Bestellung meines Thule Easy Fold XT2 bei der Firma Schork verlief schnell und vollkommen unproblematisch,
Bezahlung per PayPal ebenso.
Sehr schnelle Lieferung, ordentlich verpackt und das Ganze zu einem wirklich günstigen Preis!
Vielen Dank und jederzeit wieder!
Unbedingte Empfehlung!
Ich habe ein Thule Fahrradträger bestellt, Angeblich sofort Lieferbar 1-2 Werktage. Nach einer Woche Wartezeit habe ich dann den Liefertermin angefragt. Ich bekam darauf sehr zeitnah eine Antwort, das der Träger am gleichen Tag noch in den Versand gehen soll. Am nächsten Tag dann die Trackingnummer angefordert und laut Paketdienstleister ist das Paket bis jetzt nur angekündigt worden. Deshalb von mir nur 3 Sterne Von der Antwortgeschwindigkeit per Mail würde ich 5 Sterne vergeben.
Ich wollte ein Regenverdeck für ein Lastenrad bestellen, die Lieferzeit war mit 5-8 Werktagen angegeben. Bei Bestellbestätigung erhielt ich dann die Info, dass der Liefertermin im Juli ist... Sehr ärgerlich, Bestellung storniert, leider kein guter Einstieg, solche Lieferzeiten sollten ja bekannt sein.
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12.05.2024
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Angebotenes Bike nicht vorrätig
Produkt regulär angeboten, nach Überweisung teilte man mir mit, dass es doch nicht verfügbar ist. Könnte man in der Artikelbeschreibung erwähnen, damit Käufer nicht vorab einen Kauf abschließen und Stress erspart bleibt.
Zumindest ging die Rückabwicklung flott.
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Richtigen Liefertermin angeben, in der Autragsbestätigung vom 9.5.24 war der Liefertermin für den 27.5.24 angegeben. Erst nach tel. und schriftlicher Beanstandung wurde der Termin auf Anfang 20. KW reduzeirt, und so wurde dann auch geliefert.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Generell hat alles super geklappt, lediglich die Lieferzeit von über 2 Wochen könnte vielleicht etwas optimiert werden aber ich würde die Firma Schork auf jeden Fall weiter empfehlen und auch selbst wieder dort kaufen 👍
Selbst verschuldete Fehlbestellung meinerseits wurde äußerst entgegenkommend und reibungslos durch Herrn Schork bereinigt. Sogar der Preis der Ware war günstiger, als anderswo. Vielen Dank nochmals dafür!
Ich wollte die Box gerne vor Ort abholen. Der Service hat meine Anfrage innerhalb weniger Minuten beantwortet. Vor Ort hat man uns beim Auspacken und Montieren geholfen - ein super Service!
Ich hatte ein kleines Problem und der Service hat sich sofort gemeldet und kam mir super entgegen. Top Kundenfreundlichkeit und dazu ein super Produkt, gerne wieder 😊