Bestellung meines Thule Easy Fold XT2 bei der Firma Schork verlief schnell und vollkommen unproblematisch,
Bezahlung per PayPal ebenso.
Sehr schnelle Lieferung, ordentlich verpackt und das Ganze zu einem wirklich günstigen Preis!
Vielen Dank und jederzeit wieder!
Unbedingte Empfehlung!
Ich habe ein Thule Fahrradträger bestellt, Angeblich sofort Lieferbar 1-2 Werktage. Nach einer Woche Wartezeit habe ich dann den Liefertermin angefragt. Ich bekam darauf sehr zeitnah eine Antwort, das der Träger am gleichen Tag noch in den Versand gehen soll. Am nächsten Tag dann die Trackingnummer angefordert und laut Paketdienstleister ist das Paket bis jetzt nur angekündigt worden. Deshalb von mir nur 3 Sterne Von der Antwortgeschwindigkeit per Mail würde ich 5 Sterne vergeben.
Lieferzeit und Service wird hier klein geschrieben...
Online wird mit einer sehr schnellen Lieferzeit geworben; nach der Bestellung kommt dann eine Mail mit einer 4mal so langen Frist als Lieferzeitraum. Telefonische Anfragen werden nicht sonderlich freundlich abgewiesen und auf den Kontakt per mail verwiesen. Hier wiederum wird überhaupt nicht auf das Anliegen eingegangen sondern eine "Friss oder Stirb - Strategie" gefahren.
Wir haben den Auftrage nicht storniert, mussten uns aber anderweitig behelfen, da der für uns ausschlaggebende Faktor Lieferzeit bei dieser Firma keinen interessiert und Service klein geschrieben wird.
Die gelieferte Ware war ok.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Geld nur durch Paypal zurück erhalten.
Auf die Frage nach einem Rücksendeaufkleber wegen fehlender Teile wurde darauf hingewiesen, dass diese durch den Kunden zu tragen sind.
Im Widerrufsrecht stand nichts dazu, auf die Frage wo das steht wurde das Widerrufsrecht schnell
Fall bei Paypal eröffnet, plötzlich kam der Rücksendeschein. Nach Rücksendung wird man hin gehalten. Erneut an PayPal gewandt, welche dann schnell entschieden haben.
Geld durch Pay Pal Käuferschutz zurück erhalten.
Paypal 5 Sterne, Schork 0 Sterne
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel war 1 Tag nach Bestellung nicht lieferbar.
Der Artikel war trotz Ausweisung im Intershop und einer zugesandten Bestellbestätigung nicht verfügbar (E-Mail einen Tag später). Hier sollte technisch nachgebessert werden, sodass keine Bestellungen erst aufgegeben werden können oder dies spätestens im Bestellvorgang sichtbar wird.
Die Prozedur in diesem Fall mit dem Zahlungsdienstleister PayPal war dann auch nicht toll, da die Rückerstattung des bereits abgebuchten Betrags einige Tage dauerte.
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich soll hier und jetzt bewerten? Ist nicht euer Ernst 🤣.
Ich habe im Shop Saugerbeutel mit 6-tägiger Lieferzeit bestellt.
Dann bekomm ich ne Auftragsbestätigung mit Liefertermin in 3 Wochen 🤮.
Bis dato ist noch kein Beutel angeliefert worden, aber ich soll schon ne Bewertung abgeben!
Das gibt so natürlich keine 5 Sterne.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war als „auf Lager“ gekennzeichnet, tatsächlich ist das voraussichtliche Lieferdatum eine Woche später und bis heute nicht versandt. Eine ehrliche Kommunikation wäre wünschenswert.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung, aber noch keine Antwort per E-Mail.
In der Bestellung wurde ein Fahrradtaschenpaar(!) beworben, während nur eine Fahrradtasche vorhanden war. Leider habe ich bis jetzt keine Antwort auf meine Reklamation erhalten.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ist nicht das, was ich bestellt haben ganz einfach falsche Lieferung. Bis heute hat sich keiner gemeldet das habe ich nicht von deutschen Lieferanten erwartet.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Im Internet wurde ein Liefertermin von wenigen Tagen angekündigt. Das war der Grund für die Bestellung. Lieferung verzögert sich nun um mehrere Wochen!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.