen konnte. Die Räder sind am Fahrzeug montiert und laufen gut. Eine klare Weiteremfelung.
S R
Stephan R.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Kommunion kann noch etwas verfeinert werden

Es wäre schön die Kommunion noch etwas zu verbessern. Ich hatte nun den Fall das ich meine Bestellung nochmal ändern musste. Daraus hat sich dann natürlich ein neuer Betrag ergeben. In den Mails wurde ich allerdings nie darauf hingewiesen einen Differenzbetrag zu überweisen. Er als ich Selbst angerufen und nachgefragt habe ob mein Paket schon unterwegs ist hat man mir gesagt das noch ein Differenz Betrag überwiesen werden soll. Zum Schluss habe ich meine Ware durch das Telefonat aber noch pünktlich erhalten.
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1 Bewertungen
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Von felgenoutlets Seite gibt es nichts zu meckern. Von Bestellung, über Verpackung bis hin zur Auslieferung 5 Sterne. Lieferzeit von 1 Woche ist absolut in Ordnung . Einziger Meckerpunkt ist die Lackierung der R3 Felgen. Sie ist nicht besonders hochwertig ausgeführt.Da kann aber felgenoutlet nichts dafür. Die Oberfläche der Lackierung ist vom Aussehen her, mit einer Apfelsinen Oberfläche vergleichbar. Das ist vom Hersteller bestimmt nicht so geplant gewesen. Von weitem sieht man es nicht, aber auf 20 cm Entfernung schon.
R K
Ralf K.
7 Bewertungen
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Problemlose Montage und schnelle Lieferung.

Sehr gute Komunikation, Felgen mit Reifen problemlos zu montieren, alle Teile und Radmuttern vollständig im Lieferumfang vorhanden. Die vorprogramieten Luftdruck-Sensoren wurden von meinem Fahrzeug sofort erkannt. Ich bin mit dem gesammten Ablauf der Bestellung sehr zufrieden.
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1 Bewertungen
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Die Tomason Felgen haben ein super Preis-Leistungsverhältnis. Wenn man exakt hinguckt wird man vllt noch vereinzelt Lackpickel finden, aber insgesamt macht die Verarbeitung nen ziemlich guten Eindruck. Sie sehen jedenfalls viel teurer aus sie tatsächlich waren^^

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