bannerstop.comBewertungen:
310 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.940 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin echt froh das ich sie auf der Google ( Werbung,Banner,Schild ) seite gefunden habe, bin eine Person die immer Rezentions ließt, nach allgemeinen Rezentions habe ich mich gewagt auf ihrem Homepage zu bestellen,
nach dem Ich die bestellung bestätigt habe, habe ich von euch auch einen beisspiel Druckvorschau per Mail bekommen, die leider nicht gut lesbar war und nach einem Telefon anruf konnte mir die mittarbeiterin helfen, Die datei die ich gesendet hatte wurde vom Bannerstop VEKTORISIERT .
in großem und ganzem bin ich mega zufrieden, werde sie definitive Weiter empfehlen die ich auch tat.
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Relevanteste negative Bewertung
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute halte ich das Banner nicht in den Händen. Zur Qualität des Banners kann ich nichts sagen, wohl aber, dass der anversierte Liefertermin nicht eingehalten wurde. Das Banner sollte am 25. August geliefert werden, da es am 27. August gebraucht wurde. Schade, sehr schade und ärgerlich. Die Verzögerung kam 1. Bannershop hat die Vorauszahlung viel zu spät registriert
2. Die Kommunikation über die Druckfreigabe war sehr holprig.
Allein wegen dieser Gründe werde ich Banner-Shop keinesfalls wieder beauftragen oder weiterempfehlen. Insgesamt einfach zu umständlich!
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Bewertungen für bannerstop.com
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt
Sehr freundlich und kompetent
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Antwort von bannerstop.com
04.09.2023
Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Sie haben uns beim Kundenservice einen Punkt abgezogen. Vielleicht verraten Sie uns ja, was wir besser machen können? Wir freuen uns über jedes Feedback! Ihr bannerstop Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand Verbesserungsfähig
Qualität Top
Verpackung Top
Kundenservice Top
Versand ist ein Stern Abzug, da angegeben war 4.8.
Ich habe den 5.8. auch noch gehofft, jedoch vergebens...
Am 11.8. kam es dann an...
Viel zu spät, da ich eine Veranstaltung hatte.
Trotzdem werde ich wieder bei euch bestellen, nur einfach eher.
Ein kleiner Rabatt auf die nächste Bestellung wäre toll.
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Antwort von bannerstop.com
25.08.2023
Vielen Dank für dieses super Feedback! Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns ebenso wichtig wie Qualität der individuell gefertigten Banner. In Ihrem Fall schien beim Versand der Wurm drin gesteckt zu haben. Bei den Kollegen in der Reklamationsabteilung ist keine Meldung eingegangen. Wir werden auf Sie zukommen, um eine kulante Lösung zu finden - Ihr bannerstop Team
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bannerstop.com
11.08.2023
Vielen Dank für die 4 Sterne. Ihr bannerstop Team
NK
Nora K.
H.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bannerstop.com
21.07.2023
Vielen Dank für Ihre Sterne an uns! Wenn Sie uns noch einen Hinweis geben, wie wir auch den fünften Stern von Ihnen erhalten können, freuen wir uns. Ihr bannerstop Team
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bannerstop.com
21.07.2023
Vielen Dank für Ihre Sterne an uns! Ihr bannerstop Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bannerstop.com
20.07.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Lassen Sie uns gerne wissen, wenn wir etwas tun können, damit wir auch das letzte Sternchen von Ihnen verdienen! Ihr bannerstop Team
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist mangelhaft. Die Preise zu teuer. Und das Zubehör unbrauchbar. Es gibt eine Kunststofftasche wo der Ständer kein Platz hat und das Fach für die Fahne zu klein ist.
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Antwort von bannerstop.com
21.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe gerade bei uns in der Reklamation-Abteilung nachgefragt und uns liegt derzeit keine Fall zu Ihrem Auftrag vor. Ich habe Ihr Anliegen an die Kollegen weiter gegeben. Es wird sich in Kürze jemand bei Ihnen melden. Beste Grüße, Ihr bannerstop Team
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 1 Motiv doppelt bestellt. Leider ist die Qualität nicht gleich. 1 Banner ist etwa 2 cm kürzer als der andere. Fällt deutlich auf. Schade. Sonst zufrieden.
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Antwort von bannerstop.com
20.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte, die uns helfen, unsere Standards zu halten bzw. zu verbessern. Dass Sie nicht zu 100% zufrieden sind bedauern wir. Schicken Sie uns doch gerne ein Foto der beiden Banner, dann prüfen unsere Kolleg*innen im Qualitätsmanagement was da passiert ist und wie wir das wieder gutmachen können. Wir freuen uns von Ihnen zu hören! Ihr bannerstop Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Reklamation ist noch in Bearbeitung, nachdem ich mehrere Male angerufen, geschrieben und Fotos geschickt habe.
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Antwort von bannerstop.com
20.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ich habe gesehen, dass die Reklamation zwischenzeitlich abgeschlossen wurde und hoffe, dass Sie mit der Lösung zufrieden sind. Wir müssen alle Reklamationen mit den betroffenen Fachabteilungen prüfen und auch dokumentieren (daher die Frage nach Fotos). In Ihrem Fall haben wir für die Lösung der Reklamation etwa 48 Stunden benötigt. Wir bemühen uns immer schnellstmöglich eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden. Sollte uns dies in Ihrem Fall trotz aller Bemühungen nicht gelungen sein, sprechen Sie uns gerne noch einmal an. Ihr bannerstop Team
SE
Said e.
Hamburg
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das war gut und Rechtzeitig geliefert
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Antwort von bannerstop.com
15.06.2023
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das Feedback! Offensichtlich sehen Sie noch etwas Verbesserungspotential... lassen Sie uns gerne wissen, was wir besser machen können! Ihr bannerstop Team
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bannerstop.com
23.05.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Wir haben gesehen, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Lassen Sie uns gerne wissen, was wir bei Ihrer nächsten Bestellung besser machen können. Ihr bannerstop Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Fehler beim Drucken und sie reagieren nicht
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Antwort von bannerstop.com
23.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich habe gerade bei uns in der Reklamation-Abteilung nachgefragt und uns liegt derzeit keine Fall zu Ihrem Auftrag vor. Ich habe Ihr Anliegen an die Kollegen weiter gegeben. Es wird sich in Kürze jemand bei Ihnen melden. Beste Grüße, Ihr bannerstop Team