Eine Bestellung ist einfach, so sollte es überall funktionieren. Die Lieferzeit ist akzeptabel.
Bei einer Bestellung von Rohrkappen wird der wird nach dem Außendurchmesser gefragt, dabei wäre es meines Erachtens einfacher den Innendurchmesser des Rohres anzugeben um die passenden Rohrkappen zu bestellen. Dies aber nur als Verbesserungsvorschlag.
Ich hatte Stuhlgleiter als Stopfen für Hohlrohrstühle bestellt. Lieferung kam sehr schnell aber nicht passend da zu dick.Also zweite Bestellung mit Bildern im Anhang und Maßen,Lieferung wieder schnell aber diesmal zu dünn.
Meiner Bitte doch in Anhang zuschauen oder mich anzurufen zur Klärung wie es weitergeht, Fehlanzeige. Habe jetzt alles eingepackt und zurück geschickt bin gespannt ob ich mein Geld wieder bekomme.
Bin sehr enttäuscht
Mangelhafte und Stümperhafte Beschreibung der Maßermittlung von Stuhlkappen. Außendurchmesser des Stuhlbeins ermitteln und alles ist gut aber dann passen die Kappen nicht. Kundenservice kontaktiert aber der redet sich nur raus. Danke aber hier nie wieder!!!!
Nachtrag:
Solange ich auf den nicht passenden Artikeln hängen bleibe und kein konstruktiver Vorschlag kommt bleibt es dabei: never ever !!!
Ware war falsch bestellt. Wollten Umtausch ! E- Mail geschrieben. Keine Antwort!!
Vielleicht kommt noch was , ansonsten keine Online Bestellungen mehr !
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Antwort von stuhlgleitershop.de
11.07.2023
Sehr geehrter Herr Muehlbauer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe Ihnen eine E-Mail hinterlassen, leider habe ich Ihre vorherigen Mails nicht erhalten.
LG
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