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: 2.453Sehr gut

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aktualisiert am: 14.8.2022
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Bewertungen für bannerstop.com

236 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

2.453 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 1 Monat 
ich habe an die Adrfesse meines Kunden liefern lassen. Die Produktion kam wie sich herausstellte in drei verschiedenen Lieferungen an unterschiedlichen Tagen. An sich kein Problem. Aber mein Kunde war im festen Glauben, dass er die komplette Lieferung vorliegen hat. So die Information auf dem beiliegenden Lieferschein!! Er hat das erste Paket gleich weiterverschickt. Die Enttäuschung war groß als das nächte Paket eintraf... Bitte nur den Inhalt des jeweiligen Paketes auf dem Lieferschein vermerken. Egal wie, aber alles andere kann zu Problememn führen Freundliche Grüße Markus Jaeger
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 20 Tagen
Wir hatten bereits eine Vorab-Rechnung, da lag noch nicht einmal etwas zur Druckfreigabe vor. Dann bekamen wir den Hinweis, dass die Druckvorlage nicht gut ist, aber niemand hat mich kontaktiert, um mir weiter zu helfen. Und zum Schluss trudelt die Rechnung ein, lange bevor wir auch nur die Ware haben (die steht immer noch aus). Warten wir mal das Ergebnis ab - aber der Prozess bisher ist in meinen Augen zu wenig am Kunden orientiert.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für bannerstop.com

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Sortierung Neueste zuerst 
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 Verifizierte Bewertung
vor 20 Tagen
Wir hatten bereits eine Vorab-Rechnung, da lag noch nicht einmal etwas zur Druckfreigabe vor. Dann bekamen wir den Hinweis, dass die Druckvorlage nicht gut ist, aber niemand hat mich kontaktiert, um mir weiter zu helfen. Und zum Schluss trudelt die Rechnung ein, lange bevor wir auch nur die Ware haben (die steht immer noch aus). Warten wir mal das Ergebnis ab - aber der Prozess bisher ist in meinen Augen zu wenig am Kunden orientiert.
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Antwort von bannerstop.com
vor 12 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Wir haben uns Ihren Bestellvorgang noch einmal angesehen. Da wir Sie telefonisch nicht erreichen können hier ein paar Punkte in Kürze: Wir weisen unsere Kunden auf die Schwachstellen in den Druckdaten hin und zeigen diese in Screenshots. Außerdem weisen wir darauf hin, dass die Kollegen aus der Grafik bei Rückfragen kontaktiert werden können. Die Rechnung haben wir auf Ihre Bitte hin vorgezogen und außerhalb des regulären Buchungslaufs gebucht. In der Regel buchen wir erst ein bis zwei Tage nach geplantem Liefertermin. Es ist schwierig diese Situationen zu klären, wenn man nicht beide Seiten hört; sprechen Sie uns gerne noch einmal an! Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
vor 21 Tagen 
von P S.
Alles gut
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Antwort von bannerstop.com
vor 19 Tagen
Vielen Dank für die top Bewertung! Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
vor 23 Tagen
Brutal schnell, Kompetent und freundlich. Gute Qualität
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Antwort von bannerstop.com
vor 19 Tagen
Made our day! Bei dem Wort "brutal" hat der Chef kurz gezuckt, aber als er den Rest gelesen hat, war die Welt mehr als nur in Ordnung! Vielen Dank für die top Bewertung, Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
vor 23 Tagen
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Antwort von bannerstop.com
vor 19 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sollten Sie nicht ganz zufrieden sein, sprechen Sie uns bitte an. Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
vor 25 Tagen
Hinweis auf die Datei, dass diese nicht ausreichend sein könnte. DATEIVORLAGE entsprechend der Auswahl von Ihnen, damit die Größenverhältnisse für einen Laien sichtbar wird.
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Antwort von bannerstop.com
vor 19 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist bewusst, dass nicht alle unsere Kunden vom Fach sind; aus diesem Grund wird bei uns auch "von Hand" geprüft. Unsere Grafiker stehen bei Fragen auch telefonisch mit Rat und Tat zur Seite. Sollten Sie weitere Verbesserungsvorschläge für uns haben, sprechen Sie uns bitte an! Wir freuen uns auf Ihren Input! Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
vor 25 Tagen
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Antwort von bannerstop.com
vor 19 Tagen
Vielen Dank für die 5 Sterne! Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
ich habe an die Adrfesse meines Kunden liefern lassen. Die Produktion kam wie sich herausstellte in drei verschiedenen Lieferungen an unterschiedlichen Tagen. An sich kein Problem. Aber mein Kunde war im festen Glauben, dass er die komplette Lieferung vorliegen hat. So die Information auf dem beiliegenden Lieferschein!! Er hat das erste Paket gleich weiterverschickt. Die Enttäuschung war groß als das nächte Paket eintraf... Bitte nur den Inhalt des jeweiligen Paketes auf dem Lieferschein vermerken. Egal wie, aber alles andere kann zu Problememn führen Freundliche Grüße Markus Jaeger
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Antwort von bannerstop.com
vor 19 Tagen
Hallo Herr Jaeger, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir haben uns den Fall noch einmal angesehen. Da wir auch bei Expressbestellungen keine Kompromisse eingehen, haben wir den Auftrag auf unterschiedlichen Produktionsstraßen gefahren. Die Kollegen sind angehalten, die Expresslieferungen immer schnellstmöglich auf den Weg zu bringen. Normalerweise klappt das reibungslos, da die Kunden ja auch das Tracking für die Pakete vorab erhalten. Es tut uns leid, dass dies bei Ihrer Bestellung nicht optimal gelaufen ist. Können wir für Sie oder Ihren Kunden noch etwas tun? Sprechen Sie uns gerne an! Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Auftrag wurde unkompliziert, zeitnah und mit gutem Ergebnis abgewickelt.
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Antwort von bannerstop.com
vor 19 Tagen
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und sich die Zeit genommen haben uns mit 5 Sternen zu belohnen. Da freuen sich alle Kollegen. Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
einfacher Bestellprozess, Infos gut aufbereitet, rasche Bearbeitung
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Antwort von bannerstop.com
vor 19 Tagen
Vielen Dank für das super Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung in unserem Onlineshop zufrieden sind und alle wichtigen Informationen gefunden haben. Ihr bannerstop Team
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vor 1 Monat
Sehr nett, da ich was „falsch“ angegeben hatte, kontaktierte man michbsehr, sehr per Telefon. Ich bin mit dem Produkt, Schnelligkeit und Service sehr zufrieden.
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Antwort von bannerstop.com
vor 20 Tagen
Vielen Dank, dass Sie hier auf etwas aufmerksam machen, das uns sehr wichtig ist: der persönliche Draht zu unseren Kunden! Wir setzen weiterhin auf den Faktor Mensch und kontrollieren die Bestellung nach bestem Wissen und Gewissen; wenn das beim Kunden ankommt, freuen wir uns sehr. Vielen Dank für die Motivationsspritze, Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
Alles: Organisation der Abläufe incl. Erklärungen, Schnelligkeit, Qualität des Produkts
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Antwort von bannerstop.com
vor 20 Tagen
Wow ... das ist ja ein positiver Rundumschlag! Vielen Dank! Wir freuen uns wirklich sehr über Ihre Bewertung. Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
von BG U.
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Antwort von bannerstop.com
vor 20 Tagen
Vielen Dank für die 5 Sterne! Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Prozess straight forward. Auswahl der Optionen einfach und selbsterklärend.
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Antwort von bannerstop.com
vor 20 Tagen
Vielen Dank für die super Bewertung! Wir bemühen uns stets den Bestellprozess zu optimieren - da freuen sich die Kollegen auch einmal über ein Lob! Ihr bannerstop Team
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vor 1 Monat
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Antwort von bannerstop.com
vor 20 Tagen
Vielen Dank für die 5 Sterne! Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
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Antwort von bannerstop.com
vor 20 Tagen
Vielen Dank für die 5 Sterne! Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
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Antwort von bannerstop.com
vor 20 Tagen
Vielen Dank für die 4 Sterne. Lassen Sie uns gerne wissen, was wir tun können, damit wir uns beim nächsten Mal die 5 Sterne verdienen. Ihr bannerstop Team
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vor 1 Monat
Schneller Service und sehr gute Qualität!
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Antwort von bannerstop.com
vor 20 Tagen
Schön, dass Sie uns mitteilen, dass wir Sie sowohl mit unserem Service als auch mit der Qualität der Ware begeistern durften. Vielen Dank für Ihr super Feedback! Ihr bannerstop Team
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vor 1 Monat 
Alles bestens, wärmstens zu empfehlen.
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Antwort von bannerstop.com
vor 20 Tagen
Vielen Dank für die Aussprache Ihrer Empfehlung! Darüber freut sich bei uns das gesamte Team. Ihr bannerstop Team
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vor 1 Monat
Schnelle Produktion und Lieferung
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Antwort von bannerstop.com
vor 20 Tagen
Vielen Dank für das positive Feedback und den "Fotobeweis". Ihr bannerstop Team
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Schnelle Abwickelung und freundliche, kompetente Beratung am Telefon.
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Antwort von bannerstop.com
vor 1 Monat
Vielen Dank für diese top Bewertung. Die Kollegen freuen sich sehr über Ihre netten Worte. Ihr bannerstop Team